職位描述
崗位職責：
1、客戶后臺管理，有一定的數據分析能力；
2、對客戶提出的相關問題及時回應，及時解答；
3、學習能力強，要求對產品知識能熟練掌握；
4、負責各項業務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤
5、負責投訴案件的收集、整理、結果追蹤；
6、負責各項系統問題的反饋、協調、調撥、審核等工作；
7、數據整理：負責各項業務的數據整理，分析，以及總部所需的各項數據收集，傳送工作；
任職要求：
1、有售后團隊管理經驗者優先；
2、能熟練操作電腦；熟練運用excel表格
2、 良好的服務意識、較強的責任心和執行力，富有工作熱情和團隊意識；
3、豐富的團隊管理能力，善于調動團隊成員的積極性和創造性
4、有良好的抗壓能力
公司簡介
廣西拓億科技集團有限公司旗下有廣西百應信息科技有限公司、廣西比安財務管理咨詢有限公司、廣西車立方互聯網科技有限公司、廣西比安法律咨詢有限公司、廣西比安上市管理咨詢有限公司、南寧星麥投資咨詢有限公司、廣西比陽貿易有限公司、 上海遠河管理咨詢公司、廣西星遠貿易有限公司等公司。 集團公司秉承“深耕、生根”的經營理念，在企業服務道路與夢想間不斷前行，是一家專業提供企業管理咨詢、法律咨詢、稅收籌劃、咨詢案、財稅商學院、財務體系管理、股權激勵、薪酬策劃、財務人工智能、AI智能機器人等業務的綜合性科技互聯網集團公司。公司計劃2年內在全國23省，300市設立分公司及辦事處，全面覆蓋全國市場，并力爭2023年前上市，發展前景遠大！
廣西百應信息科技有限公司
百應科技是國內專業的AI解決方案提供商，致力用于大數據和人工智能（AI）技術幫助企業全面提升營銷效率。是國內首批將人工智能和大數據技術應用到商用領域的公司之一。通過不斷更新和迭代，百應已構建出覆蓋企業全流程的產品體系，并在此基礎上結合NLP、機器學習算法等先進的人工智能技術，打造出百應語音機器人、百應智能名片等完備的智能營銷產品矩陣和解決方案，幫助大中小型企業在營銷環節降低成本，有效提升營銷業績。作為中國智能營銷領域的開創者，目前已有超35000家企業客戶，其中包括阿里巴巴、騰訊、百度等行業巨頭。未來，百應將繼續深耕企業級服務，在不斷優化產品和服務的同時，進一步利用前沿的大數據和AI技術，幫助企業打造優質的智能營銷體驗，全面提升營銷效率。
廣西比安財務管理咨詢公司
公司創始團隊中還有來自跨國公司、上市公司、世界500強財務總監、稅務籌劃事務所、中國注冊會計師、中國注冊稅務師，也有稅局稽查、稅局法規科、稅局審計科、法學領域、上市服務管理專家。我們致力為100萬家中小企業財稅安全報架護航！合理合法合規稅收籌劃時代已經到來，“互聯網 財稅籌劃服務 無車平臺”將改變傳統行業的服務形式！靈活用工平臺級SaaS人工智能解決方案，尤其平臺級財稅SaaS結算系統處于全國領先地位，立足新經濟，優化場景機制，直擊行業管理痛點。
廣西比安上市管理咨詢有限公司
比安上市服務公司是廣西拓億集團全資子公司，專業為中小型企業提供戰略管理與運營、管理咨詢與落地實施、市場營銷與品牌渠道建設、商業模式創新投融資咨詢企業改制、并購重組、掛牌輔導及咨詢服務；為中小型創新轉型、升級換代、公司治理、資本運營和擬上市掛牌等提供策劃輔導、咨詢顧問服務與可持續發展、人才引進與股權激勵、資本市場融資與融資體系建設等全業務解決方案和綜合運營服務，并致力幫助企業實現在新三板、科創版、創業板、中小板、主板等場外市場以及境外證券市場掛牌上市，提供一條龍、全方位的專業服務綜合平臺。
廣西比安法律咨詢有限公司
廣西比安法律咨詢公司是拓億集團旗下法律咨詢公司，是一家互聯網 法律咨詢服務的全國性運營平臺，是國內首家為家庭、企業等提供在線法律咨詢的大型服務平臺。秉承讓老百姓不再難找律師，讓律師不在難找案源的理念，在全國每個城市組建百人律師團，匯集專業律師，全面保障客戶需求。比安法律開創了法律咨詢服務行業新模式，獨創了法律咨詢服務行業新規則，事先預防、事中指導、事后服務的全新理念，顛覆了傳統法律事后補救的舊模式，引領法律咨詢服務行業全新改革。
廣西比陽貿易有限公司
廣西比陽公司是專業從事工程物資、鋼材貿易及鋼材加工、配送一體化公司，我們秉承“小勝憑智，大勝靠德”的經營理念贏得廣大客戶的信任。以靈活的經營模式，雄厚的實力，樹立良好的企業形象。2012年成為中鐵物資戰略合作伙伴，使得公司得到長足的發展。我們的愿景是打造中國工程物資第一品牌。
南寧星麥投資咨詢有限公司
星麥通過提供綜合金融數據包括獨有的一級市場數據，讓金融機構和非金融機構可以更好的了解和觸達一級市場項目信息，以及新時代的其他智能金融數據，同時讓創業項目獲得更有效的融資對接。同時，針對私募基金信息化程度低的現狀，提供資管系統幫助投資機構實現更高效的投資管理。星麥不僅僅服務于中國市場，未來將逐漸走向國際，打造新時代金融數據國際領先地位。
廣西車立方互聯網科技有限公司
貨小應網絡貨運平臺應用互聯網手段，整合社會上的能力個體，優化社會車船運力，減少轉包環節；以大數據 運力 稅收的合法無車無船承運人資質，承接貨方運輸業務，收取運力，作為社會動力的受扈方，支付運費給實際承運人，轉型升級為平臺經濟體企業，解決企業的社會運力的運輸管理、定位追蹤、風險承擔、資金墊付、財務稅務等傳統物流問題。
上班地點
工作地址：
南寧市西鄉塘區遠信光電產業大樓25樓20-25號 查看上班路線
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售后主管（南寧）5000-10000元南寧-青秀區-億利城廣西匯聚通通信設備有限責任公司通信/電信/網絡設備崗位亮點 - 負責公司南寧市售后網點全流程管理，權限清晰、職責明確 - 年薪12K-18K，薪資與能力匹配，福利合規完善 - 深耕本地售后服務體系，晉升路徑清晰，團隊氛圍務實 崗位職責 1.?統籌南寧市售后網點日常運營，制定服務標準、流程規范并落地執行，確保服務質量達標 2.?管理售后團隊（含網點人員），負責招聘配置、培訓考核、績效激勵，提升團隊專業能力與服務效率 3.?處理客戶重大投訴與復雜售后問題，協調內外部資源快速響應，維護品牌口碑 4.?監控網點服務數據（如報修響應時效、維修合格率、客戶滿意度），分析優化并形成改進方案 5.?對接公司總部售后部門，同步網點運營情況、執行總部政策，反饋本地市場需求與問題 6.?負責售后網點物資管理、成本控制，確保維修工具、配件等供應及時且合理使用 任職要求 1.?年齡25-40歲，大專及以上學歷，工商管理、客戶服務管理等相關專業優先 2.?2年以上售后管理或網點運營經驗，有連鎖服務品牌、家電/數碼產品售后管理經驗者優先 3.?熟悉南寧本地售后市場環境，具備網點拓展、團隊管理、客戶關系維護能力 4.?具備較強的問題解決能力、溝通協調能力，能快速處理突發售后事件 5.?責任心強、抗壓能力強，具備數據思維，能通過數據優化管理流程2025-12-10
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儀器售后服務維修工程師4000-8000元南寧-江南區崗位職責： 1、負責儀器的安裝調試、維修、儀器保養、技術講解及培訓等售前售后工作； 2、廣西區內客戶儀器的售后維護和維修； 3、積極處理解決故障電話和現場的售后服務工作，包括產品故障分析和排除、設備維修等； 4、負責客戶樣品分析測試機演示試驗工作；5、定期進行客戶回訪，提供技術支持，提高客戶滿意度。 任職要求： 1、大專及以上學歷，化學、化工、環境、材料、儀器儀表、生物、藥學等相關專業； 2、使用過實驗室大型分析儀器；光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優先； 3、動手能力強，熟悉化學實驗室基本儀器和操作和日常維護； 3、良好的溝通能力、客戶服務意識，強烈的責任心與事業心以及高度團隊精神； 4、能承受工作壓力，并適應出差；具備良好的溝通和組織協調能力；對工作認真負責； 5、有C1駕駛證、會駕駛汽車；2025-12-09
黃莫玲
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售后實施技術支持/項目經理6000-10000元南寧-青秀區-泰國園集百優技術有限公司計算機硬件1、良好的語言表達和溝通協調能力，以及交際能力，具有團隊合作精神。 2、責任心和積極主動的工作態度，以及勤奮進取的精神。 3、熟悉通信有線設備、無線設備、視頻監控分析的簡單調試、項目流程者優先考慮。 4、負責通信項目、視頻監控分析、無人機等項目的實施，管理，交付等工作。2025-12-09
湯
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售后服務顧問4000-6000元南寧-青秀區廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務崗位經驗，薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識，有服務意識，溝通親和，有人帶 崗位職責 1. 提供高質量的售后服務，接打電話，網上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋，及時協調各部門解決問題 3. 掌握產品知識，深入了解公司銷售的二手汽車產品 4. 協調內部團隊，與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求： 1. 具備二手車相關工作經驗優先； 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力，能夠為客戶提供專業和滿意的售后服務； 上班時間：9:30~18:30，月休4天2025-12-09
華樹濤
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售后技術服務工程師4000-6000元南寧-西鄉塘區-廣運·都市景苑小區1、負責ETC、動態稱重、智能網聯產品的售后服務，包括安裝、調試、維修、保養、培訓等，及時解決客戶的技術問題和需求； 2、負責轄區內設備類型的安裝調試、計量檢定、設備故障維修等工作； 3、負責與客戶保持良好的溝通和關系，提升客戶滿意度和忠誠度； 4、能獨立完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作； 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。 要求： 1、1年以上售后服務工作經驗，有軟件或硬件方向的技術背景，可接受優秀應屆生； 2、熟悉網絡通信、Linux操作系統，熟悉常見的電子設備、儀器儀表等，能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養； 3、具有良好的溝通、協作、解決問題和客戶服務的能力，能夠承受工作壓力和應對突發事件； 4、會開車，能夠適應出差。2025-12-09
翟軍
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售后服務人員（重工公司）4000-5000元南寧-西鄉塘區廣西美斯達工程機械設備有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業工作經驗，對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業者優先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作，服從上級工作安排，完成下達的指標任務； 2、負責用戶設備日常報修單處理，現場及時解決客戶設備故障； 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應各項派工單進行落實提交； 6、服務意識強，與客戶建立友好的客情關系，提升滿意度。2025-12-09
尹女士HR
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國際售后服務體系主管8000-12000元南寧-西鄉塘區廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工崗位職責： 1. 負責制定海外服務流程，建立、監督、管理海外服務體系； 2. 建立海外代理商培訓，考核體系； 3. 統籌、協調處理海外質量問題，調遣售后服務工程師。 要求： 1. 有工程機械服務背景，懂工程機械維修技術知識； 2. 有海外生活和駐點經驗； 3. 有管理海外服務體系經驗； 4. 優秀的英語聽說讀寫能力。2025-12-09
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2025-12-09
許先生營銷總監 -
2025-12-09
韋總
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售后服務顧問5000-10000元南寧-西鄉塘區-永邦汽車城廣西桂易盛汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責維修車輛用戶的接待工作，認真傾聽并明確客戶需求，準確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養和維修; 2、協助車間主管的工作，向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態，最大限度的利用車間的生產能力； 3、負責與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關單據;向客戶移交竣工車輛，協助辦理維修費用結算手續； 4、負責對客戶跟蹤服務，管理客戶檔案，對客戶進行分類、分析，并提出改進措施； 5、負責交車工作，通過認真檢查維修效果，結算單準確性，并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內容和維修內容，以保證車間團隊高質量的完成各項工作，滿足和超出客戶期望。2025-12-09
韋留鮮
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一般項目：廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；以自有資金從事投資活動；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動；項目策劃與公關服務；咨詢策劃服務；婚慶禮儀服務；禮儀服務；會議及展覽服務；住房租賃；非居住房地產租賃；品牌管理；企業形象策劃；專業設計服務；平面設計；工藝美術彩燈制造；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；影視美術道具置景服務；物業管理；園林綠化工程施工；住宅水電安裝維護服務；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；通訊設備銷售；教學專用儀器銷售；辦公設備銷售；日用百貨銷售；體育用品及器材批發；體育用品及器材零售；家用電器銷售；幻燈及投影設備銷售；音響設備銷售；照相器材及望遠鏡零售；辦公服務；信息系統集成服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程施工；舞臺工程施工；住宅室內裝飾裝修；互聯網新聞信息服務；信息網絡傳播視聽節目；廣播電視節目制作經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
科技信息咨詢，信息技術的技術咨詢、技術服務，知識產權代理服務（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準），代理記賬服務（具體項目以審批部門批準的為準），會展服務，翻譯服務，互聯網信息服務（具體項目以審批部門批準的為準），設計、制作、代理、發布國內各類廣告，創業指導信息咨詢，農林牧漁技術、生物技術、新材料技術、節能技術、新能源技術、環保技術的技術推廣、技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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憑總公司資質聯系業務，建筑裝飾材料（除危險化學品外）、家用電器、五金交電、家居用品、衛生潔具、家具的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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設計、制作、代理、發布國內各類廣告；園林設計、室內裝飾設計、建筑外觀設計（憑資質證經營）、商務信息咨詢；房地產營銷策劃、攝影服務；音響設備調試；國內各類文化藝術交流活動策劃；婚慶服務；禮儀服務；會議會展服務；計算機軟件研發及銷售；酒吧管理信息咨詢服務（除國家有專項規定外）；批發兼零售：五金交電、日用百貨、工藝品、音響設備、建材（除危險化學品及木材）。
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一般項目：廣告設計、代理；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；照明器具銷售；平面設計；交通及公共管理用標牌銷售；交通及公共管理用金屬標牌制造；圖文設計制作；工業設計服務；專業設計服務；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；金屬材料銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；五金產品批發；配電開關控制設備銷售；光纜銷售；光纖銷售；機械零件、零部件銷售；門窗銷售；模具銷售；顯示器件銷售；電子專用材料銷售；電子專用設備銷售；包裝材料及制品銷售；網絡設備銷售；集成電路銷售；半導體照明器件銷售；日用百貨銷售；辦公用品銷售；辦公設備銷售；體育用品及器材批發（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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建筑裝修裝飾工程、園林景觀工程、防水防腐保溫工程、鋼結構工程、市政公用工程、水電安裝（以上項目取得資質證后方可開展經營），建筑裝飾技術咨詢，設計、制作、代理、發布國內各類廣告；銷售：建筑裝飾材料（除危險化學品）、五金交電、家用電器、空調設備。
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許可項目：代理記賬（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工商登記代理代辦；商標代理；知識產權服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可經營項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網絡預約出租汽車經營服務；道路貨物運輸（網絡貨運）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：國內貨物運輸代理；道路貨物運輸站經營；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；供應鏈管理服務；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；銷售代理；小微型客車租賃經營服務；二手車經紀；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務；信息技術咨詢服務；運輸設備租賃服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發；軟件銷售；云計算裝備技術服務；信息系統集成服務；網絡技術服務；計算機軟硬件及輔助設備批發；信息安全設備銷售；安防設備銷售；平面設計；辦公用品銷售；通訊設備銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；儀器儀表銷售；智能儀器儀表銷售；泵及真空設備銷售；人工智能硬件銷售；機械電氣設備銷售；工業自動控制系統裝置銷售；五金產品零售；第一類醫療器械銷售；照相器材及望遠鏡零售；日用品銷售；日用電器修理；電子產品銷售；安全技術防范系統設計施工服務；供應鏈管理服務；建筑裝飾材料銷售；電子、機械設備維護（不含特種設備）；廚具衛具及日用雜品批發；電熱食品加工設備銷售；消防器材銷售；會議及展覽服務；通信設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：互聯網信息服務；第二類增值電信業務；電氣安裝服務；建筑智能化系統設計；建設工程施工（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：商務代理代辦服務；企業管理咨詢；財務咨詢；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；法律咨詢（不包括律師事務所業務）；稅務服務；市場主體登記注冊代理；會議及展覽服務；市場營銷策劃；圖文設計制作；廣告設計、代理；以自有資金從事投資活動；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算機系統服務；工程管理服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：代理記賬（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西拓億科技集團有限公司
- 所在行業 財務/電器/廣告
- 成立時間 6年（2019年4月18日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
