職位描述
崗位職責:
1、軟件實施部署、配置調(diào)試、客戶培訓、系統(tǒng)維護、項目驗收等售后技術維護工作;
2、對客戶提供技術服務指導,操作人員應用培訓,操作手冊編寫、培訓課件編寫等;
3、維護客情關系并做技術服務維護工作,包括接聽客戶咨詢電話,客戶回訪、遠程處理問題等;
4、編制項目實施文檔,對項目進行管理與協(xié)調(diào),定期監(jiān)控并匯報項目現(xiàn)場情況。
5、學習公司新研發(fā)的軟件產(chǎn)品,協(xié)助銷售人員做好售前服務和銷中的技術支持工作;
6、負責按合同、實施方案界定的工作范圍并按項目實施總體計劃確定的時間進度開展實施工作,服從上級的工作安排,完成公司分配的任務、及時向上級反饋工作進度情況。
崗位要求:
1、專科(含)以上學歷,計算機相關專業(yè),熟練使用linux命令,shell命令,熟悉docker容器化部署者優(yōu)先,有1年以上系統(tǒng)運維或開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、可接受外出運維工作,對網(wǎng)絡硬件配置,路由配置熟練者優(yōu)先,熟悉常用辦公軟件操作,具備文檔書寫能力。
3、性格開朗、外向,品行端正,善于溝通表達、分析、收集問題,善于處理客戶關系。
4、了解主流的B/S結構、Webservic、中間庫等知識;
5、熟悉使用數(shù)據(jù)庫,必須會運用SQL腳本進行數(shù)據(jù)分析、處理、查詢工作;對JAVA開發(fā)語言有一定的閱讀能力。
公司簡介
廣西路盛通智能科技有限公司成立于2014年,是一家專業(yè)提供智能化、信息化技術服務的高新技術企業(yè)。長期致力于為行業(yè)客戶提供各類軟件平臺定制開發(fā)(包含軟件咨詢與提供解決方案服務)、信息系統(tǒng)集成、安防及智能化系統(tǒng)工程建設及改造、經(jīng)過多年行業(yè)積累,公司業(yè)務涵蓋智慧高速、智慧公路、智慧工廠、智慧園區(qū)、智能樓宇、智慧工地、大數(shù)據(jù)研發(fā)應用等領域,致力于成為區(qū)內(nèi)領先的智能化、信息化行業(yè)解決方案提供商和系統(tǒng)集成商。
公司已有住建廳頒發(fā)的電子與智能化工程專業(yè)承包二級資質(zhì)、安防工程三級資質(zhì)、通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證,擁有自主知識產(chǎn)權近20多項,公司注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,積極開展校企合作、協(xié)同育人,為公司長期發(fā)展培養(yǎng)人才。
公司目前擁有來自清華、復旦、天津大學、南京大學、廣西大學等優(yōu)秀院校畢業(yè)人才、形成了集軟件研發(fā)、工程實施、管理為一體的專業(yè)團隊,積累了豐富的項目實施經(jīng)驗,同時建立了一套完善的售后服務體系。具備承接大中型建筑智能化系統(tǒng)集成能力。憑借雄厚的技術實力和豐富的項目實施經(jīng)驗,客戶群逐步擴展到政府、醫(yī)院、金融、房地產(chǎn)等各個行業(yè)。
? 公司自主研發(fā)的一系列軟件產(chǎn)品,包括基于物聯(lián)網(wǎng)的綜合管理平臺,智能樓宇3D可視化平臺、基于BIM的數(shù)字建筑運維管理平臺、基于SAAS的智慧物業(yè)管理平臺等。成功的運用在以國企、院校為代表的行業(yè)客戶中。
公司將長期以軟件研發(fā)、建筑智能化工程、系統(tǒng)集成為主要業(yè)務,著力把公司建設成為以軟件技術、人工智能、信息技術、物聯(lián)網(wǎng)技術應用為核心的技術應用研發(fā)型公司。秉承開拓、進取、出新的創(chuàng)業(yè)精神,堅持“實用第一,適度超前”的宗旨,以互利共贏的經(jīng)營理念,與廣大客戶一起共創(chuàng)智能化時代的輝煌。
公司福利
1、薪酬
為員工提供業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬,并且每年依據(jù)市場薪酬水平和員工績效表現(xiàn)進行薪資調(diào)整,確保優(yōu)秀員工獲得更多的認可和激勵。
2、帶薪休假
按國家規(guī)定的公休假日、婚假、產(chǎn)假等法定休假。
3、年終獎
為了讓員工共享公司的經(jīng)營業(yè)績,年終我們?yōu)閱T工提供年終獎金,獎金額度與公司營業(yè)額增長掛鉤。
4、社會保險
我們按照國家規(guī)定為每一位入職的員工購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險。
5、不定期團建活動
每年會組織召開各類團建活動,豐富了員工業(yè)余生活。
6、生活福利
在國家法定假日和部分傳統(tǒng)節(jié)日,我們會為員工發(fā)放過節(jié)費用或禮品以示慶賀。
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉·華爾街工谷-A座506 查看上班路線
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售后主管(南寧)5000-10000元南寧-青秀區(qū)-億利城廣西匯聚通通信設備有限責任公司通信/電信/網(wǎng)絡設備崗位亮點 - 負責公司南寧市售后網(wǎng)點全流程管理,權限清晰、職責明確 - 年薪12K-18K,薪資與能力匹配,福利合規(guī)完善 - 深耕本地售后服務體系,晉升路徑清晰,團隊氛圍務實 崗位職責 1.?統(tǒng)籌南寧市售后網(wǎng)點日常運營,制定服務標準、流程規(guī)范并落地執(zhí)行,確保服務質(zhì)量達標 2.?管理售后團隊(含網(wǎng)點人員),負責招聘配置、培訓考核、績效激勵,提升團隊專業(yè)能力與服務效率 3.?處理客戶重大投訴與復雜售后問題,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源快速響應,維護品牌口碑 4.?監(jiān)控網(wǎng)點服務數(shù)據(jù)(如報修響應時效、維修合格率、客戶滿意度),分析優(yōu)化并形成改進方案 5.?對接公司總部售后部門,同步網(wǎng)點運營情況、執(zhí)行總部政策,反饋本地市場需求與問題 6.?負責售后網(wǎng)點物資管理、成本控制,確保維修工具、配件等供應及時且合理使用 任職要求 1.?年齡25-40歲,大專及以上學歷,工商管理、客戶服務管理等相關專業(yè)優(yōu)先 2.?2年以上售后管理或網(wǎng)點運營經(jīng)驗,有連鎖服務品牌、家電/數(shù)碼產(chǎn)品售后管理經(jīng)驗者優(yōu)先 3.?熟悉南寧本地售后市場環(huán)境,具備網(wǎng)點拓展、團隊管理、客戶關系維護能力 4.?具備較強的問題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力,能快速處理突發(fā)售后事件 5.?責任心強、抗壓能力強,具備數(shù)據(jù)思維,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化管理流程10小時前
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儀器售后服務維修工程師4000-8000元南寧-江南區(qū)崗位職責: 1、負責儀器的安裝調(diào)試、維修、儀器保養(yǎng)、技術講解及培訓等售前售后工作; 2、廣西區(qū)內(nèi)客戶儀器的售后維護和維修; 3、積極處理解決故障電話和現(xiàn)場的售后服務工作,包括產(chǎn)品故障分析和排除、設備維修等; 4、負責客戶樣品分析測試機演示試驗工作;5、定期進行客戶回訪,提供技術支持,提高客戶滿意度。 任職要求: 1、大專及以上學歷,化學、化工、環(huán)境、材料、儀器儀表、生物、藥學等相關專業(yè); 2、使用過實驗室大型分析儀器;光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優(yōu)先; 3、動手能力強,熟悉化學實驗室基本儀器和操作和日常維護; 3、良好的溝通能力、客戶服務意識,強烈的責任心與事業(yè)心以及高度團隊精神; 4、能承受工作壓力,并適應出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力;對工作認真負責; 5、有C1駕駛證、會駕駛汽車;2025-12-09
黃莫玲 -
售后實施技術支持/項目經(jīng)理6000-10000元南寧-青秀區(qū)-泰國園集百優(yōu)技術有限公司計算機硬件1、良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力,以及交際能力,具有團隊合作精神。 2、責任心和積極主動的工作態(tài)度,以及勤奮進取的精神。 3、熟悉通信有線設備、無線設備、視頻監(jiān)控分析的簡單調(diào)試、項目流程者優(yōu)先考慮。 4、負責通信項目、視頻監(jiān)控分析、無人機等項目的實施,管理,交付等工作。2025-12-09
湯 -
售后服務顧問4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務崗位經(jīng)驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識,有服務意識,溝通親和,有人帶 崗位職責 1. 提供高質(zhì)量的售后服務,接打電話,網(wǎng)上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質(zhì)量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務; 上班時間:9:30~18:30,月休4天2025-12-09
華樹濤 -
售后技術服務工程師4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣運·都市景苑小區(qū)1、負責ETC、動態(tài)稱重、智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品的售后服務,包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓等,及時解決客戶的技術問題和需求; 2、負責轄區(qū)內(nèi)設備類型的安裝調(diào)試、計量檢定、設備故障維修等工作; 3、負責與客戶保持良好的溝通和關系,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、能獨立完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作; 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調(diào)等工作。 要求: 1、1年以上售后服務工作經(jīng)驗,有軟件或硬件方向的技術背景,可接受優(yōu)秀應屆生; 2、熟悉網(wǎng)絡通信、Linux操作系統(tǒng),熟悉常見的電子設備、儀器儀表等,能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養(yǎng); 3、具有良好的溝通、協(xié)作、解決問題和客戶服務的能力,能夠承受工作壓力和應對突發(fā)事件; 4、會開車,能夠適應出差。2025-12-09
翟軍 -
售后服務人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達工程機械設備有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。2025-12-09
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國際售后服務體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1. 負責制定海外服務流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務體系; 2. 建立海外代理商培訓,考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題,調(diào)遣售后服務工程師。 要求: 1. 有工程機械服務背景,懂工程機械維修技術知識; 2. 有海外生活和駐點經(jīng)驗; 3. 有管理海外服務體系經(jīng)驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。2025-12-09
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發(fā)光字售后5000-8000元南寧-江南區(qū)要求有多年廣告安裝經(jīng)驗,熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+2025-12-09
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2025-12-09
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售后維修專員5000-9000元南寧南寧市帕沃機械設備有限公司機械/設備/重工負責公司非標自動化設備的售后維修與服務,需要了解配電柜,接觸過伺服和變頻器,接受出差,大部分是廣西境內(nèi)。 有非標自動化設備維修經(jīng)驗的優(yōu)先考慮2025-12-09
韋經(jīng)理
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