職位描述
1、負責以一流餐廳的服務標準、服務程序接聽訂座電話和接待現(xiàn)場訂座客人.詳細記錄訂座情況并按規(guī)定知會樓面部。
2、負責引領(lǐng)客人登塔、進房、入座,向客人推銷餐廳的服務和產(chǎn)品,耐心準確地解答客人的問題。
3、客人離開餐廳時,負責引領(lǐng)客人下塔、送客,并對客人的光臨表示感謝。
4、遇有大型接待,負責按要求提前擺放路牌,并在餐后及時收回。
5、熟悉公司的各類推廣計劃及各類消費價格。
6、及時完成咨客主管交辦的其他任務。
任職要求:
1、高中及以上學歷,具有服務性相關(guān)專業(yè)者為優(yōu)。
2、一年以上同類型餐飲咨客服務經(jīng)驗。
3、具有良好的禮儀修養(yǎng),具有一定的應變能力。
4、有較強的心理承受能力溝通能力、隨機應變能力思維開闊、靈活;
做事認真、細致、勤懇,有較強的責任心,具有良好的團隊協(xié)作精神。
上班地點
工作地址:
中國(廣西)自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)歌海路10號海創(chuàng)夢中心寫字樓四層商鋪L403,寫字樓406-413號 查看上班路線
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