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職位描述

崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤快遞包裹,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、 為客戶提供物流及快遞下單、咨詢、查詢、投訴等業(yè)務(wù)服務(wù);
2、 跟蹤貨物軌跡,針對(duì)客戶需求解疑答惑;
3、 負(fù)責(zé)異常貨物信息記錄、反饋和跟進(jìn)處理;
4、協(xié)調(diào)客戶投訴事件調(diào)查處理等,提升客戶體驗(yàn);
5、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,增加客戶與公司之間的粘性。
6、日常工作數(shù)據(jù)類統(tǒng)計(jì),等等

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 25-50歲
二、工作職責(zé) (一)嚴(yán)格按照規(guī)定的頻次時(shí)限投遞郵件報(bào)刊,開取信箱(筒)。正確處理各類郵件的改,退和再投工作。 (二)采集,核實(shí)用戶地址信息。 (三)做好郵件報(bào)刊的交接驗(yàn)收/勾挑復(fù)核和平衡合龍工作。 (四)積極做好有關(guān)業(yè)務(wù)的上門宣傳攬收工作。 (五)搞好本段信報(bào)箱,郵筒的清潔衛(wèi)生維護(hù)報(bào)修工作。 三、福利待遇:交通補(bǔ)貼、話補(bǔ)、買社保。 四、工作時(shí)間:上午7:30到結(jié)束,8小時(shí)制;月休4天 五、工作地方:江南區(qū)吳圩鎮(zhèn) 一、應(yīng)聘要求 1.18-48歲(含),男女不限; 2.身體健康,無(wú)比良嗜好; 注:需自有摩托車證
2025-12-09
廖經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
居家線上客服 ,提成是純利的百分之五十,后面符合了要求底薪3000,標(biāo)準(zhǔn)就是每天收十個(gè)號(hào),不會(huì)的我都會(huì)教(看了以后覺(jué)得自己可以做再聯(lián)系我,我不想解釋太多) 崗位職責(zé) 通過(guò)各種渠道進(jìn)行宣傳推廣本公司三角洲商行,讓更多的用戶知道本公司三角洲商行并進(jìn)行合作! 任職要求 1. 學(xué)歷要求:高中/中專及以上學(xué)歷。 2. 經(jīng)驗(yàn)要求: 熟悉 賬號(hào)交易、虛擬物品回收或游戲行業(yè)者優(yōu)先考慮。 無(wú)經(jīng)驗(yàn)但對(duì)游戲/賬號(hào)交易有濃厚興趣,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且溝通能力出色的應(yīng)屆生亦可培養(yǎng)。 3. 核心能力: 優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,文字表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、有禮貌,善于傾聽(tīng)和理解用戶需求。 強(qiáng)大的同理心與服務(wù)意識(shí):能設(shè)身處地為用戶著想,具備耐心和抗壓能力,妥善處理用戶情緒。 細(xì)致認(rèn)真與責(zé)任心:對(duì)工作細(xì)節(jié)高度關(guān)注,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和執(zhí)行力。 快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力:能快速學(xué)習(xí)并掌握公司賬號(hào)回收的業(yè)務(wù)流程、規(guī)則及系統(tǒng)操作。 基礎(chǔ)電腦操作:熟練使用常用辦公軟件(Word, Excel等)和在線溝通工具。 應(yīng)變能力:能靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和用戶的不同問(wèn)題。 4. 加分項(xiàng): 了解常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)體系、交易風(fēng)險(xiǎn)及安全知識(shí)。 有處理用戶投訴或糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 通俗易懂的來(lái)說(shuō)就是需要你根據(jù)商行制定的標(biāo)準(zhǔn)去各大渠道收取賬號(hào)以及哈夫幣!
2025-12-09
陳宏華
南寧-良慶區(qū)
初中以上 18-50歲
一、工作職責(zé) (一)嚴(yán)格按照規(guī)定的頻次時(shí)限投遞郵件報(bào)刊,開取信箱(筒)。正確處理各類郵件的改,退和再投工作。 (二)采集,核實(shí)用戶地址信息。 (三)做好郵件報(bào)刊的交接驗(yàn)收/勾挑復(fù)核和平衡合龍工作。 (四)積極做好有關(guān)業(yè)務(wù)的上門宣傳攬收工作。 (五)搞好本段信報(bào)箱,郵筒的清潔衛(wèi)生維護(hù)報(bào)修工作。 二、福利待遇:交通補(bǔ)貼、話補(bǔ)、買社保。 三、工作時(shí)間:上午7:30到結(jié)束,8小時(shí)制;月休4天 四、工作地方:良慶區(qū)五象大道 ⑤、應(yīng)聘要求 1.18-50歲(含),男女不限; 2.身體健康,無(wú)比良嗜好;
2025-12-05
廖經(jīng)理
經(jīng)理
快遞員
6000-12000元
南寧-青秀區(qū)
高中以上 18-50歲
招聘京東外賣送單員 要求:年齡18-50歲;身體健康,男女不限。 會(huì)用手機(jī)導(dǎo)航,會(huì)騎電瓶車,無(wú)案底。 薪資待遇:基礎(chǔ)薪資+全勤獎(jiǎng)勵(lì)+沖單激勵(lì)等(個(gè)別商圈會(huì)有其他補(bǔ)貼) ?覆蓋全南寧大部分地區(qū),可就近安排在家附近上班,就近派單。 綜合薪資 5500-12000 月休4天,有無(wú)電車均可! 以下商超,商圈薪資體系: 商超如下:航洋新,興寧山姆,西鄉(xiāng)塘山姆,蒲廟山姆,朝陽(yáng).永和.時(shí)代.明秀西沃爾瑪,明秀東沃爾瑪。基礎(chǔ)單價(jià)均按5-7元/單(送單量越多單價(jià)越高,#新人入職首月全勤5000元(750單)/月,未滿750單或一個(gè)自然月每單按0.5元補(bǔ)貼。) 商圈如下:安吉商圈,西大商圈,大潤(rùn)發(fā),相思湖,星藝薈,火車站,五一天街 ,東溝嶺,醫(yī)科大商圈,華豐,地王大廈,匯東,大嘉匯,青秀萬(wàn)達(dá),仙葫,華成,科園,動(dòng)物園,萊茵,相思湖購(gòu)物廣場(chǎng),虎丘,時(shí)代名城,北湖南路,萬(wàn)秀村,江南萬(wàn)達(dá),普羅旺斯,西大/北湖/園湖,新陽(yáng)商圈 ,榮和山水綠城,東葛商圈。(商圈地區(qū)均按4.6-5.5元/單,有沖單,全勤等獎(jiǎng)勵(lì),沖單達(dá)到一定單量在原基礎(chǔ)上增加單價(jià)。) 先到先得,部分商圈招滿即停!! 2.無(wú)電車公司提供租賃,價(jià)格實(shí)惠。 有意者可直接投遞簡(jiǎn)歷,會(huì)有人事人員對(duì)接。注意接聽(tīng)手機(jī)電話。
2025-12-03
楊經(jīng)理
人事經(jīng)理
快遞員
4000-8000元
南寧-江南區(qū)
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)日常快遞派送,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 具備良好的溝通能力,能夠快速響應(yīng)客戶需求; 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù); 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠按時(shí)完成派送任務(wù)。
2025-12-02
王衛(wèi)
德邦快遞員
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
【薪資待遇】 ①薪資范圍:4000-8000 ②薪資構(gòu)成:保底+計(jì)件提成,多勞多得,上不封頂,月休4天 ③發(fā)薪時(shí)間:新工半月發(fā)放一次,不壓工資,不拖欠工資 【福利待遇】 ①基礎(chǔ)福利:法定節(jié)假日、帶薪年假 ②崗位福利:免費(fèi)工服、免費(fèi)電話卡、全勤獎(jiǎng)、帶車補(bǔ)貼、保底工資 ③特色福利:中秋家禮、年終獎(jiǎng)、帶薪培訓(xùn)、高溫補(bǔ)貼、提拔晉升、互助基金 【工作職責(zé)】 ①駕駛車輛負(fù)責(zé)指定區(qū)域日常收派件工作 ②無(wú)車輛公司可提供車輛,有車公司提供車油補(bǔ) 【崗位要求】 18-48歲、男女不限、老師傅一對(duì)一幫帶 德邦直招,不收取任何費(fèi)用和押金,同時(shí)歡迎離職員工返聘! 西鄉(xiāng)塘、青秀、江南就近安排工作
2025-11-29
廖經(jīng)理
人事經(jīng)理
廣西鼎申貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西鼎申貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/家具
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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