職位描述
熟悉整個餐廳的運作流程,了解樓面的服務程序及本崗位的服務程序;
嚴格按照儀容儀表規定著裝,遵守紀律,遵守公司各項規章制度;
擁有專業的業務操作知識與技能;主動熱情接待賓客,服務周到、禮貌、有耐心;
責任心強,具備獨立處理事情的能力,能及時和領導溝通工作中的問題,把顧客提出問題及時反饋給主管領導。
做好客戶資料的登記管理工作;
禮儀的接受預訂,認真做好登記,及時通知主管、部長、領班、當區服務員,并認真記錄顧客特殊要求,傳達給當區服務員,以備提供更好的服務;
重要顧客、重要預訂要及時通知主管。
積極努力配合主管領導的工作,服從領導安排,團結同事,樂于助人;
不斷加強業務知識、服務技能、接待禮儀的學習,不斷提升自己,以更好的為顧客提供服務。
遇到客人投訴及時上報領導,盡量滿足顧客合理訴求,保持平和心態,始終微笑,耐心聆聽。
公司簡介
廣西南寧市青一色火鍋
廣西省知名連鎖火鍋餐飲品牌,目前在廣西區內擁有四家連鎖分店!
咖啡店內吃火鍋,主要是經營正宗的重慶青椒火鍋,期待您的加入,一起創造驚喜。?產品上提倡“好料,好味道”的理念,消費者認可的各種產品。堅持以“彼此之間的包容,相互鼓勵,傳播正能量”為服務理念,使企業在激烈的市場競爭中處于領先水平。
這個企業沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
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迎賓員3000-4000元南寧-青秀區廣西瑤王府餐飲管理有限公司餐飲業工作內容: 1、整理儀容儀表,淡妝上班。 2、了解當天的訂餐情況。 3、做好迎賓區域的衛生。 4、提前5分鐘到指定位置立崗。 5、在引導客人進入餐廳時,主動上前詢問是否定位。 6、客人離開餐廳時,主動送客,并說禮貌用語與客人客人道別。掌握餐廳客量及布局,以便解答客人詢問,合理安排客人,平衡工作量。 7、接聽電話,做好餐廳預訂記錄,并熟記預定內容,負責落實。 8、協助服務員,做好餐前準備工作和餐后收尾工作。 9、幫助客人存放衣帽、雨傘等物品,妥善保管客人遺留物品。 崗位要求: 1、年齡18-30,身高160,無紋身不染發,無其他不良嗜好,入職工作至少半年以上。19小時前
曾錦華人事經理 -
2025-12-17
李先生人事經理 -
咨客/迎賓3000-4000元南寧-江南區-南寧經開區北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游身高160cm以上,不招暑假工/短期工; 前期負責店內帶客入坐; 后期負責店內賬目結算,開具發票;2025-12-10
沃笙酒店招聘主管 -
集團接待員5000-6000元南寧-良慶區廣西華控投資集團有限公司金融/投資/證券崗位職責: 負責集團接待服務、會議接待、餐廳接待等(不需要應酬)。 任職資格: 1.年齡20-30歲,160cm以上,身體健康,形象好(投遞需附帶照片); 2.品行端正,能吃苦耐勞; 3.會泡茶。 上班時間: 早班:9:30-18:30 晚班:13:00-22:00 月休4天,無接待時可增加休息時間為6天,具體視情況而定。2025-12-09
羅小姐
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- 所在行業 餐飲/咖啡
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- 企業性質 有限責任
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