職位描述
1、全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊等工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、審核以及各項(xiàng)成本控制的監(jiān)督和巡查工作，重點(diǎn)維護(hù)前臺(tái)每日營(yíng)收款項(xiàng)，備用金及資產(chǎn)的安全
3、處理賓客對(duì)酒店服務(wù)和客房設(shè)施等方面的投訴
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)崗位排班管理工作
5、努力保證好評(píng)率，防止差評(píng)
6、審核前臺(tái)單據(jù)，帳目，對(duì)房?jī)r(jià)操作進(jìn)行嚴(yán)格控制，對(duì)沖調(diào)賬進(jìn)行有效控制
7、組織召開部門例會(huì)，做好班前儀容儀表自查，布置每日前臺(tái)班組重點(diǎn)工作注意事項(xiàng)，激勵(lì)員工，掌握每班次前臺(tái)崗位工作情況
8、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
9、控制房態(tài)，達(dá)到收益最大化
公司簡(jiǎn)介
佰宮精品酒店連鎖集團(tuán)是廣西區(qū)內(nèi)最強(qiáng)的KTV連鎖企業(yè)----佰迪樂發(fā)展而成的又一業(yè)態(tài)，裝修具備豪華、時(shí)尚、現(xiàn)代、溫馨的風(fēng)格，充分融合了時(shí)尚鮮明、大氣精美、溫馨舒適的個(gè)性化元素，是酒店業(yè)頂尖設(shè)計(jì)師的經(jīng)典之作。 南寧店位于南寧市北湖南路（佰迪樂旁邊），擁有豪華套房、行政房、精品房、時(shí)尚主題房等多種類型
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)佰宮精品酒店(南寧北湖路萬象城店)北湖唐山路口（北湖佰迪樂旁） 查看上班路線
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酒店前廳主管4000-6000元南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場(chǎng)南寧廣坤酒店管理有限公司酒店/旅游1、督導(dǎo)完成酒店日常工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況、儀表、個(gè)人衛(wèi)生。 2、負(fù)責(zé)制定酒店服務(wù)規(guī)范、程序、推銷策略并組織實(shí)施。要求業(yè)務(wù)精益求精，不斷提高管理水 平。 3、主動(dòng)與賓客溝通，熱情待容，態(tài)度謙和，妥善處理賓容的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 領(lǐng)導(dǎo)酒店全面質(zhì)量管理小組嚴(yán)格檢查餐廳服務(wù)質(zhì)星,把好酒店產(chǎn)品的每一關(guān)。 加強(qiáng)對(duì)酒店的財(cái)產(chǎn)管理，掌握控制好物品的使用情況，減少費(fèi)用開支和物品攝耗。 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持在線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 7、召開班前會(huì)，分配任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn); 8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。 前廳主管崗位職責(zé) 2 一、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)前廳收款服務(wù)工作，負(fù)責(zé)收款結(jié)算10小時(shí)前
張奇麗 -
前廳經(jīng)理8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西華夏銘酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1.檢查督導(dǎo)本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率； 2.負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示； 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單，最大限度地銷售及時(shí)客房； 4.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作，負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查； 5.熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠有效地處理和應(yīng)對(duì)客戶投訴問題，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)際工作能力，并善于與人溝通，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系； 6.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確評(píng)估下屬工作，做好工作日記； 7.負(fù)責(zé)部屬員工的考核工作。 任職要求： 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力，有良好的溝通表達(dá)能力和總結(jié)歸納能力； 3.熟悉掌握前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。 4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃（一年內(nèi)晉升店助，兩至三年晉升分店總經(jīng)理） 福利： 1、可免費(fèi)提供吃、住； 2、法定節(jié)假日； 3、月度獎(jiǎng)金、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、年終獎(jiǎng)； 4、年終福利，生日禮物； 工作地點(diǎn)：南寧、桂林10小時(shí)前
韋女士
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前廳經(jīng)理-玉林興業(yè)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作； 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、有1年以上酒店主管級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn)。2025-12-03
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前廳主管—貴港覃塘3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、執(zhí)行店長(zhǎng)的工作指示，協(xié)助店長(zhǎng)的日常工作。 2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達(dá)到部門要求。 4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策，了解客房狀況和出租率。 5、檢查預(yù)訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。 崗位要求： 1、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，具有奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)； 1、高中/中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上； 2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)； 3、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序，溝通能力較強(qiáng)，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴； 4、性格開朗，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 5、有一定的管理能力。2025-12-03
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前廳主管經(jīng)理—賀州鐘山3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作； 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、前廳團(tuán)隊(duì)的管理； 5、協(xié)助店長(zhǎng)開展店面經(jīng)營(yíng)工作； 要求：有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。2025-12-03
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前廳主管/經(jīng)理—南寧橫州3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作； 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、前廳團(tuán)隊(duì)的管理； 5、協(xié)助店長(zhǎng)開展店面經(jīng)營(yíng)工作； 要求：有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。2025-12-03
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前廳經(jīng)理/主管——賀州富川3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作； 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、前廳團(tuán)隊(duì)的管理； 5、協(xié)助店長(zhǎng)開展店面經(jīng)營(yíng)工作； 要求：有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。2025-12-03
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2025-11-27
張奇麗
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：酒店管理；非居住房地產(chǎn)租賃；物業(yè)管理；洗燙服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；翻譯服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
餐飲企業(yè)管理（除前置審批及國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外）、餐飲企業(yè)咨詢、健康保健咨詢；餐飲服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；對(duì)餐飲業(yè)，酒店業(yè)，旅游業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
酒店管理、房屋租賃、物業(yè)管理、對(duì)酒店、旅游項(xiàng)目的投資（以下憑有效許可證在分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)）廣告、餐飲、住宿停車場(chǎng)、婚慶、會(huì)展會(huì)務(wù)、文化藝術(shù)交流活動(dòng)的策劃及信息咨詢服務(wù)；文化藝術(shù)用品、酒店用品、預(yù)包裝食品、散裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理，餐飲管理；對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資；酒店?duì)I銷策劃；酒店信息咨詢；住宿服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；零售食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）、日用百貨；會(huì)務(wù)服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)。 -
酒店管理；對(duì)酒店業(yè)的投資；企業(yè)商務(wù)策劃咨詢服務(wù)；酒店用品及設(shè)備的銷售；餐飲服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、商務(wù)活動(dòng)策劃、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、禮儀服務(wù)、保潔服務(wù)（除高空作業(yè)外）；企業(yè)投資信息咨詢（除金融、證劵等涉及前置審批及國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定外）、商品信息咨詢（除國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定外）；建筑裝修裝飾工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會(huì)議、展覽及相關(guān)服務(wù)；酒、飲料及茶葉零售；煙草制品零售；票務(wù)代理服務(wù)；休閑觀光活動(dòng)；休閑娛樂用品設(shè)備出租；體育競(jìng)賽組織；洗浴和保健養(yǎng)生服務(wù)；首飾、工藝品及收藏品批發(fā)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）一般項(xiàng)目（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）
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住宿業(yè)、餐飲服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn),憑有效許可證經(jīng)營(yíng));票務(wù)代理;銷售:工藝品、日用百貨、服裝鞋帽、食品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn),憑有效許可證經(jīng)營(yíng));美容美體服務(wù)、室內(nèi)娛樂服務(wù)、煙草制品零售、旅游服務(wù)(以上四項(xiàng)具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn),憑有效許可證經(jīng)營(yíng));會(huì)議會(huì)展服務(wù);翻譯服務(wù);商務(wù)信息咨詢(除國(guó)家專控產(chǎn)品);婚慶服務(wù);禮儀服務(wù);清潔服務(wù)(除高空作業(yè));停車場(chǎng)服務(wù)。
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酒店管理及信息咨詢服務(wù),對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)的投資,投資管理,住宿服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),餐飲服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),物業(yè)服務(wù),會(huì)議會(huì)展服務(wù),商務(wù)活動(dòng)策劃,禮儀服務(wù),房屋租賃,裝飾裝潢設(shè)計(jì),票務(wù)服務(wù),汽車租賃,停車場(chǎng)服務(wù);零售:食品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、煙草制品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、農(nóng)副土特產(chǎn)品、日用百貨、工藝品(除象牙及其制品)、酒店用品、汽車用品。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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接待旅客住宿；房屋租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，食品經(jīng)營(yíng)，會(huì)展服務(wù)，停車場(chǎng)服務(wù)，健身服務(wù)（以上項(xiàng)目，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。
行業(yè)招聘
- 南寧市佰宮精品酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 13年（2012年6月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
- 公司規(guī)模 --
