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職位描述

一、主要工作內(nèi)容:
1、完善售后各項制度監(jiān)督執(zhí)行。
2、凈水器及熱水器的安裝結(jié)果按公司的規(guī)范檢查及監(jiān)督
3、處理重大客戶投訴問題并反饋、總結(jié)。
4、對銷售崗售前產(chǎn)品搭配、水電定位、管路設(shè)計等技術(shù)性支持和銷售輔助,并負(fù)責(zé)售后落地。
4、對經(jīng)銷商及銷售崗人員在銷售過程中遇到的產(chǎn)品技術(shù)難題進行解答。
5、其它總經(jīng)理安排的工作。
二、崗位要求:
1、有燃?xì)鉄崴骰騼羲鞯陌惭b三年以上工作經(jīng)驗。
2、有協(xié)調(diào)解決售后問題的工作經(jīng)驗。
3、有與客戶溝通的能力、有耐心、愿意學(xué)習(xí)。
4、有電器類售后主管或經(jīng)理管理經(jīng)驗。
三、薪酬:7000-10000元

公司簡介

南寧市博露特爾商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家以精品.高端電器銷售.建材運營服務(wù)為主的線下零售商.致力于.為追求高品質(zhì)生活人群提供可信賴.高品質(zhì)的家電消費體驗.同時以樹立行業(yè)標(biāo)桿.為客戶創(chuàng)造價值為己任.打造可信賴的品牌形象.形成長期良好的口碑.
除了銷售林內(nèi).濱特爾家用電器以外.還從事家居建材運營及服務(wù).有德國柯諾萊茵陽光地板.歐洲原裝進口必美地板.旗下多家直營店位于南寧市區(qū).三十多家經(jīng)銷商遍布廣西各市縣.
公司愿景:
專注于高端品質(zhì)電器及家居建材運營及服務(wù).致力于為高端零售顧客及企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).
電器作為生活及辦公不可缺少的產(chǎn)品.消費者在購買過程中不僅要支付高額成本.還要花費大量的精力成本.時間成本.以及購買后的使用成本. 隨著零售競爭加劇.各大廠商提供的產(chǎn)品越來越多.消費者的購買決策越來越復(fù)雜.公司旨在為消費者解決這些問題:
(1)商品和品牌選擇越來越多.消費者需在不同商品之間比較.選擇過程越來越復(fù)雜.不知選擇什么產(chǎn)品.
(2)商家促銷頻繁.消費者不知如何選擇好產(chǎn)品或符合自己需求商品.
(3)商品質(zhì)量優(yōu)劣參差不齊.對于不熟悉產(chǎn)品的消費者來說.購買時冒很大風(fēng)險.并且影響后期使用.
(4)對于高端用戶.很少有購買放心.選擇簡單.符合自己需求的購物場所.

市場定位:
對生活品質(zhì)有卓越追求的人群.
致力于提升雇員辦公環(huán)境及效率的企事業(yè)單位.

主要專注于以下三個領(lǐng)域:
1.健康家電:凈水器.管線機.空調(diào)等家用設(shè)備.主要品牌有:美國Pentair(濱特爾)凈水器.林內(nèi)熱水器.日立空調(diào);
2.木地板:萊茵陽光木地板.必美木地板,
3.全屋訂制:萊茵舒享家
相關(guān)福利:
1.一周六天工作制.購買社保“五險”.
2.基本工資+崗位工資+提成+其他補貼/福利(通訊費.過節(jié)費.交通費等)
3.國家節(jié)假日安排.國家標(biāo)準(zhǔn)的年假等福利,
4.員工活動:不定期員工活動.帶薪旅游,
5.良好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及廣闊的晉升空間.



可通過以下2種方式應(yīng)聘:
1.通過廣西人才網(wǎng).直接在線投遞,
2.將電子版簡歷發(fā)至郵箱35****4379(主題格式:職位+姓名).

廣西直營店地址:
1.南寧市夢之島百貨(水晶城)負(fù)一樓家電區(qū)Dyson專柜
2.南寧市富安居國際建材家居市場
3.南寧市快環(huán)建材市場

上班地點

工作地址: 南寧興寧區(qū)萊茵陽光倉庫濱特爾辦公室 查看上班路線

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崗位亮點 - 負(fù)責(zé)公司南寧市售后網(wǎng)點全流程管理,權(quán)限清晰、職責(zé)明確 - 年薪12K-18K,薪資與能力匹配,福利合規(guī)完善 - 深耕本地售后服務(wù)體系,晉升路徑清晰,團隊氛圍務(wù)實 崗位職責(zé) 1.?統(tǒng)籌南寧市售后網(wǎng)點日常運營,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程規(guī)范并落地執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達標(biāo) 2.?管理售后團隊(含網(wǎng)點人員),負(fù)責(zé)招聘配置、培訓(xùn)考核、績效激勵,提升團隊專業(yè)能力與服務(wù)效率 3.?處理客戶重大投訴與復(fù)雜售后問題,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源快速響應(yīng),維護品牌口碑 4.?監(jiān)控網(wǎng)點服務(wù)數(shù)據(jù)(如報修響應(yīng)時效、維修合格率、客戶滿意度),分析優(yōu)化并形成改進方案 5.?對接公司總部售后部門,同步網(wǎng)點運營情況、執(zhí)行總部政策,反饋本地市場需求與問題 6.?負(fù)責(zé)售后網(wǎng)點物資管理、成本控制,確保維修工具、配件等供應(yīng)及時且合理使用 任職要求 1.?年齡25-40歲,大專及以上學(xué)歷,工商管理、客戶服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2.?2年以上售后管理或網(wǎng)點運營經(jīng)驗,有連鎖服務(wù)品牌、家電/數(shù)碼產(chǎn)品售后管理經(jīng)驗者優(yōu)先 3.?熟悉南寧本地售后市場環(huán)境,具備網(wǎng)點拓展、團隊管理、客戶關(guān)系維護能力 4.?具備較強的問題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力,能快速處理突發(fā)售后事件 5.?責(zé)任心強、抗壓能力強,具備數(shù)據(jù)思維,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化管理流程
12小時前
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)儀器的安裝調(diào)試、維修、儀器保養(yǎng)、技術(shù)講解及培訓(xùn)等售前售后工作; 2、廣西區(qū)內(nèi)客戶儀器的售后維護和維修; 3、積極處理解決故障電話和現(xiàn)場的售后服務(wù)工作,包括產(chǎn)品故障分析和排除、設(shè)備維修等; 4、負(fù)責(zé)客戶樣品分析測試機演示試驗工作;5、定期進行客戶回訪,提供技術(shù)支持,提高客戶滿意度。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、環(huán)境、材料、儀器儀表、生物、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè); 2、使用過實驗室大型分析儀器;光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優(yōu)先; 3、動手能力強,熟悉化學(xué)實驗室基本儀器和操作和日常維護; 3、良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識,強烈的責(zé)任心與事業(yè)心以及高度團隊精神; 4、能承受工作壓力,并適應(yīng)出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力;對工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有C1駕駛證、會駕駛汽車;
2025-12-09
黃莫玲
南寧-青秀區(qū)-泰國園
1、良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力,以及交際能力,具有團隊合作精神。 2、責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度,以及勤奮進取的精神。 3、熟悉通信有線設(shè)備、無線設(shè)備、視頻監(jiān)控分析的簡單調(diào)試、項目流程者優(yōu)先考慮。 4、負(fù)責(zé)通信項目、視頻監(jiān)控分析、無人機等項目的實施,管理,交付等工作。
2025-12-09
南寧-青秀區(qū)
需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識,有服務(wù)意識,溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時間:9:30~18:30,月休4天
2025-12-09
華樹濤
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣運·都市景苑小區(qū)
1、負(fù)責(zé)ETC、動態(tài)稱重、智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品的售后服務(wù),包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等,及時解決客戶的技術(shù)問題和需求; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備類型的安裝調(diào)試、計量檢定、設(shè)備故障維修等工作; 3、負(fù)責(zé)與客戶保持良好的溝通和關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、能獨立完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作; 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。 要求: 1、1年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗,有軟件或硬件方向的技術(shù)背景,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生; 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)通信、Linux操作系統(tǒng),熟悉常見的電子設(shè)備、儀器儀表等,能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養(yǎng); 3、具有良好的溝通、協(xié)作、解決問題和客戶服務(wù)的能力,能夠承受工作壓力和應(yīng)對突發(fā)事件; 4、會開車,能夠適應(yīng)出差。
2025-12-09
翟軍
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機等機械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級工作安排,完成下達的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應(yīng)各項派工單進行落實提交; 6、服務(wù)意識強,與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。
2025-12-09
尹女士
HR
南寧-江南區(qū)
要求有多年廣告安裝經(jīng)驗,熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+
2025-12-09
許先生
營銷總監(jiān)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西美斯達集團有限公司
機械/設(shè)備/重工
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機械服務(wù)背景,懂工程機械維修技術(shù)知識; 2. 有海外生活和駐點經(jīng)驗; 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。
2025-12-09
包女士
南寧
汽車維修、保養(yǎng)、美容接待
2025-12-09
韋總
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負(fù)責(zé)公司非標(biāo)自動化設(shè)備的售后維修與服務(wù),需要了解配電柜,接觸過伺服和變頻器,接受出差,大部分是廣西境內(nèi)。 有非標(biāo)自動化設(shè)備維修經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
2025-12-09
韋經(jīng)理
南寧市博露特爾商貿(mào)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市博露特爾商貿(mào)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 電器/家具/環(huán)保
成立時間 10年(2014年12月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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