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職位描述

1、進行客戶滿意調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析形成報告;
2、對客戶檔案收集、檢查、裝訂并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告;
3、對客戶不滿意、投訴受理,及對處理情況進行追蹤;
4、對沉默客戶追蹤,并對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析形成報告;
5、有序開展客戶關(guān)懷活動;
6、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因,并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進建議;

公司簡介

廣西開心投資有限公司成立于2012年10月份,注冊資金3000萬元,控股南寧開河汽車銷售服務(wù)有限公司、南寧市開天汽車貿(mào)易有限公司、廣西開心汽車服務(wù)有限公司、海南開心汽車服務(wù)有限公司,參股廣東美旗投資有限公司。開心投資經(jīng)營范圍涉及汽車銷售、服務(wù)、物流、房地產(chǎn)開發(fā)、珠寶玉石交易等行業(yè)。

廣西開心投資有限公司的控股子公司——南寧開河汽車銷售服務(wù)有限公司創(chuàng)建于2000年4月24日,其前身是浙江臨海吉利汽車銷售公司南寧分公司。2000年11月變更注冊為南寧開河汽車銷售服務(wù)有限公司,注冊資金818萬元,是一家集汽車銷售、零配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋為一體的專業(yè)汽車銷售服務(wù)企業(yè),是吉利汽車在廣西首家4S店,也是廣西唯一一家吉利汽車鉆石級服務(wù)站。 南寧開天汽車貿(mào)易有限公司成立于2006年2月24日,注冊資金908萬元,現(xiàn)授權(quán)經(jīng)營力帆汽車、帝豪汽車品牌。 廣西開心汽車服務(wù)有限公司成立于2012年12月,注冊資金1000萬元,新建的吉利雙品牌4S店(全球鷹、帝豪)創(chuàng)新的店頭設(shè)計將成為吉利汽車全國新的榜樣形象店。 海南開心汽車服務(wù)有限公司位于海南省海口市,注冊資金500萬元,經(jīng)營帝豪品牌汽車銷售和吉利全系列售后服務(wù)。 廣東美旗投資有限公司,注冊資金5000萬元,主營大型物流產(chǎn)業(yè)。 廣西開心投資下屬二級子公司有:北海開河全球鷹4S店、玉林全球鷹4S店、金源全球鷹直營店、貴港全球鷹直營店、欽州帝豪直營店、百色力帆直營店、北海力帆直營店、貴港力帆直營店、金源力帆直營店以及靈山、都安、桂平、平南、賓陽、崇左、隆林銷售店等。 公司工作環(huán)境優(yōu)雅,管理制度完善,具有挑戰(zhàn)力的良好薪酬制度,為員工提供工作餐及多種形式培訓(xùn)等豐厚的福利待遇。公司經(jīng)常開展系列文體活動,文化氛圍良好,員工發(fā)展前景廣闊,歡迎業(yè)內(nèi)有志之士加盟!

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可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
一、工作職責(zé) 1、公司提供資源,通過聯(lián)絡(luò)、回訪有裝修意向的客戶,初步了解客戶對裝修的要求; 2、向客戶提供裝修服務(wù),使客戶了解公司推出的優(yōu)惠活動,加深客戶對公司的印象; 3、通過微信定期與合作客戶進行溝通聯(lián)系,建立良好的長期合作關(guān)系; 4、邀約客戶來公司現(xiàn)場了解看裝修材料,陪同客戶傾聽設(shè)計師講解裝修方案。 公司優(yōu)勢 1、集團公司,多元化企業(yè),年輕群體,員工發(fā)展方向?qū)拸V; 2、健全的的培訓(xùn)及晉升機制(銷售專員——銷售主管——銷售經(jīng)理——分公司部門負責(zé)人); 薪酬福利 底薪+上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 員工旅游+員工生日會+戶外拓展+節(jié)日福利+年度部門優(yōu)秀員工+年終高額獎金等 公司給新員工免費培訓(xùn)崗位技能。 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達 二、任職資格: 1、能吃苦耐勞,具有良好的語言組織溝通能力; 2、性格活潑開朗,具備一定的抗壓能力; 3、實習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生皆可; 4、有過客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
9小時前
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)-青湖中心
1.從事增值稅發(fā)票稅控系統(tǒng)等有關(guān)的計算機、軟件的維護及銷售工作; 2.負責(zé)公司相關(guān)增值產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作; 3.在國家稅務(wù)局引導(dǎo)客戶、銷售稅控設(shè)備及協(xié)助稅務(wù)人員處理問題; 4.通過電話、遠程、上門等方式為客戶解決問題; 5.做好日常回訪,與客戶建立良好客情關(guān)系,提升客戶滿意度。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,計算機、財會、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、能吃苦耐勞,較強的承壓能力,有責(zé)任感 3、有很強的的語言表達能力,及強烈的團隊合作精神和良好的溝通能力 薪資待遇: 1. 公司提供完善的全方位的有競爭力的薪酬體系;基本工資+績效+餐補+交通補+獎金(綜合薪資 5000-7000+/月) 2.五險一金、帶薪年假、節(jié)日津貼、法定假日 上班時間:星期一至星期五 工作地點:河池東蘭稅務(wù)局
18小時前
HR
南寧-青秀區(qū)-萬象城
公司環(huán)境好,交通便利~地鐵直達 團隊激情有活力,氛圍輕松愉快,都是追夢人 有想法、有野心、為追求更好的生活質(zhì)量(買房,豪車) 告別傳統(tǒng)陌電!不打白名單!都是意向名單!客戶帶著意向來找你,成交率高 一、【工作內(nèi)容】 室內(nèi)辦公,不需要外出,精準(zhǔn)資源由公司提供,在線為公司優(yōu)質(zhì)客戶辦理業(yè)務(wù),非常簡單,容易上手 二、【薪資福利】 底薪無責(zé)6000+40%提成+獎金 月收入13K~30K,上不封頂,績優(yōu)者更好 在這里只要努力收入上不封頂、每月獎金豐厚、老板大度賞識人才、每天在辦公室發(fā)放獎金給優(yōu)秀人才 三、【上班時間】 行政班,午休2個小時,月休四天,法定節(jié)假日帶薪休假 四、【任職要求】 1、90和00后小伙伴優(yōu)先 2、性格開朗,善于溝通 3、吃苦耐勞,認真好學(xué) 4、喜歡電銷行業(yè),喜歡賺錢 5、入職統(tǒng)一安排培訓(xùn),拓展活動,每月公司團建,生日會,每周下午茶,享受全勤獎等,交通便利,地鐵1號線直達
18小時前
申強
南寧-青秀區(qū)-萬象城
底薪是為了保障你的生活,薪資無上限 精準(zhǔn)客戶,剛需客戶,無責(zé)底薪6000元 崗位職責(zé): 1.負責(zé)收集和錄入重要資料,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性; 2.使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)錄入,并進行信息核對; 3.組織和安排客戶的訪問時間,提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù); 4.協(xié)助團隊成員,確保辦公室日常運作順暢。 任職要求: 1.熟練操作辦公軟件,包括數(shù)據(jù)輸入和信息驗證; 2.具備良好的組織能力和溝通技巧; 無責(zé)底薪6000+績效+五險,按時發(fā)薪資不拖欠過年放假15-20天,1-2個月試用期 3.高中及中專以上學(xué)歷(優(yōu)秀可放寬),不限專業(yè),接受畢業(yè)生,接受行業(yè)小白 薪資構(gòu)成:新人無責(zé)底薪5500+500全勤+提成+獎勵 底薪是純底薪 無業(yè)績考核 公司福利:五險+團建下午茶+團隊獎勵+節(jié)假日福利+國內(nèi)外旅游 獎金真實有效。轉(zhuǎn)正后達到要求就有之前1k現(xiàn)金獎勵,每個月有一周是雙倍獎勵。節(jié)假日開單也是雙倍以上獎金,獎勵多多,團建聚餐每月都有,組內(nèi)聚餐基本每周都有,晉升制度明確,達到公司要求就能上升 早上九點上班,休息時間四個小時,法定節(jié)假日休
18小時前
申強
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園
崗位職責(zé): 1.走訪客戶,積極建立和開拓客源渠道; 2.接待客戶參觀酒店,推介服務(wù)功能及設(shè)施; 3.對同等星級酒店的定價及客戶資源進行市場調(diào)研; 4.接受客戶團隊預(yù)訂,并在酒店內(nèi)接待客人,提供個性化服務(wù); 5.做好協(xié)議單位商務(wù)散客的銷售服務(wù)工作; 6.負責(zé)團隊/會議客人消費意見的收集和匯總。 任職要求: 1. 中專及以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2. 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3. 具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及時掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 4. 有較強的語言表達能力、溝通能力及統(tǒng)籌能力。
18小時前
沃笙酒店
招聘主管
南寧-青秀區(qū)-凱悅國際
崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司財稅軟件及財稅代理業(yè)務(wù)的推廣及銷售; 2、 做好客戶咨詢的信息反饋及專業(yè)解答支持服務(wù); 3、建立良好的客戶關(guān)系,維系老客戶開發(fā)新客戶; 就職條件: 1、大專及以上,財會、市場營銷、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、良好的溝通表達能力及較強的學(xué)習(xí)能力; 3、熱愛銷售行業(yè),具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情; 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資5-7k+(無責(zé)底薪+績效獎金+銷售獎金+補貼)。 2、福利待遇:五險一金、節(jié)日福利、帶薪年假 、法定假日、員工活動 工作時間: 周一至周五,周末雙休
18小時前
HR
客戶經(jīng)理
5000-10000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、代表酒店外出拜訪客戶,與客戶簽訂協(xié)議。 2、與客戶簽訂房間。 3、與客戶簽訂會場。 4、與客戶簽訂用餐。
18小時前
黃女士
南寧-青秀區(qū)-星島國際
崗位職責(zé): 1、面向教育行業(yè)(包括:高校、中職、普教)進行信息化建設(shè)業(yè)務(wù)拓展; 2、維護公司原有客戶資源,客戶關(guān)系管理; 3、定期拜訪和維護教育行業(yè)用戶、獲取商機訂單信息,促成新項目,完成公司下達的年度任務(wù),完成業(yè)績目標(biāo); 4、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 我們需要這樣的你: 1、有政府、事業(yè)單位、國企、大中型企業(yè)、各高校院校等相關(guān)大客戶經(jīng)營的工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、了解教育行業(yè)的信息化的規(guī)劃與建設(shè)需求。 3、能獨立完成銷售文件準(zhǔn)備,為客戶提供信息化服務(wù)。 4、熟悉標(biāo)書制作、投標(biāo)及項目管理。 5、形象較好,有交際和公關(guān)能力,能吃苦耐勞,有一定學(xué)習(xí)能力,有團隊精神! 6、適應(yīng)廣西區(qū)內(nèi)出差。 薪資福利待遇: 基本工資(5000-10000)+高額提成+五險一金+年度績效+過節(jié)費+過節(jié)福利+生日福利 周末雙休、食堂(工作日午餐免費)、團建、年度體檢、停車券、帶薪考試假、帶薪年假(12-14天) 職位福利:帶薪年假、績效獎金、五險一金、優(yōu)秀員工獎金、出差補貼、員工食堂
2025-12-09
莫女士、廖女士
南寧-良慶區(qū)
廣西愛閣工房裝飾集團有限責(zé)任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1、配合并協(xié)調(diào)設(shè)計師談單,促成簽約; 2、電話跟進公司提供的客戶名單,并記錄好客戶的信息; 3、通過電話或者微信邀約客戶到店參加活動,無需參與銷售,銷售由經(jīng)理完成; 4、團隊形式去交房小區(qū)擺點,跟進在小區(qū)收房的客戶; 5、向客戶提供裝修需求服務(wù),使客戶認識、了解公司推出的優(yōu)惠活動,讓客戶對裝修流程有一定的認知; 6、跟客戶建立友好關(guān)系,對接設(shè)計師幫客戶量房,帶客戶看樣板房; 7、邀約意向客戶來公司現(xiàn)場洽談,看材料,設(shè)計師接待并給出設(shè)計方案和報價; 8、不定期與客戶聯(lián)系溝通,維護好老客戶,開發(fā)新客戶。 崗位要求: 1、年齡22-40歲,專業(yè)不限 2、從事過銷售工作,有相關(guān)銷售經(jīng)驗優(yōu)先 3、溝通能力強,性格開朗,對工作積極主動,具備一定的抗壓能力; 4、無責(zé)底薪+提成+開單獎 【晉升空間】 經(jīng)理--總監(jiān)--副總--團隊總經(jīng)理 上班時間:9:30-18:00 工作地點:青秀區(qū)金湖廣場、富安居建材市場、興寧區(qū)快環(huán)建材市場、江南區(qū)萬泰隆建材市場(就近安排) 【公司福利】 公司提供五險保障,不定期員工下午茶,生日會,節(jié)日慰問,員工聚餐,團建旅游、帶薪培訓(xùn),超長年假等福利
2025-12-09
黃俊
南寧-興寧區(qū)
1、協(xié)助設(shè)計部經(jīng)理管理設(shè)計部日常工作。 2、協(xié)助設(shè)計師維護客戶關(guān)系。 3、設(shè)計部客戶日常回訪,并將回訪情況與市場部對接。 4、督促設(shè)計師畫圖進度、簽單進度。 晉升:客戶經(jīng)理---設(shè)計部經(jīng)理---設(shè)計總監(jiān)---業(yè)務(wù)副總--公司總經(jīng)理 薪資=底薪+提成+獎勵+績效+社保+分紅+股份
2025-12-09
董海波
廣西開心投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西開心投資有限公司
所在行業(yè) 投資
成立時間 13年(2012年3月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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