職位描述
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1.全面主持售后管理工作，達成集團下達的售后經營任務及各項 KPI；
2.制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施；
3.售后團隊組建、人員評估，績效方案制定并推進實施；
4.售后培訓計劃制定、實施，不斷提升售后人員效能；
5.廠家商務政策理解及運用，確保廠家傭金最大化獲取；
6.做好保有客戶管理，不斷提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴；
7.及時掌握售后市場動態，制定相關售后服務策略并推進實施；
8.執行并實施集團、事業部布署的其他工作。
任職資格
1、汽車、機械或相關專業大專以上學歷；
2、有 5 年以上汽車維修行業工作經驗，其中至少 3 年同等崗位經驗；
3、熟悉國家汽車相關法律法規；具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理
論知識和汽車維修經驗；
4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能
力、應變能力和市場洞察力；
5、熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟件；
6、有駕駛證并熟練駕駛；
7、有 4S 店或一線品牌相關工作經驗者優先。
公司簡介
南寧恒信雷克薩斯汽車銷售服務有限公司，公司坐落于南寧市羅文大道50號恒信汽車城內，是南寧地區新標準L150級經銷商，擁有1200平方米的五星級豪華銷售展廳，涵蓋雷薩品牌全系產品，廠家認證二手車評估，內設餐飲、便捷、休閑娛樂服務。同時配備2500平方米的大型維修車間、鈑噴車間、完備先進的檢測儀器、通過專業技術培訓和認證的團隊、華貴的VIP客戶休息區為客戶提供全方位一對一的優質服務。
恒信汽車集團股份有限公司（簡稱恒信汽車集團），是國內領先的大型汽車經銷集團，連續多年榮獲中國汽車流通行業“杰出貢獻獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻獎”。目前已形成了面向全國的戰略優勢和網絡格局，已開業的汽車品牌4S店及汽車市場超300余家，經營區域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主，覆蓋全國60余個中大型城市，經營國內外著名汽車品牌超過20 個，涉及梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、瑪莎拉蒂、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風日產、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風本田、通用等。
恒信汽車集團結合中國汽車行業特殊性，突破性地自主研發并建設了全平臺、全業務鏈信息化管理工具。如BI業務數據實時報表系統、ERP業務管理系統、全業務鏈信息化管理工具、EHR人力資源系統、OA自動化辦公系統等核心管理模塊，實現了全國所有業務單位的動態聯網、實時監控，使企業的管理更加便利、高效、更清晰、更準確，為企業的快速發展提供最有力的體系支撐和技術保障。
恒信汽車集團堅持“人才驅動“的發展思路，人才的發展和培養是恒信汽車的長期戰略強大而完備的培訓體系，鑄就了恒信汽車堅實的人才階梯。恒信汽車集團目前擁有20000人的汽車經營隊伍，超過1500人的管理骨干，不斷 優化人才培養體系，管理團隊的經營能力已經成為恒信的核心競爭力，勤奮敬業、開拓進取，全力以赴的拼搏精神，為恒信持續引領汽車行業的發展，鑒定了更加堅實的基礎！
上班地點
工作地址：
南寧市羅文大道50號 查看上班路線
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售后主管（南寧）5000-10000元南寧-青秀區-億利城廣西匯聚通通信設備有限責任公司通信/電信/網絡設備崗位亮點 - 負責公司南寧市售后網點全流程管理，權限清晰、職責明確 - 年薪12K-18K，薪資與能力匹配，福利合規完善 - 深耕本地售后服務體系，晉升路徑清晰，團隊氛圍務實 崗位職責 1.?統籌南寧市售后網點日常運營，制定服務標準、流程規范并落地執行，確保服務質量達標 2.?管理售后團隊（含網點人員），負責招聘配置、培訓考核、績效激勵，提升團隊專業能力與服務效率 3.?處理客戶重大投訴與復雜售后問題，協調內外部資源快速響應，維護品牌口碑 4.?監控網點服務數據（如報修響應時效、維修合格率、客戶滿意度），分析優化并形成改進方案 5.?對接公司總部售后部門，同步網點運營情況、執行總部政策，反饋本地市場需求與問題 6.?負責售后網點物資管理、成本控制，確保維修工具、配件等供應及時且合理使用 任職要求 1.?年齡25-40歲，大專及以上學歷，工商管理、客戶服務管理等相關專業優先 2.?2年以上售后管理或網點運營經驗，有連鎖服務品牌、家電/數碼產品售后管理經驗者優先 3.?熟悉南寧本地售后市場環境，具備網點拓展、團隊管理、客戶關系維護能力 4.?具備較強的問題解決能力、溝通協調能力，能快速處理突發售后事件 5.?責任心強、抗壓能力強，具備數據思維，能通過數據優化管理流程23小時前
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儀器售后服務維修工程師4000-8000元南寧-江南區崗位職責： 1、負責儀器的安裝調試、維修、儀器保養、技術講解及培訓等售前售后工作； 2、廣西區內客戶儀器的售后維護和維修； 3、積極處理解決故障電話和現場的售后服務工作，包括產品故障分析和排除、設備維修等； 4、負責客戶樣品分析測試機演示試驗工作；5、定期進行客戶回訪，提供技術支持，提高客戶滿意度。 任職要求： 1、大專及以上學歷，化學、化工、環境、材料、儀器儀表、生物、藥學等相關專業； 2、使用過實驗室大型分析儀器；光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優先； 3、動手能力強，熟悉化學實驗室基本儀器和操作和日常維護； 3、良好的溝通能力、客戶服務意識，強烈的責任心與事業心以及高度團隊精神； 4、能承受工作壓力，并適應出差；具備良好的溝通和組織協調能力；對工作認真負責； 5、有C1駕駛證、會駕駛汽車；2025-12-09
黃莫玲
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售后實施技術支持/項目經理6000-10000元南寧-青秀區-泰國園集百優技術有限公司計算機硬件1、良好的語言表達和溝通協調能力，以及交際能力，具有團隊合作精神。 2、責任心和積極主動的工作態度，以及勤奮進取的精神。 3、熟悉通信有線設備、無線設備、視頻監控分析的簡單調試、項目流程者優先考慮。 4、負責通信項目、視頻監控分析、無人機等項目的實施，管理，交付等工作。2025-12-09
湯
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售后服務顧問4000-6000元南寧-青秀區廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務崗位經驗，薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識，有服務意識，溝通親和，有人帶 崗位職責 1. 提供高質量的售后服務，接打電話，網上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋，及時協調各部門解決問題 3. 掌握產品知識，深入了解公司銷售的二手汽車產品 4. 協調內部團隊，與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求： 1. 具備二手車相關工作經驗優先； 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力，能夠為客戶提供專業和滿意的售后服務； 上班時間：9:30~18:30，月休4天2025-12-09
華樹濤
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售后技術服務工程師4000-6000元南寧-西鄉塘區-廣運·都市景苑小區1、負責ETC、動態稱重、智能網聯產品的售后服務，包括安裝、調試、維修、保養、培訓等，及時解決客戶的技術問題和需求； 2、負責轄區內設備類型的安裝調試、計量檢定、設備故障維修等工作； 3、負責與客戶保持良好的溝通和關系，提升客戶滿意度和忠誠度； 4、能獨立完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作； 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。 要求： 1、1年以上售后服務工作經驗，有軟件或硬件方向的技術背景，可接受優秀應屆生； 2、熟悉網絡通信、Linux操作系統，熟悉常見的電子設備、儀器儀表等，能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養； 3、具有良好的溝通、協作、解決問題和客戶服務的能力，能夠承受工作壓力和應對突發事件； 4、會開車，能夠適應出差。2025-12-09
翟軍
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售后服務人員（重工公司）4000-5000元南寧-西鄉塘區廣西美斯達工程機械設備有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業工作經驗，對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業者優先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作，服從上級工作安排，完成下達的指標任務； 2、負責用戶設備日常報修單處理，現場及時解決客戶設備故障； 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應各項派工單進行落實提交； 6、服務意識強，與客戶建立友好的客情關系，提升滿意度。2025-12-09
尹女士HR
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2025-12-09
許先生營銷總監 -
國際售后服務體系主管8000-12000元南寧-西鄉塘區廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工崗位職責： 1. 負責制定海外服務流程，建立、監督、管理海外服務體系； 2. 建立海外代理商培訓，考核體系； 3. 統籌、協調處理海外質量問題，調遣售后服務工程師。 要求： 1. 有工程機械服務背景，懂工程機械維修技術知識； 2. 有海外生活和駐點經驗； 3. 有管理海外服務體系經驗； 4. 優秀的英語聽說讀寫能力。2025-12-09
包女士
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2025-12-09
韋總
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售后維修專員5000-9000元南寧南寧市帕沃機械設備有限公司機械/設備/重工負責公司非標自動化設備的售后維修與服務，需要了解配電柜，接觸過伺服和變頻器，接受出差，大部分是廣西境內。 有非標自動化設備維修經驗的優先考慮2025-12-09
韋經理
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許可項目：道路普通貨運（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） 一般項目：聚合物鋰電池研發、設計、生產、加工、銷售；進出口貨物；電池制造。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：企業總部管理；礦山機械制造；電子專用設備制造；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務；機動車修理和維護；服裝服飾批發；日用百貨銷售；五金產品批發；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發；租賃服務（不含許可類租賃服務）；小微型客車租賃經營服務；二手車交易市場經營；專業保潔、清洗、消毒服務；家政服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：保險經紀業務；保險代理業務；二手車拍賣；保險兼業代理業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
全過程工程咨詢、工程監理、工程造價咨詢、工程項目管理，工程規劃設計，工程勘察設計，工程招標代理，政府采購代理（以上項目涉及資質證的憑資質證經營）；建設項目投資咨詢；電子科技的技術開發；軟件開發及銷售；平面設計；計算機系統集成；建筑技術開發、技術咨詢、技術服務；企業管理信息咨詢；信息技術咨詢。許可項目：各類工程建設活動。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）。 -
汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準的為準）；道路施救（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：汽車配件；零配件加工，非標產品制造（包括汽車維修機工具）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(不含醫療診療項目及其他限制項目),家庭服務;銷售:文化辦公用品,電子產品。 -
許可經營項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網絡預約出租汽車經營服務；道路貨物運輸（網絡貨運）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：國內貨物運輸代理；道路貨物運輸站經營；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；供應鏈管理服務；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；銷售代理；小微型客車租賃經營服務；二手車經紀；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務；信息技術咨詢服務；運輸設備租賃服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車銷售、二手車經銷；汽車租賃；停車服務；機動車維修（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；機動車上牌代理服務；車輛購置稅代理業務；汽車貸款按揭咨詢及代理業務；銷售：汽車配件、汽車裝飾材料、五金交電、日用百貨、化工產品（除危險化學品）、機械電子設備；家用電器安裝維修；商務服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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教育科研文獻研究及信息咨詢，教育軟件的研發及技術服務、技術咨詢、技術轉讓，教育信息咨詢，設計、制作、代理、發布國內各類廣告；會議服務，展覽展示服務，文化藝術交流活動策劃，圖文設計與制作（除出版物印刷，涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準），銷售：計算機軟硬件及輔助設備、電子產品、計算機網絡設備、文體用品、玩具、辦公用品、教學儀器及設備、多媒體設備、辦公設備、圖書（具體項目以審批部門批準的為準）。
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網絡信息技術研發推廣;電信增值業務(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);網上貿易代理(除國家有專項規定外);數據處理服務;軟件開發,系統集成,數字處理和存儲服務;集成電路設計;接受金融機構委托從事金融外包服務;電子設備技術研發。
- 南寧恒信雷克薩斯汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年（2014年8月8日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
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該公司其他職位
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機修工
￥5000-10000元
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汽車銷售顧問
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￥6000-11000元
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銷售顧問
￥15000-20000元
南寧-西鄉塘區
