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職位描述

工作職責:
1、客戶接待
2、工作訂單處理
執行車輛檢查
建議維修范圍、服務措施、車輛召回,提供維修費用和時間預估
向客戶解釋保修及善意索賠范圍
在接收工作指令時,向客戶提供靈活的選擇
積極籌劃進一步的售后服務及產品
確保客戶的預定時間,接收批準,如有任何變動,及時通知客戶
3、質量檢驗
與質檢部協調,確保工作按照梅賽德斯-奔馳經銷商標準正確執行
4、客戶車輛交接
5、客戶關系管理
處理客戶投訴,將特殊案例上報給業務總管
實施客戶生命周期后續措施,例如定期關系維護提醒,以提升客戶忠誠度
6、學習與發展
7、報表匯編
定期向業務總管提供客戶反饋
按照信息安全規定,按照要求提供所有部門的具體客戶信息
根據相關售后信息,安排客戶數據庫及記錄更新

公司簡介

南寧冠星汽車服務有限公司成立于2002年4月,前身為南寧康城進口汽車維修中心(梅賽德斯-奔馳中心,成立于1996年12月),由香港皇冠國際發展有限公司和廣西南寧康城汽車服務有限公司合資設立,是廣西首家集整車銷售、售后服務、零配件銷售為一體的梅賽德斯-奔馳4S店。
公司位于南寧市白沙大道54-3號,占地面積8514.87平方米。于2014年9月正式投入運營的江南店位于南寧市白沙大道31號,店面占地面積達6500平方米。公司現今擁有員工240人,其中為公司服務超過15年的員工有15位,超過10年的員工有11位,超過5年的員工有56位。公司秉承“更高標準、更佳服務”的宗旨,所有員工都持續不斷地接受奔馳培訓中心的嚴格培訓,目前公司已擁有3位獲梅賽德斯-奔馳認證的DT(診斷技術員)、5位通過認證的ST(系統技師)、19位通過認證的MT(保養技師),5位通過奔馳C-SA認證的維修顧問,13位通過奔馳C-Sales認證的銷售顧問。正因有了以上高標準的硬件設施和高素質的銷售、售后服務團隊的支持,南寧冠星汽車服務有限公司為尊貴的奔馳客戶提供高品質的服務。
公司福利:社會保險(五險)、住房公積金、提供免費工作服、每年免費體檢、公司食堂提供早中晚三餐、多個文體俱樂部(羽毛球、籃球、足球、自行車等)定期舉辦員工活動、年度員工旅游,工作滿一年可享受至少五天帶薪年假等。
薪酬待遇:員工工資由基本(崗位、技能)工資、獎金(或提成)、年終獎、電話津貼等構成。

上班地點

工作地址: 廣西南寧市江南區 查看上班路線

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貨車銷售
5000-10000元
南寧-青秀區-南湖廣場
公司是東風柳汽、成都大運商用車的一級經銷商,現誠招銷售精英,歡迎您的加盟! 1、工作內容:開拓新客戶,維護好老客戶,管理好客戶之間的關系,進行長期戰略合作計劃,增加銷售量,完成或超越銷售指標。 2、工作態度:主動性強,工作態度積極,有親和力,熱愛汽車銷售工作,具有較強的事業心,勇于面對挑戰。 3、知識:汽車相關專業畢業 ,了解汽車基礎知識。 4、技能:有較強的判斷、溝通和協調能力強,應變能力和解決問題的能力,較強的抗壓能力。持有C1證(含)以上駕駛執照。 5、薪酬福利:待遇=底薪+銷售提成+獎金+固定月福利+購買五險+午餐。
16小時前
馬傳澤
汽車銷售
5000-6000元
南寧-青秀區
崗位職責: 1、及時維護廠家系統的錄入工作,確保信息準確性; 2、按要求進行潛在客戶的回訪、邀約工作,并進行訂單跟進、交車客戶維系; 3、對客戶滿意度負責,處理好客戶抱怨與投訴; 任職要求: 1、有駕照證并熟練駕駛; 2、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳; 3、良好的團隊協作精神和客戶服務意識。 薪資福利: 1、繳納五險 2、提供免費工作餐 3、節假日福利 4、成熟的職業通道,晉升渠道 5、豐富的員工活動
2025-12-08
沈銘明
汽車銷售
5000-6000元
南寧-江南區-南寧華南城
有效執行各類汽車營銷策略
2025-12-08
韋麗雙
汽車銷售顧問
8000-13000元
南寧-青秀區
工作職責: 1、遵循銷售顧問式的銷售程序,做好潛在顧客、顧客接待、顧客拜訪、車輛介紹、車輛演示、車輛選購、銷售核準、協助顧客付款、售后跟蹤工作。 2、及時對到店客戶進行電話回訪,掌握客戶的購車需求和進度,把握潛在客戶。 3、積極參與公司的各項廣告促銷活動與公益活動,并確?,F場促銷宣傳物品的充分利用。 4、努力解決客戶的投訴,如不能處理,及時匯報管理層,并遵從管理人員的決定。 5、及時有效地與各部門其他成員合作,確保銷售過程的順利進行。 6、積極參加各項培訓,按公司規定要求完成個人培訓計劃,努力提高自身的業務素質。 崗位要求: 1、1年以上車行經驗,新能源汽車銷售經驗優先考慮 2、具有大專以上學歷;C1駕駛執照; 3、具有良好的語言表達能力與溝通能力;對工作要有熱情和毅力; 4、儀表端正,舉止大方、得體;
2025-12-08
沈銘明
南寧-西鄉塘區
崗位職責: 1、按照一汽-大眾捷達的銷售標準流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務; 2、引導來店顧客購買意向,建立并維持良好關系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進以協助促進成交; 3、協助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關手續; 4、按時參與培訓及考試提升銷售技能; 5、及時有效地完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、專業不限,45歲以下;優秀人員可以相對放寬條件; 2、喜歡學習,熱愛銷售,有主動服務意識; 3、具備良好的人際交往技巧和溝通表達能力; 4、有C1駕駛執照最佳。 福利待遇:單休,五險,帶薪年假,月薪8K-12K,上不封頂 工作地點:欽州市欽南區揚州街與吉安路交匯處東北側北部灣建材市場對面(一汽大眾捷達欽州格利店)
2025-12-07
南寧-西鄉塘區
崗位職責: 1、按照一汽-大眾捷達的銷售標準流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務; 2、引導來店顧客購買意向,建立并維持良好關系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進以協助促進成交; 3、協助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關手續; 4、按時參與培訓及考試提升銷售技能; 5、及時有效地完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、專業不限,45歲以下;優秀人員可以相對放寬條件; 2、喜歡學習,熱愛銷售,有主動服務意識; 3、具備良好的人際交往技巧和溝通表達能力; 4、有C1駕駛執照最佳。 福利待遇:單休,五險,帶薪年假,月薪8K-12K,上不封頂 工作地點:桂林市,以及廣西各地市均可安排。
2025-12-07
南寧-西鄉塘區
崗位職責: 1、按照一汽-大眾捷達的銷售標準流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務; 2、引導來店顧客購買意向,建立并維持良好關系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進以協助促進成交; 3、協助顧客辦理保險、貸款及上牌等相關手續; 4、按時參與培訓及考試提升銷售技能; 5、及時有效地完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、專業不限,45歲以下;優秀人員可以相對放寬條件; 2、喜歡學習,熱愛銷售,有主動服務意識; 3、具備良好的人際交往技巧和溝通表達能力; 4、有C1駕駛執照最佳。 福利待遇:單休,五險,帶薪年假,月薪8K-12K,上不封頂 工作地點:梧州市,以及廣西各地市均可安排。
2025-12-07
南寧-興寧區
1、負責智己汽車品牌商超店的全面運營管理工作; 2、根據公司下達的銷售目標,制定相應的工作計劃、并組織實施、監督完成; 3、負責了解廠家下發的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成; 4、負責監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化,強化銷售服務標準,提高客戶的滿意度; 5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態情況; 6、負責組織銷售團隊晨會、夕會、周會、月會及展廳日常的管理,合理安排值班人員工作,并與協作部門保證良好的溝通; 7、分析客流和銷售顧問績效,幫助銷售顧問提升能力,銷售顧問流程培訓和產品介紹; 8、建立和維護員工培訓、發展和激勵的制度; 9、完成公司領導交辦的其他工作任務。
2025-12-06
黃凡
服務顧問
3000-6000元
南寧-興寧區
1、熟悉SGM維修接待業務的具體工作流程; 2、認真檢查維修車輛,做好車輛維修的鑒定,保證維修項目準確性; 3、負責定期整理和妥善保存所有的維修檔案; 4、負責SGM開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞和交流; 5、負責SGM要求妥善保管的鎖配件和及時按要求運回; 6、負責客觀真實的開展維修工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作; 7、主動收集、反饋有關車輛維修質量、技術等相關信息給相關部門;
2025-12-06
黃凡
南寧-興寧區
崗位職責: 1. 負責新能源汽車銷售顧問的日常工作,包括客戶咨詢、產品介紹及銷售成交 2. 維護客戶關系,確??蛻魸M意度和服務質量 3. 跟進市場動態,提升銷售技巧和產品知識 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和銷售技巧 2. 能夠獨立處理銷售過程,具備較強的談判能力 3. 對新能源汽車行業有一定的了解和熱情
2025-12-06
黃凡
南寧冠星汽車服務有限公司(梅賽德斯-奔馳特許服務中心)招聘:公司標志 logo
南寧冠星汽車服務有限公司(梅賽德斯-奔馳特許服務中心)
所在行業 保險/檢測/汽車
成立時間 23年(2002年4月22日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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