職位描述
工作內容：
1、通過電話和微信與顧客對接，處理一些購買行為發生后的售后問題
2、分析問題，追責
崗位要求
1、有過1年線上售后客服經驗，生鮮食品行業優先
2、熟練電腦操作，使用excel、word等軟件，有一定的數據分析能力
3、擅長溝通交流
公司簡介
滴滴出行是全球領先的移動出行平臺；為超過4.5億用戶提供出租車、專車、快車、順風車、豪華車、公交、小巴、代駕、租車、企業級、共享單車等全面的出行服務。滴滴日訂單已突破2500萬，同時滴滴還以人工智能技術支持城市建立智慧交通解決方案。2016年8月，滴滴出行并購優步中國。
公司致力于與不同社群及伙伴協作互補，運用大數據驅動的深度學習技術，解決全球出行、環保、就業挑戰；提升用戶體驗，創造社會價值，建設開放、高效、可持續的移動出行新生態。2016年，滴滴登上《財富》雜志“改變世界的50強”榜單；同年，獲《MIT科技評論》膺選為全球五十大創新企業之一。2015年，滴滴入選達沃斯全球成長型公司。
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計算機網絡技術、計算機軟硬件的技術研發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；網絡信息咨詢服務（除國家限制項目）；游戲開發；網絡游戲服務（憑許可證經營，具體項目以審批部門批準的為準）；經營性互聯網信息服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機械設備銷售；通用設備修理；通用設備制造（不含特種設備制造）；電機制造；電力測功電機銷售；智能倉儲裝備銷售；物料搬運裝備制造；智能物料搬運裝備銷售；工業機器人制造；工業機器人銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發；軟件開發；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件與機電組件設備銷售；工業機器人安裝、維修；模具制造；模具銷售；專用設備修理；農副食品加工專用設備制造；農副食品加工專用設備銷售；機動車充電銷售；機械零件、零部件加工；機械零件、零部件銷售；充電樁銷售；智能無人飛行器銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；塑料制品銷售；橡膠制品銷售；塑料加工專用設備制造；塑料制品制造（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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計算機技術服務；信息技術開發、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家專控產品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發；安全技術防范系統設計施工服務；互聯網數據服務；物聯網應用服務；工業互聯網數據服務；網絡技術服務；大數據服務；人工智能應用軟件開發；人工智能公共數據平臺；新興能源技術研發；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；信息系統集成服務；智能控制系統集成；物聯網技術服務；信息系統運行維護服務；信息技術咨詢服務；數據處理服務；人工智能基礎軟件開發；人工智能行業應用系統集成服務；數據處理和存儲支持服務；軟件銷售；通信設備銷售；網絡設備銷售；5G通信技術服務；云計算裝備技術服務；新能源汽車生產測試設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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銷售：醫療器械、醫用衛生材料及敷料（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準為準）、消毒劑、機械設備、計算機軟件及輔助設備；軟件開發；醫療科技技術開發及推廣。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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網絡技術、信息技術的技術開發、技術咨詢、技術服務；計算機軟硬件的開發、銷售及技術服務；網絡工程設計、施工（憑資質證經營）；平面設計、廣告設計、動畫設計；設計、制作、代理、發布國內各類廣告。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 北京嘀嘀無限科技發展有限公司
- 所在行業 計算機/軟件/網絡
- 成立時間 12年（2013年5月6日）
- 企業性質 有限責任
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