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職位描述

前廳經理
1、負責酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態;
2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告;
3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入;4、督導下屬工作,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署;
5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴;
6、協助酒店與更高-級領導處理突發事件。 任職資格: .
1、有同崗位工作經驗1年以上;
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神;
3、有效貫徹、落實并完成部門門制訂的每月工作計劃;
4、有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力;5、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
崗位包含:
底薪加提成加績效
另:買五險、 管食宿、 月休4天、 帶薪年假 、節假日福利等。

上班地點

工作地址: 南寧西鄉塘區柏曼酒店(南寧北湖北路地鐵站店)89號 查看上班路線

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南寧-青秀區-海浪灣商業廣場
1、督導完成酒店日常工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛生。 2、負責制定酒店服務規范、程序、推銷策略并組織實施。要求業務精益求精,不斷提高管理水 平。 3、主動與賓客溝通,熱情待容,態度謙和,妥善處理賓容的投訴,不斷提高服務質量。 領導酒店全面質量管理小組嚴格檢查餐廳服務質星,把好酒店產品的每一關。 加強對酒店的財產管理,掌握控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品攝耗。 加強現場管理,堅持在線,及時發現解決服務中出現的問題。 7、召開班前會,分配任務,總結經驗; 8、領導安排的其他工作事項。 前廳主管崗位職責 2 一、在部門經理領導下,負責前廳收款服務工作,負責收款結算
2025-12-10
張奇麗
前廳經理
8000-10000元
南寧-青秀區
崗位職責: 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 2.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調配本部門使用的各種消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 3.掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業務運轉,能夠有效地處理和應對客戶投訴問題,具有較強的組織、協調和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關部門的協調及聯系; 6.制定并組織實施培訓計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負責部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經驗優先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業務標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業規劃(一年內晉升店助,兩至三年晉升分店總經理) 福利: 1、可免費提供吃、住; 2、法定節假日; 3、月度獎金、活動經費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林
2025-12-10
韋女士
南寧-良慶區
1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、有1年以上酒店主管級以上工作經驗。
2025-12-03
30834100@qq.com
南寧逸柏禧程酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
南寧逸柏禧程酒店管理有限公司
所在行業 餐飲/酒店/煙草
成立時間 6年(2019年1月29日)
企業性質 有限責任
公司規模 10人以下
企業服務
費用標準
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