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職位描述

崗位職責:
1、對接總經理,在總經理的指導下負責前廳部的日常管理工作。
2、督導本部門完成所委派的工作任務,監督檢查執行情況,以便及時調整各項工作部署。
3、編制部門預算、制訂本部門的工作計劃,向總經理作部門月度、季度、年度總結匯報。
4、主持每周領班級以上例會,傳達酒店周會工作要點,聽取匯報、布置工作,解決難題。
5、熟悉酒店客房產品的數量、性質以及前廳部所有設施的服務功能,通過對客房銷售的有效控制及住房比例的合理分配,達到最高出租率,獲得最佳收入。
6、負責溝通本部門與酒店各部門的關系,協調本部門各崗位之間所出現的工作矛盾。
7、檢查落實接待重要賓客的所有細節。
8、重視對員工的培訓工作,提高其職業水準、知識程度、操作技能、應變能力,強化現代化酒店的概念,并定期對下屬員工進行績效評估。
任職要求:
1.年齡:25-40歲;
2.學歷:高中或以上文化程度,酒店管理相關專業優先;
3.經驗要求:具有二年以上星級酒店前廳經理管理工作經驗或三年以大堂副理工作經驗;
4.知識要求:熟悉酒店前廳部各項業務流程,熟練操作電腦;
5.能力要求:普通話流利,頭腦靈活反應快,組織協調能力強,具備強烈的團隊合作意識,具備較強的責任心、自主學習能力;
6.其它:形象、氣質佳,熱愛本職工作,認真負責,身體健康,品行端正。

公司簡介

酒店經營、餐飲管理

上班地點

工作地址: 南寧市武鳴區廣西東盟經濟技術開發區管理委員會 查看上班路線

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南寧-青秀區-海浪灣商業廣場
1、督導完成酒店日常工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛生。 2、負責制定酒店服務規范、程序、推銷策略并組織實施。要求業務精益求精,不斷提高管理水 平。 3、主動與賓客溝通,熱情待容,態度謙和,妥善處理賓容的投訴,不斷提高服務質量。 領導酒店全面質量管理小組嚴格檢查餐廳服務質星,把好酒店產品的每一關。 加強對酒店的財產管理,掌握控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品攝耗。 加強現場管理,堅持在線,及時發現解決服務中出現的問題。 7、召開班前會,分配任務,總結經驗; 8、領導安排的其他工作事項。 前廳主管崗位職責 2 一、在部門經理領導下,負責前廳收款服務工作,負責收款結算
2025-12-10
張奇麗
前廳經理
8000-10000元
南寧-青秀區
崗位職責: 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 2.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調配本部門使用的各種消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 3.掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業務運轉,能夠有效地處理和應對客戶投訴問題,具有較強的組織、協調和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關部門的協調及聯系; 6.制定并組織實施培訓計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負責部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經驗優先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業務標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業規劃(一年內晉升店助,兩至三年晉升分店總經理) 福利: 1、可免費提供吃、住; 2、法定節假日; 3、月度獎金、活動經費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林
2025-12-10
韋女士
南寧-良慶區
1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、有1年以上酒店主管級以上工作經驗。
2025-12-03
30834100@qq.com
南寧-良慶區
崗位職責: 1、執行店長的工作指示,協助店長的日常工作。 2、參與各項服務活動,發現問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、工作紀律、行為規范和工作態度,使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。 5、檢查預訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規定。 崗位要求: 1、責任意識強,具有奉獻、忠誠; 1、高中/中專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上; 2、熟悉前臺的各項業務; 3、精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴; 4、性格開朗,有良好的個人修養,工作認真負責; 5、有一定的管理能力。
2025-12-03
30834100@qq.com
南寧-西鄉塘區
1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、前廳團隊的管理; 5、協助店長開展店面經營工作; 要求:有1年以上前廳經理工作經驗。
2025-12-03
30834100@qq.com
南寧-西鄉塘區
1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、前廳團隊的管理; 5、協助店長開展店面經營工作; 要求:有1年以上前廳經理工作經驗。
2025-12-03
30834100@qq.com
南寧-西鄉塘區
1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、前廳團隊的管理; 5、協助店長開展店面經營工作; 要求:有1年以上前廳經理工作經驗。
2025-12-03
30834100@qq.com
廣西璞境酒店投資管理有限責任公司招聘:公司標志 logo
廣西璞境酒店投資管理有限責任公司
所在行業 酒店/投資/投資管理
成立時間 4年(2021年10月12日)
企業性質 民營企業
公司規模 10人以下
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