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職位描述

崗位職責:
1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。
5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。
9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務,提高客戶的滿意度。
10、 善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。
11、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應項目做好記錄。
12、 加強服務理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋友。
任職要求:
1.汽車類相關專業(yè);
2.有汽車維修行業(yè)服務經(jīng)驗,具備良好的服務意識和溝通能力。

公司簡介

2000年,中國汽車行業(yè)迎來了快速增長的“黃金歲月”。在國內(nèi)汽車總體市場的需求模式由集團消費為主轉(zhuǎn)變?yōu)樗饺讼M為主的消費環(huán)境下,開心汽車集團運應而生。秉承“讓汽車生活更簡單”的企業(yè)使命,開心汽車集團從八桂大地啟航,一路砥礪前行,穩(wěn)健發(fā)展,把握戰(zhàn)略機遇,以改革精神投身于實踐“高品質(zhì)人車生活”的遠大征程。
23年來,開心汽車始終堅持“以人為本、誠信務實、用戶至上、感動服務”的經(jīng)營理念,現(xiàn)已發(fā)展成為涵蓋購車、用車、出行三大核心業(yè)務板塊的全國性企業(yè)集團,業(yè)務輻射廣西、廣東、海南、江西10多個城市,擁有標準4S店30余家,主營的吉利汽車、吉利幾何、吉利銀河、領克、長安、長安馬自達、上汽榮威、長城哈弗、比亞迪、廣汽埃安、smart、極氪、睿藍、雷達等汽車品牌,在市場上擁有極高的客戶認可度,旗下多家4S店多次被評為全國優(yōu)秀特約服務店。2021年起,集團實現(xiàn)年營業(yè)收入20億元,員工總數(shù)突破千人大關。
開心汽車集團有限公司連續(xù)多年入選廣西民營企業(yè)百強單位,作為消費者喜愛誠信服務優(yōu)秀經(jīng)銷商、中國汽車流通協(xié)會常務理事單位、全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會理事單位,它始終與客戶保持高度同步,不斷打造、升級行業(yè)領先的前瞻性“悅”服務,成為客戶價值的創(chuàng)造者和引領者,并在行業(yè)內(nèi)獲得了一致認可和高度評價。
在集團“打造成汽車人的夢想創(chuàng)業(yè)平臺”的美好愿景下,全體開心人將一如既往地竭誠為廣大汽車用戶提供最快捷、最安心的優(yōu)質(zhì)服務!

上班地點

工作地址: 南寧市江南區(qū)南站大道36號大眾二樓行政部 查看上班路線

可能感興趣的職位

汽車銷售
15000-16000元
南寧-江南區(qū)
通過網(wǎng)絡等的方式尋找意向客戶,進行新客戶的開發(fā)
2025-12-09
蒙女士
行政人事經(jīng)理
汽車銷售顧問
10000-15000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責汽車產(chǎn)品的銷售與推廣 2、為客戶提供專業(yè)的汽車咨詢與服務 3、維護客戶關系,確??蛻魸M意度 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2、能夠快速理解客戶需求,提供個性化解決方案 3、積極主動,具有良好的團隊合作精神
2025-12-09
廖小姐
汽車銷售
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
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2025-12-09
方女士
汽車銷售顧問
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責 1.高中及以上學歷; 2.主動性強,工作態(tài)度積極; 3.有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn),業(yè)務能力較強; 4.良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 5.良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識。 任職要求: 崗位福利:
2025-12-09
南寧-良慶區(qū)
職位描述: 1. 用戶車輛交付旅程的第一負責人,代表smart品牌為用戶提供完美交車體驗; 2. 訂單管理:及時處理系統(tǒng)派發(fā)的交付訂單,聯(lián)系用戶明確車輛交付需求,并在系統(tǒng)進 行記錄和執(zhí)行相關操作; 3. 交付準備:通過跨部門團隊協(xié)作,協(xié)調(diào)金融保險辦理、充電樁安裝、PDI及整備實施、 尾款支付、牌照政策等多個環(huán)節(jié)的工作,督促各部門業(yè)務,確保交付準備按時完成 4. 交付預約:跟進車輛生產(chǎn)及運輸情況,及時為用戶提供交付信息,確認交付時間并邀 約用戶提車; 5. 交付辦理:接待到店用戶,介紹流程,引導用戶辦理提車手續(xù),為用戶講解車輛使用, 激活車輛等,為用戶創(chuàng)造愉悅的交付體驗; 6. 水平業(yè)務:為用戶介紹smart服務包等相關增值服務; 7. 交付跟進:交付完成后跟進用戶滿意度,并及時將用戶的意見和建議反饋給公司相關 部門; 8. 其他職責:完成管理層指定的其他工作。 任職要求: 1. 有車行銷售或者交付經(jīng)驗,良好的主動服務意識,親和力強; 2. 性格活潑、外向,負有責任心,具備良好的溝通能力; 3. 有較好的邏輯思維能力,遇到問題能快速思考解決方案; 4. 熱愛與人打交道的工作,形象氣質(zhì)佳; 5. 有責任心,目標感,能承受壓力; 6. 較強的跨部門協(xié)作能力; 7. 持有有效的中國駕照(C1級),無駕駛不良記錄。
2025-12-09
徐榮偉
南寧-良慶區(qū)
職位描述 1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務; 2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標; 任職要求: 1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 2、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn); 3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 4、有合資品牌汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 崗位優(yōu)勢:奔馳旗下新奢純電品牌,廣西獨家銷售,桂林smart旗艦店新團隊籌備中(急聘),司內(nèi)直升,正能量團隊管理,不倦不內(nèi)耗不加班,新人線索支持。 備注:廣西五家門店,南寧smart旗艦店/五象店/青秀萬達商超店/柳州店/桂林店,本崗位上班地點:桂林市靈川縣八里街八里七路中通汽車城smart店
2025-12-09
徐榮偉
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1.全面負責銷售部的管理工作,完成年度、季度、月度的各項銷售經(jīng)營任務及管理指標的達成。 2.負責廠家關系的對接和維護,確保廠家提、交車任務達成及最大化獲取傭金。 3.根據(jù)銷售政策、市場變化、庫存狀況,制定銷售策略及銷售價格。 4.制定銷售部的績效方案,并根據(jù)業(yè)績達成需求,及時調(diào)整、完善。 5.負責銷售部組織架構搭建、人員招聘、能力評估、培訓管理及二級梯隊建設。 6.負責制定及監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范,保障客戶滿意度,處理銷售部的重大客戶投訴,實施客戶生命周期跟蹤及管理提升客戶忠誠度。 7.協(xié)助總經(jīng)理進行各公司重大事件和突發(fā)事件的處理,完成公司及總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時性工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷,企業(yè)管理、經(jīng)濟管理相關專業(yè),汽車類相關專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少 2 年的銷售管理經(jīng)驗; 3、有良好的客戶服務意識;有團隊管理經(jīng)驗;有良好的分析及綜合協(xié)調(diào)能力;能夠承受較強的工作壓力;熟練使用辦公設備及軟件;充滿活力,具有創(chuàng)新精神,對市場有敏銳的洞察力;有駕駛執(zhí)照并熟練駕駛。
2025-12-09
陸冬梅
汽車銷售顧問
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1.負責認真貫徹廠家的銷售政策,在展廳經(jīng)理的領導下,組織開展整車銷售業(yè)務; 2.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度(考勤、展車、5S、整車出入庫、精品出庫、按揭辦理、保險、上牌),及廠家的接待流程、交車流程; 3.負責銷售統(tǒng)計及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準確性、及時性(客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單); 4.對客戶滿意度負責,提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關投訴; 5.積極參加各項培訓,提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng); 6.負責完成公司下達的月度經(jīng)營指標; 7.配合公司開展的外展、外拓工作,并配合銷售總監(jiān)開好晨會,夕會,周會,月會。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質(zhì)佳; 2、有同品牌經(jīng)驗或已通過品牌廠家認證可優(yōu)先錄用; 3、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 4、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn),業(yè)務能力較強; 5、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 6、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識。
2025-12-09
黃女士
汽車銷售
6000-11000元
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
崗位職責: 1. 負責新車銷售,通過一對一培訓提高銷售技能,實現(xiàn)銷售目標; 2. 負責電話銷售、網(wǎng)絡銷售和線下銷售,通過混動車、新能源車和燃油車等不同車型的銷售,提高銷售業(yè)績; 3. 定期組織團建活動,增強團隊凝聚力,提高銷售團隊的整體素質(zhì); 4. 具備4S店經(jīng)驗,能夠熟練掌握銷售流程和銷售技巧; 5. 負責混動車、新能源車和燃油車等不同車型的銷售,為客戶提供專業(yè)的購車建議和服務。 任職要求: 1. 具備汽車銷售相關經(jīng)驗,熟悉銷售流程和銷售技巧; 2. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶建立良好的關系; 3. 具備較強的團隊合作精神,能夠積極參與團隊活動; 4. 具備混動車、新能源車和燃油車等不同車型的銷售經(jīng)驗,能夠為客戶提供專業(yè)的購車建議和服務; 5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速適應不同的銷售環(huán)境和銷售任務。
2025-12-09
人力資源部
貨車銷售
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場
公司是東風柳汽、成都大運商用車的一級經(jīng)銷商,現(xiàn)誠招銷售精英,歡迎您的加盟! 1、工作內(nèi)容:開拓新客戶,維護好老客戶,管理好客戶之間的關系,進行長期戰(zhàn)略合作計劃,增加銷售量,完成或超越銷售指標。 2、工作態(tài)度:主動性強,工作態(tài)度積極,有親和力,熱愛汽車銷售工作,具有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn)。 3、知識:汽車相關專業(yè)畢業(yè) ,了解汽車基礎知識。 4、技能:有較強的判斷、溝通和協(xié)調(diào)能力強,應變能力和解決問題的能力,較強的抗壓能力。持有C1證(含)以上駕駛執(zhí)照。 5、薪酬福利:待遇=底薪+銷售提成+獎金+固定月福利+購買五險+午餐。
2025-12-09
馬傳澤
廣西眾悅汽車服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西眾悅汽車服務有限公司
所在行業(yè) 汽車
成立時間 2024年6月28日
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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