職位描述
崗位職責:
1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;
2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;
6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協調;
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
任職資格:
1、初中以上文化程度,形象氣質佳;
2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能;
3、有較高的處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力;
4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。
公司簡介
狼愛上羊特色餐飲旗艦店強勢進駐廣西省府南寧,不一樣的用餐環境,不一樣的用餐氛圍,徹底征服你的視覺、味覺、聽覺、各種覺。只要你還活著我這就適合你《狼愛上羊音樂酒館,南寧百盛旗艦店》敬請期待……
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上班地點
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酒店前廳部經理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、負責前廳部的整體運營管理,確保服務質量和效率; 2、制定并實施前廳部的工作計劃,優化服務流程和提升客戶滿意度; 3、處理客戶投訴與特殊需求,維護酒店形象; 4、監督前臺工作人員,進行員工培訓與績效評估; 5、協調與其他部門合作,確保賓客入住體驗順暢。 任職要求: 1、具備出色的團隊領導能力,能夠激勵團隊達成目標; 2、熟悉酒店前廳工作流程,有相關行業管理經驗優先; 3、具有較強的服務意識,能夠處理突發情況和客戶投訴; 4、良好的溝通技巧和人際交往能力,能夠與各類賓客建立良好關系; 5、具備解決問題的能力,能夠在壓力下保持高效工作。1小時內
關小姐人事專員 -
前廳經理6000-7000元桂林-象山區-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負責部門的管理、分配工作,熟悉前廳部各設施及操作系統的功能和使用; 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規范,實施并予以監督; 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等; 4、合理控制酒店近期、遠期房態,達到相對合理的出租率; 5、保持良好的客戶關系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問題; 6、協調前廳部與酒店各部門之間的工作。2小時前
粟歡招聘專員 -
前廳主管經理—賀州鐘山3000-4000元南寧-西鄉塘區廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、前廳團隊的管理; 5、協助店長開展店面經營工作; 要求:有1年以上前廳經理工作經驗。12小時前
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前廳主管/經理—南寧橫州3000-4000元南寧-西鄉塘區廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、前廳團隊的管理; 5、協助店長開展店面經營工作; 要求:有1年以上前廳經理工作經驗。12小時前
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前廳經理-玉林興業4000-5000元南寧-良慶區廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、有1年以上酒店主管級以上工作經驗。12小時前
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前廳主管—貴港覃塘3000-4000元南寧-良慶區廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、執行店長的工作指示,協助店長的日常工作。 2、參與各項服務活動,發現問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、工作紀律、行為規范和工作態度,使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。 5、檢查預訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規定。 崗位要求: 1、責任意識強,具有奉獻、忠誠; 1、高中/中專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上; 2、熟悉前臺的各項業務; 3、精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴; 4、性格開朗,有良好的個人修養,工作認真負責; 5、有一定的管理能力。12小時前
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前廳經理/主管——賀州富川3000-4000元南寧-西鄉塘區廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、前廳團隊的管理; 5、協助店長開展店面經營工作; 要求:有1年以上前廳經理工作經驗。12小時前
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酒店前廳經理4100-6000元·13薪桂林-七星區-桂林客世界廣場 大專以上 1年以上 25-40歲桂林市客都匯商業有限公司農業/漁業/林業1、日常運營管理:統籌前臺接待、禮賓、預訂等各崗位工作,確保服務流程順暢高效。 2、團隊建設與管理 :負責前廳員工的招聘、培訓、排班、績效考核與團隊建設,提升團隊專業能力。 3、客戶關系維護:迎送重要客人,親自處理重大投訴和突發事件,提升客戶滿意度和忠誠度。 4、行政與戰略職能 :制定部門預算與工作計劃,分析運營數據(如入住率、平均房價),協助管理層決策。 5、跨部門協調溝通:與銷售、餐飲、客房等部門保持高效溝通與協作,確保酒店整體服務無縫銜接。2025-12-16
陳明娟行政人事部經理 -
酒店前廳主管3000-4000元桂林-雁山區-桂林園博園桂林玉圭大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責:1、前廳日常管理,團隊建設和人員培新;2、業績、品質和指標分解及跟進完成;3、負責來訪電話咨詢解答及辦理預定,處理簡單客訴;4、協助前廳部經理,確保部門運作正確、順利。 崗位要求:1、具有良好的溝通技巧、談判能力、組織能力和銷售能力功底;2、有較強的工作協調能力和團隊合作意識,認真敬業、學習能力強、性格開朗;3、熟悉酒店前廳管理運營工作,酒店同崗位1年以上經驗。若回復不及時,可直接到酒店面試2025-12-16
鄒紫薇HR -
酒店前廳經理3000-5000元梧州-萬秀區梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游值班經理崗位職責: 1)、檢查前臺接待日常工作; 2)、處理賓客對酒店服務和客房設施等方面的投訴; 3)、負責審核夜間員工的工作內容以及各項成本控制的監督和巡查工作 4)、負責并協助有關酒店服務、實踐操作的員工培訓; 5)、負責會員卡的銷售和推廣; 6)、協助店長日常管理工作; 職位要求:吃苦耐勞,有團隊精神。有連鎖酒店經驗者優先錄用。2025-12-16
陳明航
- 廣西錦航酒店管理有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --