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職位描述

1、追求穩定平臺，為人友善、團結互助、熱愛集體；

2、擁有一定汽車專業知識；

3、熟悉一定的汽車保險理賠知識；

4、善于微笑、熱情接待，具有一定的營銷能力；

5、善于傾聽客戶心聲，并對客戶咨詢作出相關解答；

6、能較好完成車輛的接待、跟蹤、反饋、交車等跟進工作；

7、具有良好的溝通表達能力和一定的抗壓能力；

公司簡介

公司簡介--
    百事成汽車成立于2003年8月.總部位于南寧汽車銷售精品大道--白沙大道106號.目前擁有超過1600平方米的汽車銷售展示大廳.2200平方米的汽車售后維修保養間.公司力求通過誠信的經營.科學的管理.優質貼心的售前售后服務.先進齊全的電腦檢測設備.維修設備及備件庫存.以高標準4S店的形象為客戶提供優質滿意的服務.

發展歷程--
      百事成    南寧白沙店    地址:白沙大道106-108號
  ◆  2003年8月    SUBARU(斯巴魯)    地址:白沙大道106號
    斯巴魯是日本富士重工業株式會社(FHI)旗下著名汽車品牌.以高性能.多功能性而著稱.2004年起.進入中國市場.
    百事成斯巴魯(SUBARU)為首家落戶廣西集“整車銷售.維修服務.配件供應.信息反饋”四位一體的銷售維修服務十四年老店.
    ◆  2012年9月    BRABUS(巴博斯)    地址:白沙大道106號
   德國巴博斯汽車公司成立于1977年.是全球最大.最著名的個性化汽車改造生產商.為滿足頂尖客戶的需求.巴博斯只為梅賽德斯-奔馳公司的所有車型進行個性化生產.由巴博斯生產的個性化奔馳汽車被全球公認為最頂級的豪華汽車.價格高昂.氣派非凡.是世界各國皇室.貴族.富商.名流的至愛.憑借著頂級專業的引擎改裝技術.和獨一無二的動力性能及崇高質量優勢而享譽全球.
    百事成巴博斯(BRABUS)為廣西唯一代理經銷商.從事巴博斯-奔馳系列車型的銷售推廣.
◆  2014年1月    平行進口名車銷售中心    地址:白沙大道106號
    開啟阿斯頓馬丁.保時捷.奔馳.奧迪.寶馬.雷克薩斯.陸虎等平行進口名車綜合品牌銷售.◆  
◆  2014年9月    巴博斯進口名車維修中心   地址:白沙大道108號
以巴博斯.奔馳.寶馬.奧迪等進口名車及一汽品牌為主的汽車美容.保養維修.售后服務以及零配件經營.




銷售電話:   斯巴魯:0771-****331

上班地點

工作地址：白沙店：南寧市白沙大道106號查看上班路線

可能感興趣的職位: 服務顧問主管
8000-9000元

南寧-興寧區

廣西正亞汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

部門管理： 1、根據業績狀況制定相應的措施確保完成業績目標（每月提交工作總結）； 2、嚴格執行品牌售后服務管理條例及本公司規章制度，制定指導檢核客戶滿意度的改進，保證客戶服務滿意度成績的提升； 3、協調處理客戶投訴，及時反饋相關信息，包括向汽車反饋的信息報表；對服務部的保修工作進行監督檢查； 4、定期進行行業市場的調查分析，針對生產經營中存在的問題提出建議性意見； 5、決策并執行公司所賦予范圍內的業務；審查、評價部門員工的表現； 6、有權處理經營生產中發生的一般問題，認真落實優質服務的各項舉措，包括：上門維修服務、質量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等； 7、參與本部門聘用流程，聘用本部門業務所需的人才，負責部門人才的培養。業務管理： 1、制定本部門年度、月度培訓計劃，進行部門的人才培訓； 2、重點監管接待前臺的日常工作，對前臺服務顧問的接待、邀約（首保、升級活動、定保，流失、續保）等工作進行考核； 3、每日提交前臺業務報表，保險理賠周報、月報分析，并提交有效改善措施； 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜（信息反饋）； 5、組織監督公司日常活動的推進與執行。滿油度管理： 1、客戶滿意度目標達成； 2、服務及時性目標達成率（準時交車率\\抱怨處理及時性)； 3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。日常行為規范： 1、現場6S管理（衛生區域，辦公區桌面）； 2、崗位應知應會知識（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作總結與計劃（堅持每月提交）； 4、按時參加部門培訓； 5、團隊協作能力。

20小時前

周麗云; 汽車服務顧問
3000-6000元

南寧

南寧城市之音汽車音響有限公司

汽車及零配件

崗位職責： 1. 負責接待來訪客戶，給客戶泡泡茶聊聊天， 2.維護客戶關系，記錄客戶信息，建立客戶檔案； 4. 協助團隊完成日常行政事務，如文件整理、資料歸檔等； 5. 參與市場推廣活動，提升公司品牌形象。任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶建立良好的互動； 2. 有責任心，能夠在快節奏環境中保持耐心和細致； 3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的文檔處理能力； 4. 對汽車行業有一定了解，有相關工作經驗者優先； 5. 形象良好，具有團隊合作精神，能夠適應靈活的工作安排。

20小時前

陳經理; 汽車售后服務
3000-4000元

南寧-興寧區

南寧冠輝汽車服務有限公司

車輛維修診斷拆裝。應屆生、實習生

20小時前

商偉; 汽車服務顧問
4000-6000元

南寧-江南區

廣西車之益汽車科技有限公司

計算機硬件

1、客戶接待及時、禮貌問候客戶，處理客戶詢問日常維護服務顧問的時間安排，為客戶安排時間，安排合適的服務顧問在客戶等待時進行照顧，提供協助。 2、以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。 3、熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務。 4、著裝保持專業外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待區整齊清潔。 5、認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記，同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。 6、定期向客戶進行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度，并根據相應項目做好記錄。 7、要求：20-35歲之間 8.有汽車4s店經驗者優先，或洗美經驗優先。薪資范圍：4000-5000/月上班時間：9:00-18:00 福利：員工食堂、法定節假日、員工生日會，員工旅游、免費停車、老帶新培訓，融洽工作氛圍

20小時前

雷劍標; 汽車售后服務顧問
3000-8000元

南寧-興寧區-大嘉匯酒店用品批發市

廣西南寧道之星汽車銷售有限公司

汽車及零配件

崗位職責: 1.為汽車用戶提供售后支持與服務； 2.解答客戶咨詢，確保客戶滿意度； 3.跟蹤汽車性能，提供維修與保養建議； 4.管理客戶關系，維護良好的客戶服務體驗； 5.執行公司服務流程，確保服務質量。任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識； 2.能夠獨立處理和解決問題； 3.對汽車維修和保養有一定的了解； 4.具有團隊合作精神，能夠與同事協作完成任務； 5.認真負責，有責任心，能夠承受工作壓力。

20小時前

人力資源部; 汽車服務顧問（東風日產）
6000-11000元

南寧-西鄉塘區

南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

底薪+績效

20小時前

黃女士; 服務顧問(新能源汽車）
6000-10000元

南寧-良慶區

廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司

汽車及零配件

售后服務： 1、以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。 2、熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務。 3、著裝保持專業外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待區整齊清潔。 4、熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進行報價，估計維修費用或征求有關人員（上級）意見，并得到客戶確認后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及其依據。 5、認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記，同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。 6、掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通，講清楚原因。 7、嚴格執行交、接車規范。 8、根據維修需要，在征求客戶同意的前提下調整維修項目。 9、協助用戶做好車輛的結算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度。 10、善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認識。 11、定期向客戶進行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度，并根據相應項目做好記錄。 12、加強服務理念，待客真誠熱情，使客戶永遠愿意成為我們的朋友。

20小時前

徐榮偉; SA服務顧問
3000-7000元

南寧-青秀區-新興大廈

廣西快修哥汽車服務有限公司

汽車及零配件

工作內容： 1.負責接待到店的客戶，為客戶提供維修，保養，美容等咨詢服務； 2.負責車損服務； 3.報案后拍照定損，安排師傅施工； 4.完工通知客戶過來取車； 5.領導交代的其他事項。任職資格： 1.細心，有耐心，有良好的職業道德，熱誠的服務態度； 2.喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3.有駕照，會開車優先考慮，長期在南寧的優先考慮；薪資待遇: 底薪+高提成，綜合月薪3500元--7000元（薪資水平與店面生意直接掛鉤）上班時間：8：30-18：00（包午餐）上班地址：1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區仙葫大道152號快修哥（檢測站內）。

20小時前

人事部; 服務顧問/SA
6000-9000元

南寧-興寧區

廣西正亞汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

1、負責維修車輛用戶的接待工作，認真傾聽并明確客戶需求，準確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養和維修； 2、協助車間主管的工作，向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態，最大限度的利用車間的生產能力 3、負責與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關單據；向客戶移交竣工車輛，協助辦理維修費用結算手續 4、負責對客戶跟蹤服務，管理客戶檔案，對客戶進行分類、分析，并提出改進措施 5、負責交車工作，通過認真檢查維修效果，結算單準確性，并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內容和維修內容，以保證車間團隊高質量的完成各項工作，滿足和超出客戶期望。

20小時前

周麗云; 服務顧問（東風日產）
6000-10000元

南寧-西鄉塘區

南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

職位描述： 1、按照標準流程對客戶進行接待； 2、完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標； 3、嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統進行規范性錄入，并按要求填寫工單； 4、對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5、對所接待客戶的滿意度負責。任職資格： 1、大專及以上學歷，汽車專業有先考慮。； 2、2年以上同崗位工作經驗； 3、持有c1駕照并熟練駕駛；

20小時前

黃女士