職位描述
崗位介紹:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給與客戶反饋;
2、收集客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),詳細(xì)了解客戶需求及建議,并記錄整理匯報(bào);
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提高服務(wù)質(zhì)量;
4、定期回訪客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系;
5、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按照規(guī)范及流程進(jìn)行工作相關(guān)操作;
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全面咨詢服務(wù)工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有客服和電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口次伶俐,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
4、性格好,有耐心及責(zé)任心,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,從事過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、IT行業(yè)、OTA等優(yōu)先考慮。
福利待遇:
月收入(2000~~40000)=基本工資(2000~~2500)+全勤獎(jiǎng)(200)+項(xiàng)目簽約獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金。
其他福利:
假期:國家法定節(jié)假日、帶薪休年假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假等。
公司福利:年終獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、年度旅游、社保五險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、法定節(jié)假日福利、生日福利等。
發(fā)展方向:客服專員→客服主管→客服經(jīng)理
辦公時(shí)間: 9:00-12:00 14:00-18:00 (7小時(shí)/天、實(shí)行大小周休息制度)
公司簡(jiǎn)介
???????南寧墨彗網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱:墨慧科技)是一家新型互聯(lián)網(wǎng)綜合性服務(wù)公司。公司目前主要業(yè)務(wù)范圍:酒店管理系統(tǒng)、智慧酒店客控系統(tǒng)、自助入住營銷系統(tǒng)、阿里信用住、微信公眾號(hào)二次開發(fā)及搭建、OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。??????墨慧科技是一支年輕、活力、朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì),為每一位員工提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)發(fā)展,提供大量的培訓(xùn)計(jì)劃幫助員工成長進(jìn)步。如果您做事積極主動(dòng),如果您擁有職業(yè)夢(mèng)想,如果您愿意付出辛勤的汗水去實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值,我們給予您廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,勾勒出您所希翼的未來。??????我們關(guān)懷員工,與員工同步發(fā)展。共同進(jìn)步、共享成果!??????因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠邀渴望成功、渴望事業(yè)騰飛的有緣人加盟!??????我們不看重學(xué)歷,不看重經(jīng)驗(yàn)!??????我們看重的是您的能力和積極進(jìn)取的心!!????
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國企客服(五險(xiǎn)+可實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生)4500-8000元南寧-良慶區(qū) 18-39歲尖子人力互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)要求高中中專及以上~ 1、節(jié)假日放假,購買五險(xiǎn) 2、崗位要求:18-39歲,可接受應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生 3、新人保底3000~4500,綜合到手薪資都是在 6000-8000,優(yōu)秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班,福利待遇好 工作地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)金海路19號(hào) 距離遠(yuǎn)的話,面試通過,入職當(dāng)天即可安排住宿。1小時(shí)內(nèi)
覃主管面試主管 -
電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?1小時(shí)內(nèi)
陸經(jīng)理人事經(jīng)理 -
銀行登記客服5000-9000元南寧-良慶區(qū) 高中以上 18-39歲尖子人力互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺(tái)崗位,沒做過沒經(jīng)驗(yàn)都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯/一就想你能穩(wěn)定! 工作時(shí)間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補(bǔ)齊全,五險(xiǎn)齊全1小時(shí)內(nèi)
盧主管人事主管 -
客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺(tái)與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和基本的辦公軟件; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。9小時(shí)前
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客服專員(仙葫店)3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧市億客源食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)處理客戶訂單,確保準(zhǔn)確無誤地完成出單流程; 2、與客戶保持良好溝通,解答訂單相關(guān)問題,提升客戶滿意度; 3、跟蹤訂單狀態(tài),及時(shí)處理訂單異常,保證出單效率; 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作,支持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠高效處理客戶咨詢; 2、細(xì)心負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,確保訂單處理無誤; 3、熟練使用辦公軟件,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。 福利待遇 綜合薪資:3000-5000 包中餐 法定節(jié)假日 排班排休制9小時(shí)前
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客服專員3800-4200元南寧-江南區(qū) 18歲以上急招電話客服 薪資:無責(zé)3500元+高額提成,多勞多得! 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)電話溝通客戶,引導(dǎo)關(guān)注公司公眾號(hào),無需復(fù)雜銷售。 任職要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)流暢,有電話溝通經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,新手可帶教。 公司福利:法定節(jié)假日正常休息,入職即享帶薪培訓(xùn),氛圍輕松,不定時(shí)下午茶、團(tuán)建、晉升透明。 有意者速投簡(jiǎn)歷,期待你的加入!2025-12-08
潘女士人事 -
2025-12-08
潘女士人事 -
客服專員3000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧銀融信息咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 崗位職責(zé): 1.微信添加客戶,確保后續(xù)轉(zhuǎn)化 2.處理客戶反饋的問題,提供專業(yè)的解決方案 3.記錄客戶詳細(xì)信息情況,清楚反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 工作時(shí)間: 1.9:00-18:00(午休兩小時(shí)12:00-14:00) 2.月休6天,大小周,法定節(jié)假日放假 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題 2.有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作 3.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠適應(yīng)規(guī)定的工作流程和規(guī)范 關(guān)于薪資福利: 1.3000+提成+微信獎(jiǎng)勵(lì)(月綜合薪資5000+) 2.每周下午茶、節(jié)假日禮品、團(tuán)建等 3.不加班!不加班!不加班!(重要的事情說三遍) 4.公司配備:冰箱、空調(diào)、微波爐、飲水機(jī)、飲料柜等(讓您舒適上班~)2025-12-08
韋女士行政人事 -
客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西大化唐元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)作職責(zé): 1、每日審核明源系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤活工作,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進(jìn)審批進(jìn)度; 4、銀行或房管局人手不足時(shí),到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報(bào)批; 6、負(fù)責(zé)與營銷部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)同類工作經(jīng)驗(yàn)或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)心,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng); 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。2025-12-08
112023382@qq.com -
客服專員4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西沃之悅汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件任職要求: ◆基本條件:高中及以上學(xué)歷,有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ◆工作態(tài)度:正直、坦信;高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 ◆技能:有較強(qiáng)的溝通能力;熟練操作辦公軟件 ◆身體狀況:身體健康 工作職責(zé): 1) 負(fù)責(zé)客戶定期回廠的提前主動(dòng)邀約及客戶預(yù)約受理、跟進(jìn),以及各類招攬活動(dòng)的邀約; 2) 負(fù)責(zé)用戶咨詢電話的受理,及時(shí)、準(zhǔn)確的解答用戶問題,提升用戶咨詢滿意度; 3) 負(fù)責(zé)用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問題,并形成投訴改善處理報(bào)告; 4) 根據(jù)廠方要求對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)懷,提升用戶滿意度 5) 接聽及回訪抖音及小紅書線索。2025-12-08
方女士
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- 南寧墨彗網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 8年(2017年11月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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