職位描述
崗位職責
1.負責酒店前廳部的接待工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。
2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。
3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。
4.督導下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
崗位要求
1.有同崗位工作經驗1年以上。
2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。
3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。
6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
公司簡介
華圣熙是一家按”四星級”標準設計，管理具有超高水準的豪華商務酒店，酒店設施現代化，實行全電子自動化管理，并以賓客至上為企業理念。酒店地處南寧市青秀區仙葫核心位置，交通便捷，設施齊全，集客房、餐飲、娛樂、商務于一體，環境優雅，設有餐廳、休閑吧、休閑SPA、健身中心、會議室、商務中心等服務設施。餐廳可同時接納100余人聚餐，是住宿、聚會、休閑娛樂的理想場所。
上班地點
工作地址：
廣西南寧青秀區仙葫大道西232號 查看上班路線
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馮女士
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- 廣西華圣熙酒店管理有限公司
- 所在行業 餐飲/酒店
- 成立時間 8年（2017年6月8日）
- 企業性質 個體戶
- 公司規模 --
