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職位描述

主要工作職責(zé)：
1、客戶維護(hù)：定期整理客戶資料，完成公司要求的各項(xiàng)客戶資料的提交，接待并定期
拜訪客戶，了解機(jī)器工作情況，向客戶提出合理建議和解決方案
2、技術(shù)支持：對(duì)客戶進(jìn)行操作、維護(hù)保養(yǎng)的指導(dǎo)與培訓(xùn)；
3、零件銷(xiāo)售：處理日常零件的銷(xiāo)售工作，完成零件銷(xiāo)售目標(biāo)；
4、維修支持：結(jié)合維修部進(jìn)行維修報(bào)價(jià)，并協(xié)調(diào)維修技術(shù)人員以配合客戶的維修時(shí)間安排使其盡快完成維修工作；

要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；
2、工要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)開(kāi)朗，有上進(jìn)心，抗壓能力強(qiáng)；
3、有駕照，能適應(yīng)出差；
4、機(jī)電或機(jī)械專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

待遇：
1、工資、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)；
2、行政班雙休，繳納五險(xiǎn)一金，享帶薪年假；
3、公司提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)及良好工作環(huán)境。

公司簡(jiǎn)介

信昌機(jī)器工程有限公司(The?China?Engineers,Limited)是馬來(lái)西亞實(shí)力最雄厚的多元化跨國(guó)集團(tuán)公司--森達(dá)美集團(tuán)(Sime?Darby?Group)的全資子公司.信昌總部設(shè)在香港.在廣東.廣西.海南.福建.江西.湖南.新疆.及港澳地區(qū)都設(shè)有子公司或分公司.
????自1962年起.信昌機(jī)器便成為世界一流品牌美國(guó)卡特彼勒(CATERPILLAR)工程機(jī)械的銷(xiāo)售及售后服務(wù)的獨(dú)家代理商.在中國(guó)的代理區(qū)域包括廣東.廣西.海南.福建.江西.湖南.新疆.及港澳地區(qū).為中國(guó)客戶提供了卓有口碑的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù).代理產(chǎn)品包括筑路機(jī)械.工程建設(shè)機(jī)械.礦山機(jī)械.采石機(jī)械.填埋設(shè)備.以及發(fā)動(dòng)機(jī).發(fā)電機(jī)組和不間斷電源解決方案等20余系列.超過(guò)300種以上的卡特彼勒(CAT)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)涉及交通建設(shè).物料搬運(yùn).樓房建設(shè).環(huán)衛(wèi)建設(shè).礦山.水利.電力.航海.造船及石油工業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域.產(chǎn)品如:挖掘機(jī).推土機(jī).壓路機(jī).攤鋪機(jī).平地機(jī).物料推扒機(jī).裝載機(jī).發(fā)電機(jī)組.發(fā)動(dòng)機(jī).船用發(fā)動(dòng)機(jī).天然氣發(fā)電機(jī)等.
公司致力為員工提供舒心安全的工作環(huán)境.行政班.實(shí)行五天八小時(shí)工作制(除法定節(jié)假日外.員工還享有帶薪年假).為每位員工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老.工傷.醫(yī)療.失業(yè)等國(guó)家法定的各類(lèi)保險(xiǎn)及住房公積金.重視員工技術(shù)和管理潛能的培訓(xùn)和提升.并為優(yōu)秀員工提供出國(guó)培訓(xùn)機(jī)會(huì).森達(dá)美集團(tuán)在中國(guó)的多元化業(yè)務(wù)領(lǐng)域更為有能力的員工提供發(fā)展平臺(tái).我們熱誠(chéng)期待有志之士的加盟!
欽州分公司
地址:欽州市金海灣東大街36號(hào)
電話:0777-****222(鄧小姐)??
防城港分公司
地址:防城港市港口區(qū)東興大道旁(漁萬(wàn)派出所斜對(duì)面)
電話:0770-****001?胡先生?
百色分公司
地址:百色市右江區(qū)七塘村那堅(jiān)屯28號(hào)
電話:0776-****477?(盧小姐)?
貴港分公司
地址:貴港市港北區(qū)根竹鄉(xiāng)正龍寺國(guó)道324線南面
電話:0775-****798(全小姐)
桂林分公司
地址:桂林市靈川縣禾家鋪桂黃公路西側(cè)(靈川縣水泥廠路口往北500米)
電話:0773-****081?(朱小姐)?
賀州分公司
地址:賀州市南環(huán)路(新汽車(chē)總站紅綠燈路口往梧州方向100米)
電話:0774-****382(甘小姐)????
柳州分公司
地址:柳州市新興工業(yè)園區(qū)興泰路1號(hào)柳州機(jī)動(dòng)車(chē)交易城
電話:0772-****081??(姚先生)
河池分公司
地址:河池市東江武警支隊(duì)斜對(duì)面
電話:0778-****982(寧小姐)
梧州分公司
地址:梧州市蓮花山路易達(dá)物流中心北區(qū)業(yè)務(wù)樓6號(hào)樓A15號(hào)
電話:0774-****248???(李小姐)
崇左分公司
地址:崇左市友誼大道北段佛子路新園20棟-c33
電話:0771-****797???(甘小姐)

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 汽車(chē)交付專(zhuān)員
5000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)汽車(chē)的交付與客戶溝通，確保服務(wù)流程順暢； 2.組織和參與汽車(chē)交付活動(dòng)，提升客戶滿意度； 3.處理客戶投訴，確保問(wèn)題及時(shí)解決； 4.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出服務(wù)改進(jìn)建議； 5.執(zhí)行公司策略，完成交付任務(wù)。任職要求： 1.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)； 2.能夠有效管理時(shí)間和任務(wù)，確保工作效率； 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通； 4.對(duì)汽車(chē)行業(yè)有一定的了解和熱情； 5.能快速適應(yīng)變化，處理突發(fā)事件。

10小時(shí)前

黃凡; 高級(jí)汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)
高中以上 20-35歲

南寧市愛(ài)車(chē)居汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)會(huì)所

娛樂(lè)/休閑/體育

工作內(nèi)容 1. 接待到店客戶，進(jìn)行車(chē)輛基礎(chǔ)檢測(cè)（胎壓、油液、燈光等），生成電子報(bào)告； 2. 根據(jù)車(chē)況推薦養(yǎng)護(hù)套餐（如發(fā)動(dòng)機(jī)治理、精洗套餐等），完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化； 3. 提供試駕、上門(mén)取送車(chē)服務(wù)（需駕駛客戶車(chē)輛）； 4. 通過(guò)企業(yè)微信維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪，提升復(fù)購(gòu)率。職位要求 1. 持C1駕照，3年以上駕齡，能熟練駕駛常見(jiàn)車(chē)型； 2. 1年以上汽車(chē)行業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)（4S店/維修廠優(yōu)先），熟悉基礎(chǔ)保養(yǎng)項(xiàng)目； 3. 溝通能力強(qiáng)，能清晰講解技術(shù)問(wèn)題，善于挖掘客戶需求； 4. 會(huì)基礎(chǔ)電腦操作，能使用PAD或手機(jī)生成檢測(cè)報(bào)告。特別說(shuō)明 ? 福利保障：帶薪培訓(xùn)+節(jié)日福利，優(yōu)秀者可晉升管理崗； ? 工作環(huán)境：高端社區(qū)店，客戶素質(zhì)高，團(tuán)隊(duì)氛圍好。 ?? 地址：南寧市青秀區(qū)萊茵湖畔商業(yè)街A組團(tuán)A1A2號(hào)愛(ài)車(chē)居加入我們，成為高端車(chē)主的專(zhuān)屬汽車(chē)管家！ ????

2025-12-10

謝江蓉

HR; 服務(wù)顧問(wèn)主管
8000-9000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

部門(mén)管理： 1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)（每月提交工作總結(jié)）； 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度，制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn)，保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升； 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴，及時(shí)反饋相關(guān)信息，包括向汽車(chē)反饋的信息報(bào)表；對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查； 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出建議性意見(jiàn)； 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)；審查、評(píng)價(jià)部門(mén)員工的表現(xiàn)； 6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措，包括：上門(mén)維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等； 7、參與本部門(mén)聘用流程，聘用本部門(mén)業(yè)務(wù)所需的人才，負(fù)責(zé)部門(mén)人才的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)管理： 1、制定本部門(mén)年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行部門(mén)的人才培訓(xùn)； 2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作，對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的接待、邀約（首保、升級(jí)活動(dòng)、定保，流失、續(xù)保）等工作進(jìn)行考核； 3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表，保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析，并提交有效改善措施； 4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門(mén)各項(xiàng)工作事宜（信息反饋）； 5、組織監(jiān)督公司日常活動(dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。滿油度管理： 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成； 2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率（準(zhǔn)時(shí)交車(chē)率\\抱怨處理及時(shí)性)； 3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門(mén)失分項(xiàng)改善措施。日常行為規(guī)范： 1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理（衛(wèi)生區(qū)域，辦公區(qū)桌面）； 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃（堅(jiān)持每月提交）； 4、按時(shí)參加部門(mén)培訓(xùn)； 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2025-12-09

周麗云; 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東方汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫(xiě)工單； 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶回廠； 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力

2025-12-09

黃女士; 汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)
3000-8000元

南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市

廣西南寧道之星汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé): 1.為汽車(chē)用戶提供售后支持與服務(wù)； 2.解答客戶咨詢(xún)，確保客戶滿意度； 3.跟蹤汽車(chē)性能，提供維修與保養(yǎng)建議； 4.管理客戶關(guān)系，維護(hù)良好的客戶服務(wù)體驗(yàn)； 5.執(zhí)行公司服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)； 2.能夠獨(dú)立處理和解決問(wèn)題； 3.對(duì)汽車(chē)維修和保養(yǎng)有一定的了解； 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)； 5.認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。

2025-12-09

人力資源部; 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西車(chē)之益汽車(chē)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、客戶接待及時(shí)、禮貌問(wèn)候客戶，處理客戶詢(xún)問(wèn) 日常維護(hù)服務(wù)顧問(wèn)的時(shí)間安排，為客戶安排時(shí)間，安排合適的服務(wù)顧問(wèn) 在客戶等待時(shí)進(jìn)行照顧，提供協(xié)助。 2、以服務(wù)客戶為根本，對(duì)工作盡職盡責(zé)。 3、熱情接待客戶，必須使用文明用語(yǔ)，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)。 4、著裝保持專(zhuān)業(yè)外貌，待客熱情、誠(chéng)懇，談吐自然大方,保持接待區(qū)整齊清潔。 5、認(rèn)真接待客戶車(chē)輛，清楚仔細(xì)檢查車(chē)輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記，同時(shí)提醒客戶將車(chē)內(nèi)的重要物品保管好。 6、定期向客戶進(jìn)行回訪，征求客戶的意見(jiàn)，考察客戶的滿意度，并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 7、要求：20-35歲之間 8.有汽車(chē)4s店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，或洗美經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。薪資范圍：4000-5000/月上班時(shí)間：9:00-18:00 福利：?jiǎn)T工食堂、法定節(jié)假日、員工生日會(huì)，員工旅游、免費(fèi)停車(chē)、老帶新培訓(xùn)，融洽工作氛圍

2025-12-09

雷劍標(biāo); 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)（東風(fēng)日產(chǎn)）
6000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

底薪+績(jī)效

2025-12-09

黃女士; 服務(wù)顧問(wèn)(新能源汽車(chē)）
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西潮尚宇宙汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

汽車(chē)及零配件

售后服務(wù)： 1、以服務(wù)客戶為根本，對(duì)工作盡職盡責(zé)。 2、熱情接待客戶，必須使用文明用語(yǔ)，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、著裝保持專(zhuān)業(yè)外貌，待客熱情、誠(chéng)懇，談吐自然大方,保持接待區(qū)整齊清潔。 4、熟練掌握汽車(chē)知識(shí)，評(píng)估維修要求，及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車(chē)輛進(jìn) 行報(bào)價(jià)，估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員（上級(jí)）意見(jiàn)，并得到客戶確認(rèn)后，開(kāi)出維修工單，并耐心向客戶說(shuō)明收費(fèi)項(xiàng)目及其依據(jù)。 5、認(rèn)真接待客戶車(chē)輛，清楚仔細(xì)檢查車(chē)輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記，同時(shí)提醒客戶將車(chē)內(nèi)的重要物品保管好。 6、掌握車(chē)間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項(xiàng)目，按時(shí)將狀況完好的車(chē)輛交付客戶，對(duì)未能及時(shí)交付的車(chē)輛應(yīng)提前與客戶溝通，講清楚原因。 7、嚴(yán)格執(zhí)行交、接車(chē)規(guī)范。 8、根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。 9、協(xié)助用戶做好車(chē)輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度。 10、善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識(shí)。 11、定期向客戶進(jìn)行回訪，征求客戶的意見(jiàn)，考察客戶的滿意度，并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 12、加強(qiáng)服務(wù)理念，待客真誠(chéng)熱情，使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友。

2025-12-09

徐榮偉; SA服務(wù)顧問(wèn)
3000-7000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

廣西快修哥汽車(chē)服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)接待到店的客戶，為客戶提供維修，保養(yǎng)，美容等咨詢(xún)服務(wù)； 2.負(fù)責(zé)車(chē)損服務(wù)； 3.報(bào)案后拍照定損，安排師傅施工； 4.完工通知客戶過(guò)來(lái)取車(chē)； 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。任職資格： 1.細(xì)心，有耐心，有良好的職業(yè)道德，熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度； 2.喜歡與人溝通，擅長(zhǎng)溝通，做事認(rèn)真踏實(shí)； 3.有駕照，會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先考慮，長(zhǎng)期在南寧的優(yōu)先考慮；薪資待遇: 底薪+高提成，綜合月薪3500元--7000元（薪資水平與店面生意直接掛鉤）上班時(shí)間：8：30-18：00（包午餐）上班地址：1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區(qū)仙葫大道152號(hào)快修哥（檢測(cè)站內(nèi)）。

2025-12-09

人事部; 服務(wù)顧問(wèn)/SA
6000-9000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛用戶的接待工作，認(rèn)真傾聽(tīng)并明確客戶需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫(xiě)工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修； 2、協(xié)助車(chē)間主管的工作，向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車(chē)輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車(chē)間的生產(chǎn)能力 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同，開(kāi)具承修單及其它相關(guān)單據(jù)；向客戶移交竣工車(chē)輛，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù) 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)、分析，并提出改進(jìn)措施 5、負(fù)責(zé)交車(chē)工作，通過(guò)認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶交車(chē)的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車(chē)間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，滿足和超出客戶期望。

2025-12-09

周麗云