職位描述
崗位職責:
1.主導事故處理流程,確保高效和準確性。
2.與客戶保持有效溝通,確保服務質量。
3.監控事故處理過程中的問題,及時解決。
任職要求:
1.具備優秀的溝通技巧和團隊協作能力。
2.能夠獨立處理和解決事故相關問題。
3.具有良好的問題解決能力,能夠在壓力下工作。
公司簡介
南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司,公司坐落于南寧市西鄉塘區羅文大道50號,毗鄰西鄉塘客運站,地鐵1號線直達。是東風日產經銷商,擁有1000平方米的高端汽車銷售展廳,涵蓋授權品牌全系產品、配備符合廠家標準的維修車間、完備先進的檢測儀器、通過專業技術培訓和認證的團隊、華貴的VIP客戶休息區為客戶提供全方位一對一的尊享服務。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售服務經驗,堅持“從客戶的利益出發,不斷滿足客戶需求”的經營理念,竭誠為廣大東風日產車主提供實至名歸的全境界服務體驗。 恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車集團),是國內領先的大型汽車經銷集團,連續多年榮獲中國汽車流通行業“杰出貢獻獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻獎”。
恒信汽車集團目前已形成了面向全國的戰略優勢和網絡格局,經營區域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市。集團經營國內外著名汽車品牌超過20個,涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風日產、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風本田、通用等。
恒信汽車集團結合中國汽車行業特殊性,突破性地自主研發并建設了全平臺、全業務鏈信息化管理工具,如BI業務數據實時報表系統、ERP業務管理系統、FA財務管理系統、EHR人力資源系統、OA自動化辦公系統等核心管理模塊,實現了全國所有業務單位的動態聯網、實時監控,使企業的管理更加便利、高效、更清晰、更準確,為企業的快速發展提供最有力的體系支撐和技術保障。
上班地點
工作地址:
南寧 西鄉塘區 西鄉塘客運站 查看上班路線
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事故外拓經理10000-15000元南寧-良慶區南寧良慶區埃安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內容: - 負責事故外拓工作,與客戶進行溝通和協調 - 處理事故定損事宜,確保客戶滿意度 - 協助客戶解決事故相關問題,提供專業支持 任職要求: - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠承受工作壓力,具有較強的責任心 - 有相關汽車查勘定損經驗者優先考慮 (對接廣汽埃安崇左區域、廣汽傳祺崇左區域業務)13小時前
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黃女士 -
事故外拓專員8000-11000元南寧-西鄉塘區南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.負責處理各類事故的外拓查勘與定損工作。 2.確保事故處理流程的準確性和效率。 3.與客戶保持良好溝通,確保服務質量。 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團隊合作精神。 2.能夠獨立處理事故的定損工作。 3.具有較強的解決問題的能力。2025-12-09
黃女士 -
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覃經理 -
汽車事故查勘員3000-7000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件崗位經驗: 1.做過半年以上的事故外拓或者保險查勘員 2.持有駕照一年以上。 崗位職責: 根據自有線索,外出事故現場協助客戶處理交通事故,并做好服務,獲取客戶信任,拉車回店維修。2025-12-09
人事部 -
事故主管8000-10000元南寧-西鄉塘區南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內容 負責處理汽車事故的查勘和定損工作 任職要求 具備良好的溝通能力和團隊合作精神 能夠獨立處理事故定損工作 具備較強的解決問題的能力2025-12-09
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2025-12-09
覃經理 -
事故專員(東風日產)6000-8000元南寧-西鄉塘區南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.收到出險信息第一時間聯系客戶,跟進車輛回廠; 2.服從事故經理的外拓安排; 3.按照標準流程對客戶進行接待; 4.跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質量; 5.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統進行規范性錄入,并按要 求填寫工單; 6.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、1 年以上同崗位工作經驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛;2025-12-09
黃女士 -
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TERUAKI SATO -
事故主管5000-10000元南寧-興寧區廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 本崗位主要接事故車。 1、負責4S店售后進廠維修保養客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目; 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、專科學歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優先考慮 。2025-12-06
黃凡
- 南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年(2014年8月21日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
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