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職位描述

[招聘職位]客戶服務(wù)顧問1名(佛山市森達(dá)美維佳動力設(shè)備有限公司昆明分公司南寧辦事處)
[職位要求]1.25-35歲.大專或以上學(xué)歷.2年或以上零件銷售經(jīng)驗.懂基本英文,2.內(nèi)燃機.工程機械或汽車專業(yè)等相關(guān)專業(yè),3.熟悉一般的機械故障處理方案及故障分析 / 判斷能力,良好的客戶服務(wù)態(tài)度及銷售技巧..
[崗位職責(zé)]1.負(fù)責(zé)公司區(qū)域范圍內(nèi)客戶的零件查詢.報價.售后跟進(jìn),2.負(fù)責(zé)公司客戶的開單.發(fā)貨.協(xié)助財務(wù)人員收款,3.開發(fā)零件及工程維修新客戶,4.安排零件訂貨,5.配合提供總部要求的銷售報表.
[工作地點]南寧市江南區(qū)白沙大道138號江南新興苑花之海19棟1層S-101商鋪
[基本待遇]五天八小時工作制.入職即購買昆明五險一金.有帶薪年假.當(dāng)月工資當(dāng)月發(fā)放
[招聘郵箱]hr******gd@simedarby.com.hk
[聯(lián)系電話]唐小姐.0757-****1900

公司簡介

信昌機器工程有限公司(The?China?Engineers,Limited)是馬來西亞實力最雄厚的多元化跨國集團公司--森達(dá)美集團(Sime?Darby?Group)的全資子公司.信昌總部設(shè)在香港.在廣東.廣西.海南.福建.江西.湖南.新疆.及港澳地區(qū)都設(shè)有子公司或分公司.

????自1962年起.信昌機器便成為世界一流品牌美國卡特彼勒(CATERPILLAR)工程機械的銷售及售后服務(wù)的獨家代理商.在中國的代理區(qū)域包括廣東.廣西.海南.福建.江西.湖南.新疆.及港澳地區(qū).為中國客戶提供了卓有口碑的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù).代理產(chǎn)品包括筑路機械.工程建設(shè)機械.礦山機械.采石機械.填埋設(shè)備.以及發(fā)動機.發(fā)電機組和不間斷電源解決方案等20余系列.超過300種以上的卡特彼勒(CAT)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)涉及交通建設(shè).物料搬運.樓房建設(shè).環(huán)衛(wèi)建設(shè).礦山.水利.電力.航海.造船及石油工業(yè)等各個領(lǐng)域.產(chǎn)品如:挖掘機.推土機.壓路機.攤鋪機.平地機.物料推扒機.裝載機.發(fā)電機組.發(fā)動機.船用發(fā)動機.天然氣發(fā)電機等.

公司致力為員工提供舒心安全的工作環(huán)境.行政班.實行五天八小時工作制(除法定節(jié)假日外.員工還享有帶薪年假).為每位員工購買養(yǎng)老.工傷.醫(yī)療.失業(yè)等國家法定的各類保險及住房公積金.重視員工技術(shù)和管理潛能的培訓(xùn)和提升.并為優(yōu)秀員工提供出國培訓(xùn)機會.森達(dá)美集團在中國的多元化業(yè)務(wù)領(lǐng)域更為有能力的員工提供發(fā)展平臺.我們熱誠期待有志之士的加盟!

欽州分公司

地址:欽州市金海灣東大街36號

電話:0777-****222(鄧小姐)??

防城港分公司

地址:防城港市港口區(qū)東興大道旁(漁萬派出所斜對面)

電話:0770-****001?胡先生?

百色分公司

地址:百色市右江區(qū)七塘村那堅屯28號

電話:0776-****477?(盧小姐)?

貴港分公司

地址:貴港市港北區(qū)根竹鄉(xiāng)正龍寺國道324線南面

電話:0775-****798(全小姐)

桂林分公司

地址:桂林市靈川縣禾家鋪桂黃公路西側(cè)(靈川縣水泥廠路口往北500米)

電話:0773-****081?(朱小姐)?

賀州分公司

地址:賀州市南環(huán)路(新汽車總站紅綠燈路口往梧州方向100米)

電話:0774-****382(甘小姐)????

柳州分公司

地址:柳州市新興工業(yè)園區(qū)興泰路1號柳州機動車交易城

電話:0772-****081??(姚先生)

河池分公司

地址:河池市東江武警支隊斜對面

電話:0778-****982(寧小姐)

梧州分公司

地址:梧州市蓮花山路易達(dá)物流中心北區(qū)業(yè)務(wù)樓6號樓A15號

電話:0774-****248???(李小姐)

崇左分公司

地址:崇左市友誼大道北段佛子路新園20棟-c33

電話:0771-****797???(甘小姐)

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)汽車的交付與客戶溝通,確保服務(wù)流程順暢; 2.組織和參與汽車交付活動,提升客戶滿意度; 3.處理客戶投訴,確保問題及時解決; 4.掌握市場動態(tài),提出服務(wù)改進(jìn)建議; 5.執(zhí)行公司策略,完成交付任務(wù)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識; 2.能夠有效管理時間和任務(wù),確保工作效率; 3.具有團隊合作精神,能與團隊成員有效溝通; 4.對汽車行業(yè)有一定的了解和熱情; 5.能快速適應(yīng)變化,處理突發(fā)事件。
10小時前
黃凡
南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)
高中以上 20-35歲
工作內(nèi)容 1. 接待到店客戶,進(jìn)行車輛基礎(chǔ)檢測(胎壓、油液、燈光等),生成電子報告; 2. 根據(jù)車況推薦養(yǎng)護套餐(如發(fā)動機治理、精洗套餐等),完成銷售轉(zhuǎn)化; 3. 提供試駕、上門取送車服務(wù)(需駕駛客戶車輛); 4. 通過企業(yè)微信維護客戶關(guān)系,定期回訪,提升復(fù)購率。 職位要求 1. 持C1駕照,3年以上駕齡,能熟練駕駛常見車型; 2. 1年以上汽車行業(yè)接待經(jīng)驗(4S店/維修廠優(yōu)先),熟悉基礎(chǔ)保養(yǎng)項目; 3. 溝通能力強,能清晰講解技術(shù)問題,善于挖掘客戶需求; 4. 會基礎(chǔ)電腦操作,能使用PAD或手機生成檢測報告。 特別說明 ? 福利保障:帶薪培訓(xùn)+節(jié)日福利,優(yōu)秀者可晉升管理崗; ? 工作環(huán)境:高端社區(qū)店,客戶素質(zhì)高,團隊氛圍好。 ?? 地址:南寧市青秀區(qū)萊茵湖畔商業(yè)街A組團A1A2號愛車居 加入我們,成為高端車主的專屬汽車管家! ????
2025-12-10
謝江蓉
HR
南寧-興寧區(qū)
部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(biāo)(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查; 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評價部門員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn); 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負(fù)責(zé)與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日常活動的推進(jìn)與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成; 2、服務(wù)及時性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務(wù)站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓(xùn); 5、團隊協(xié)作能力。
2025-12-09
周麗云
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待; 2、完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團標(biāo)準(zhǔn),對廠家和集團系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4、對客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力
2025-12-09
黃女士
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
崗位職責(zé): 1.為汽車用戶提供售后支持與服務(wù); 2.解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 3.跟蹤汽車性能,提供維修與保養(yǎng)建議; 4.管理客戶關(guān)系,維護良好的客戶服務(wù)體驗; 5.執(zhí)行公司服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識; 2.能夠獨立處理和解決問題; 3.對汽車維修和保養(yǎng)有一定的了解; 4.具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù); 5.認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,能夠承受工作壓力。
2025-12-09
人力資源部
南寧-江南區(qū)
1、 客戶接待及時、禮貌問候客戶,處理客戶詢問 日常維護服務(wù)顧問的時間安排,為客戶安排時間,安排合適的服務(wù)顧問 在客戶等待時進(jìn)行照顧,提供協(xié)助。 2、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 3、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 4、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。 7、要求:20-35歲之間 8.有汽車4s店經(jīng)驗者優(yōu)先,或洗美經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資范圍:4000-5000/月 上班時間:9:00-18:00 福利:員工食堂、法定節(jié)假日、員工生日會,員工旅游、免費停車、老帶新培訓(xùn),融洽工作氛圍
2025-12-09
雷劍標(biāo)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
底薪+績效
2025-12-09
黃女士
南寧-良慶區(qū)
售后服務(wù): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。 11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。 12、 加強服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋 友。
2025-12-09
徐榮偉
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務(wù); 2.負(fù)責(zé)車損服務(wù); 3.報案后拍照定損,安排師傅施工; 4.完工通知客戶過來取車; 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 任職資格: 1.細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度; 2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認(rèn)真踏實; 3.有駕照,會開車優(yōu)先考慮,長期在南寧的優(yōu)先考慮; 薪資待遇: 底薪+高提成,綜合月薪3500元--7000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班時間:8:30-18:00(包午餐) 上班地址:1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區(qū)仙葫大道152號快修哥(檢測站內(nèi))。
2025-12-09
人事部
南寧-興寧區(qū)
1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù) 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
2025-12-09
周麗云
森達(dá)美信昌機器工程(廣東)有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
森達(dá)美信昌機器工程(廣東)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 保險/電力
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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