職位描述
崗位職責：
1.全面負責整個集團公司售后運營的監(jiān)督、檢查、整改工作，根據公司下達的銷售任務，制定售后戰(zhàn)略和售后計劃，并監(jiān)督執(zhí)行；
2.了解市場動態(tài)，制定和更新服務策略；
3.負責客戶開發(fā)與管理，維護的拓展對外業(yè)務合作關系；
4.負責標準流程的實施與控制；
5.管理并協調售后服務各部門工作；
6.完成集團總經理交辦其他工作任務。
任職資格：
1.汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷;
2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經驗，其中至少2-3年同等崗位經驗;
3.熟悉國家汽車相關法律法規(guī)；具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗;
4.具有豐富的管理經驗、較強的語言表達能力、溝通協調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力;
5.有4S店或一線品牌售后相關工作經驗工作經驗者優(yōu)先;
公司簡介
廣西桂海汽車（集團）深耕廣西汽車市場，廣西首批獲得上海通用汽車公司授權凱迪拉克、別克品牌特許經營企業(yè)，2019年又率先轉型進入新能源汽車賽道，獲得問界、智己、零跑品牌授權，建立了“更好、更快、更完善”的服務價值體系，目前建有38000平方米的桂海汽車文化中心產業(yè)園，在南寧、柳州、桂林區(qū)域經營12家品牌4S店、商超店。
公司主營業(yè)務涵蓋了新車銷售、維修保養(yǎng)、零配件供應、信息反饋、汽車消費貸款、裝飾美容、保險理賠等全業(yè)務鏈汽車服務，實現年銷售汽車超6000多臺次 ，年維修汽車70000多臺次，至今已服務逾10萬個家庭和用戶。
公司現有員工300多人，中高級管理人員20多人，中高級技術人員80多人，各崗位通過廠家認證的員工100多人。
未來，桂海汽車集團將繼續(xù)堅持以用戶需求為中心，加快網絡發(fā)展及擴大經營規(guī)模，力爭實現車輛年銷售突破1萬臺次，售后突破10萬臺次，公司持續(xù)專注廣西市場開發(fā)，將以堅實穩(wěn)健的步伐經營發(fā)展。
集團網絡布局：
桂海集團總部地址(凱迪拉克、別克）：南寧市興寧區(qū)北侖路33號桂海汽車文化中心1-02號。
桂海汽車南寧萬象城問界體驗展廳、華為智能生活館店（問界、智界）：南寧市民族大道136號華潤萬象城。
桂海新能源汽車南寧興寧用戶中心（智己汽車）：南寧市興寧區(qū)北侖路33號桂海汽車文化中心1-03號。
桂海新能源汽車南寧青秀萬達店地址（智己汽車體驗店）：南寧市東葛路118號。
桂海新能源汽車南寧科園店地址（零跑汽車體驗店）：南寧市科園大道70號。
桂海新能源汽車南寧愛琴海廣場商超店（零跑汽車體驗店）：南寧市楓林路。
桂海汽車柳州華為AITO、凱迪拉克、別克店：柳州市廣汽路11號汽貿園內。
桂海汽車桂林店智己、凱迪拉克、別克店：桂林市臨桂區(qū)真龍汽車城一號館北。
公司擁有舒適整潔的工作環(huán)境，優(yōu)厚的薪資福利待遇，完善的培訓學習機會，良好的職業(yè)發(fā)展空間，誠邀各界精英人士的加盟！
薪資：在本地區(qū)、同行業(yè)中保持有競爭性的薪資水平，并按照員工的崗位、業(yè)績、工作表現及對公司的貢獻來確定薪資。
福利：國家法定福利（五險）、過節(jié)福利、評優(yōu)獎勵、文化活動、旅游獎勵、帶薪年假、包工作餐等
培訓機會：外派培訓（上海通用廠商培訓）、公司級培訓、部門級培訓、崗位級培訓等
上班地點
工作地址：
南寧市興寧區(qū)廣西桂海汽車銷售服務有限責任公司 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后主管（南寧）5000-10000元南寧-青秀區(qū)-億利城廣西匯聚通通信設備有限責任公司通信/電信/網絡設備崗位亮點 - 負責公司南寧市售后網點全流程管理，權限清晰、職責明確 - 年薪12K-18K，薪資與能力匹配，福利合規(guī)完善 - 深耕本地售后服務體系，晉升路徑清晰，團隊氛圍務實 崗位職責 1.?統籌南寧市售后網點日常運營，制定服務標準、流程規(guī)范并落地執(zhí)行，確保服務質量達標 2.?管理售后團隊（含網點人員），負責招聘配置、培訓考核、績效激勵，提升團隊專業(yè)能力與服務效率 3.?處理客戶重大投訴與復雜售后問題，協調內外部資源快速響應，維護品牌口碑 4.?監(jiān)控網點服務數據（如報修響應時效、維修合格率、客戶滿意度），分析優(yōu)化并形成改進方案 5.?對接公司總部售后部門，同步網點運營情況、執(zhí)行總部政策，反饋本地市場需求與問題 6.?負責售后網點物資管理、成本控制，確保維修工具、配件等供應及時且合理使用 任職要求 1.?年齡25-40歲，大專及以上學歷，工商管理、客戶服務管理等相關專業(yè)優(yōu)先 2.?2年以上售后管理或網點運營經驗，有連鎖服務品牌、家電/數碼產品售后管理經驗者優(yōu)先 3.?熟悉南寧本地售后市場環(huán)境，具備網點拓展、團隊管理、客戶關系維護能力 4.?具備較強的問題解決能力、溝通協調能力，能快速處理突發(fā)售后事件 5.?責任心強、抗壓能力強，具備數據思維，能通過數據優(yōu)化管理流程18小時前
-
儀器售后服務維修工程師4000-8000元南寧-江南區(qū)崗位職責： 1、負責儀器的安裝調試、維修、儀器保養(yǎng)、技術講解及培訓等售前售后工作； 2、廣西區(qū)內客戶儀器的售后維護和維修； 3、積極處理解決故障電話和現場的售后服務工作，包括產品故障分析和排除、設備維修等； 4、負責客戶樣品分析測試機演示試驗工作；5、定期進行客戶回訪，提供技術支持，提高客戶滿意度。 任職要求： 1、大專及以上學歷，化學、化工、環(huán)境、材料、儀器儀表、生物、藥學等相關專業(yè)； 2、使用過實驗室大型分析儀器；光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優(yōu)先； 3、動手能力強，熟悉化學實驗室基本儀器和操作和日常維護； 3、良好的溝通能力、客戶服務意識，強烈的責任心與事業(yè)心以及高度團隊精神； 4、能承受工作壓力，并適應出差；具備良好的溝通和組織協調能力；對工作認真負責； 5、有C1駕駛證、會駕駛汽車；2025-12-09
黃莫玲
-
售后實施技術支持/項目經理6000-10000元南寧-青秀區(qū)-泰國園集百優(yōu)技術有限公司計算機硬件1、良好的語言表達和溝通協調能力，以及交際能力，具有團隊合作精神。 2、責任心和積極主動的工作態(tài)度，以及勤奮進取的精神。 3、熟悉通信有線設備、無線設備、視頻監(jiān)控分析的簡單調試、項目流程者優(yōu)先考慮。 4、負責通信項目、視頻監(jiān)控分析、無人機等項目的實施，管理，交付等工作。2025-12-09
湯
-
售后服務顧問4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務崗位經驗，薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識，有服務意識，溝通親和，有人帶 崗位職責 1. 提供高質量的售后服務，接打電話，網上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋，及時協調各部門解決問題 3. 掌握產品知識，深入了解公司銷售的二手汽車產品 4. 協調內部團隊，與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求： 1. 具備二手車相關工作經驗優(yōu)先； 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力，能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務； 上班時間：9:30~18:30，月休4天2025-12-09
華樹濤
-
售后技術服務工程師4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣運·都市景苑小區(qū)1、負責ETC、動態(tài)稱重、智能網聯產品的售后服務，包括安裝、調試、維修、保養(yǎng)、培訓等，及時解決客戶的技術問題和需求； 2、負責轄區(qū)內設備類型的安裝調試、計量檢定、設備故障維修等工作； 3、負責與客戶保持良好的溝通和關系，提升客戶滿意度和忠誠度； 4、能獨立完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作； 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。 要求： 1、1年以上售后服務工作經驗，有軟件或硬件方向的技術背景，可接受優(yōu)秀應屆生； 2、熟悉網絡通信、Linux操作系統，熟悉常見的電子設備、儀器儀表等，能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養(yǎng)； 3、具有良好的溝通、協作、解決問題和客戶服務的能力，能夠承受工作壓力和應對突發(fā)事件； 4、會開車，能夠適應出差。2025-12-09
翟軍
-
售后服務人員（重工公司）4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達工程機械設備有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經驗，對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作，服從上級工作安排，完成下達的指標任務； 2、負責用戶設備日常報修單處理，現場及時解決客戶設備故障； 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應各項派工單進行落實提交； 6、服務意識強，與客戶建立友好的客情關系，提升滿意度。2025-12-09
尹女士HR
-
2025-12-09
許先生營銷總監(jiān) -
國際售后服務體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工崗位職責： 1. 負責制定海外服務流程，建立、監(jiān)督、管理海外服務體系； 2. 建立海外代理商培訓，考核體系； 3. 統籌、協調處理海外質量問題，調遣售后服務工程師。 要求： 1. 有工程機械服務背景，懂工程機械維修技術知識； 2. 有海外生活和駐點經驗； 3. 有管理海外服務體系經驗； 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。2025-12-09
包女士
-
2025-12-09
韋總
-
售后維修專員5000-9000元南寧南寧市帕沃機械設備有限公司機械/設備/重工負責公司非標自動化設備的售后維修與服務，需要了解配電柜，接觸過伺服和變頻器，接受出差，大部分是廣西境內。 有非標自動化設備維修經驗的優(yōu)先考慮2025-12-09
韋經理
南寧相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
進口、國產別克品牌汽車銷售；小型車輛維修（具體項目以審批部門批準的為準）；汽車配件、日用百貨、服裝的銷售；二手機動車經銷；機動車輛登記代理，商務服務（除國家有專項規(guī)定外）；商品信息咨詢服務；保險兼業(yè)代理（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務；機動車修理和維護；服裝服飾批發(fā)；日用百貨銷售；五金產品批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；租賃服務（不含許可類租賃服務）；小微型客車租賃經營服務；二手車交易市場經營；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；家政服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：保險經紀業(yè)務；保險代理業(yè)務；二手車拍賣；保險兼業(yè)代理業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
銷售：汽車、汽車配件、汽車飾品、五金交電、化工產品（除危險化學品）、建筑材料（除危險化學品及木材）、機械設備、電子產品（除國家專控產品）、橡膠制品、家用電器、日用百貨、針紡織品、家具（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準）；貿易經濟與代理（國家有專項規(guī)定除外）、展覽展示服務，二手車交易居間；汽車信息咨詢，經濟咨詢及貿易信息咨詢（不含中介服務）；汽車租賃、服務器租用、軟件開發(fā)集成。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：汽車新車銷售;二手車經紀;二手車交易市場經營;二手車經銷;二手車鑒定評估;小微型客車租賃經營服務;摩托車及零配件零售;機動車修理和維護;機械零件、零部件銷售;機械設備銷售;五金產品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;農副產品銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電動汽車充電基礎設施運營;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）;汽車拖車、求援、清障服務;充電樁銷售;輪胎銷售;電車銷售;洗車服務;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設施銷售;新能源汽車生產測試設備銷售;插電式混合動力專用發(fā)動機銷售;商務代理代辦服務;土地使用權租賃;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準的為準）；道路施救（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：汽車配件；零配件加工，非標產品制造（包括汽車維修機工具）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
汽車美容、汽車維修服務（憑許可證經營）；銷售：輪胎、汽車配件、汽車；汽車租賃。
-
汽車銷售、二手車經銷；汽車租賃；停車服務；機動車維修（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；機動車上牌代理服務；車輛購置稅代理業(yè)務；汽車貸款按揭咨詢及代理業(yè)務；銷售：汽車配件、汽車裝飾材料、五金交電、日用百貨、化工產品（除危險化學品）、機械電子設備；家用電器安裝維修；商務服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
汽車、二手車、汽車配件及汽車裝飾用品銷售;二手車經紀;汽車信息技術咨詢服務;企業(yè)營銷策劃;汽車修理與維護(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準為準);機動車登記業(yè)務代理;商品信息咨詢(除國家專項規(guī)定外)、展覽展示服務;汽車租賃;日用百貨、家用電器、罐裝潤滑油的銷售。 -
汽車銷售、二手車銷售、二手車置換;汽車配件、汽車裝飾材料、家用電器、五金交電、化工產品(出危險化學品)、機械設備、電子產品(除國家專控產品)、日用百貨銷售;機動車維修、汽車信息咨詢服務、汽車裝潢、汽車租賃、停車場服務、機動車上牌、臨牌代理服務、車輛購置稅業(yè)務;家用電器安裝維修、商務服務。
-
一般項目：汽車銷售；二手車經紀；新能源汽車整車銷售；電車銷售；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；停車場服務；商務代理代辦服務；洗車服務；機動車修理和維護；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)總部管理；品牌管理；企業(yè)會員積分管理服務；汽車拖車、求援、清障服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 廣西桂海汽車銷售服務有限責任公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 19年（2006年11月14日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
