職位描述
崗位職責:
1、落實樓面各個時期的工作任務;
2、制定樓面服務工作規范及工作制度并確保實施;
3、協助服務經理完成各項日常工作計劃與策略;
4、收集、處理賓客的投訴,不斷改善服務質量;
5、定期培訓樓面員工專業技能和服務意識;
6、實時掌控樓面各方面動態;
7、有以上同崗位工作經驗者優先,可不考慮學歷;
8、精通中餐的業務知識,熟練掌握中餐的技能技巧;
9、具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力,善于調動餐廳各級管理人員的積極性。
公司簡介
廣西雅信餐飲管理有限公司成立于2009年,是廣西首家專業從事餐飲投資運營管理的綜合性企業,總部設在南寧。公司旗下擁有【到長沙】、【黃姑娘湘菜館】、【廣西院子】品牌。【到長沙】是一家以湘菜經營為主的專業化企業,作為廣西新派湘菜開拓者及引領者,到長沙優選健康新鮮食材,以專注匠心烹飪每一道美味。目前在南寧5家門店,員工有200多人。公司秉承顧客需求為導向,注重員工成長,奉行“顧客幸福,員工成長”的經營理念,致力于打造一家員工幸福并持續高收益的餐飲企業。
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中國首屆“湘菜功勛”餐飲名企
湖南省湘菜促進會授予“廣西湘菜產業領軍企業”
湖南省湘菜促進會副會長單位
湖南省湘菜促進會駐廣西辦事處
廣西首家“健康生活方式示范餐廳”
南寧市餐飲行業示范企業
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司訓:善義孝誠?匠心致遠
公司使命:追求全體員工物質與精神兩方面的幸福,用愛與專業傳承工匠精神,努力成為廣西人民最喜愛的湘菜品牌。
公司愿景:成為顧客一定滿意的餐廳,成為奮斗者實現夢想的舞臺。
公司價值觀:顧客第一,團結進取,常思己過,精益求精。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區到長沙湘菜餐廳(航洋店) 查看上班路線
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酒店前廳主管4000-6000元南寧-青秀區-海浪灣商業廣場南寧廣坤酒店管理有限公司酒店/旅游1、督導完成酒店日常工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛生。 2、負責制定酒店服務規范、程序、推銷策略并組織實施。要求業務精益求精,不斷提高管理水 平。 3、主動與賓客溝通,熱情待容,態度謙和,妥善處理賓容的投訴,不斷提高服務質量。 領導酒店全面質量管理小組嚴格檢查餐廳服務質星,把好酒店產品的每一關。 加強對酒店的財產管理,掌握控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品攝耗。 加強現場管理,堅持在線,及時發現解決服務中出現的問題。 7、召開班前會,分配任務,總結經驗; 8、領導安排的其他工作事項。 前廳主管崗位職責 2 一、在部門經理領導下,負責前廳收款服務工作,負責收款結算2025-12-10
張奇麗 -
前廳經理8000-10000元南寧-青秀區廣西華夏銘酒店集團有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 2.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調配本部門使用的各種消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 3.掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業務運轉,能夠有效地處理和應對客戶投訴問題,具有較強的組織、協調和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關部門的協調及聯系; 6.制定并組織實施培訓計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負責部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經驗優先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業務標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業規劃(一年內晉升店助,兩至三年晉升分店總經理) 福利: 1、可免費提供吃、住; 2、法定節假日; 3、月度獎金、活動經費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林2025-12-10
韋女士 -
前廳經理-玉林興業4000-5000元南寧-良慶區廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、有1年以上酒店主管級以上工作經驗。2025-12-03
30834100@qq.com
- 廣西雅信餐飲管理有限公司
- 所在行業 餐飲/租賃
- 成立時間 4年(2021年2月7日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下