職位描述
崗位職責:
1、協(xié)助前臺主管檢查、督導前臺員工按照工作程序和標準為客人提供優(yōu)質服務。
2、客人的要求及投訴,遇不能解決的問題及時報告主管。
3、確保入住登記單詳細、準確、清晰、符合有關部門的規(guī)定。
4、通知有關部門關于換房、VIP 房和特殊安排房等情況。
5、每天檢查和準確控制客房狀態(tài)。
①每日定時根據客房部提供的房態(tài)表核對客房狀態(tài)。
②每天定時認真檢查已經結賬的房間是否已從計算機中消號;
③如有換房或調價情況,應及時記錄存盤。
6、詳細記錄交接班事項,如有重要事件或需下一班繼續(xù)完成的事情都應詳細記錄,并在交班時簽上自己的名字。
7、準確發(fā)送、存放和記錄所有的信件、郵包和留言。
①每天定時檢查郵件、信件、留言;
②若發(fā)現(xiàn)有未送出的郵件、信件,應及時通知或檢查。
8、遇特殊情況,如客人不按期到達、延長住房日、提前離店、客人投訴以及其它緊急事件,處理不了的要及時上報主管。
9、完成經理分派的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,有星級酒店前臺領班崗位一年工作經驗。
2、溝通表達能力佳,具備獨立解決事務的能力。
公司簡介
南寧裕達國際酒店是由廣西裕達投資集團全資興建,隸屬于其旗下全資控股子公司廣西裕達旅游集團,旗下分別有來賓裕達國際酒店、來賓飯店、武宣裕達酒店、金秀飯店、藤縣飯店等。 南寧裕達國際酒店位于南寧五象新區(qū)凱旋路16號,地處五象新區(qū)金融街核心地段,位于地鐵三號線總部基地站K出口,往前約400米處;與五象總部基地、五象航洋城、五象總部休閑公園僅幾步之遙。 距離廣西藝術中心、廣西體育中心約8分鐘車程,距離會展中心、萬象城約15分鐘車程;毗鄰青秀山、博物館、美術館、五象湖公園、市民中心、良慶區(qū)政府等; 酒店距離南寧東站約30分鐘車程,距離吳圩國際機場約40分鐘車程; 南寧裕達酒店擁有771間豪華客房,13間面積不同的會議室,能滿足您各類規(guī)格的會議需求;酒店二樓配備西餐廳,提供精美自助早餐,三樓、四樓配備主營粵菜、桂菜、湘菜系列的中餐廳,同時擁有14間精致典雅的中餐包廂,是您商務宴請和特殊慶祝的最佳選擇。
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區(qū)南寧裕達國際酒店 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-12-10
梁姐 -
園林領班3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧青秀山酒店管理有限公司服裝/紡織/皮革崗位職責: 1. 負責青秀山高爾夫球場的園林管理工作。 2. 指導和監(jiān)督園林團隊的日常運作。 3. 確保園林項目的質量和進度。 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力,能夠有效協(xié)調各方資源。 2. 能夠承擔工作壓力,保證工作效率。 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員共同努力。 4、年齡30-45歲,身體健康,吃苦耐勞,有1-2年園林綠化管理工作經驗。 員工福利: 1.提供食宿(包吃一日四餐+宿舍內設熱水器、空調、床等): 2.為員工購買五險/意外工傷險; 3.凡工作滿一年可享有工齡補貼+年假,并逐年遞增; 4.享有國家法定假+年假+婚假+產假+病假等有薪假期; 5.享受季度、年度評優(yōu);2025-12-09
馮女士 -
秩序領班5000-6000元南寧-邕寧區(qū)世茂天成物業(yè)服務集團有限公司南寧分公司房地產開發(fā)1.班組內務建設及管理; 2.班組內人員休息 考勤的制定報批 執(zhí)行; 3.當值期間對現(xiàn)場安防布控的協(xié)調; 4.負責本班安全員軍事技能的初步培訓引導; 5.當值期間崗位的當值形象的崗位職責履行的檢查監(jiān)督; 6.班組與班組間的交接流程化執(zhí)行; 7.班組內一般事物的協(xié)調處理; 8.傳遞和執(zhí)行好公司上級對現(xiàn)場的每一項工作要求和信息; 9、協(xié)助秩序負責人做好安全班的內部協(xié)調工作;2025-12-07
謝女士 -
品質部領班4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市宏彩照明科技有限公司電子技術/半導體/集成電路崗位職責:1、根據生產計劃要求安排生產任務; 2、人員出勤工作安排; 3、生產數據統(tǒng)計; 4、產線8S管理。 任職要求:1、有2年以上的管理經驗. 2、熟悉生產流程導入,管理等相關工作。 3、掌握供應鏈管理基本知識。 4、熟悉應用辦公自動化(Word、Excel、POWERPOWERPOINT、ERP)軟件。 5、工作責任心強,能吃苦耐勞,具有一定的管理能力、抗壓能力、溝通協(xié)調能力。 (注:上班時間:白班08:00—20:00、夜班20:00—08:00,每半月倒班一次,月休2天.)2025-12-01
黃女士 -
2025-11-30
龍衛(wèi)軍
南寧相關熱門崗位
- 南寧市裕達國際大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 10年(2015年5月21日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --