職位描述
工作內容：
1、協助總經理建立全面的服務戰略，負責經營目標完成；
2、負責售后服務人員業務能力的指導和提升工作；
3、對配件服務的運營進行管理
4、負責對服務流程進行管理；
5、負責維修站6S現場管理；
6、負責實施和運用售后服務商務支持、管理、技術培訓；
7、負責公司重大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果；
8、負責與公司各部門的溝通、協調工作；
9、負責完成領導交辦的其他事項；
任職資格：
教育背景：
1、專科及以上學歷，汽車制造維修相關專業。
經驗：
1、5年以上汽車維修和2年以上管理工作經歷。
態度：
1、坦誠、自信，高度的工作熱情；
2、有良好的團隊合作精神，有敬業精神；
3、較強的觀察力和應變能力，良好的溝通能力。
公司簡介
廣西恒隆汽車銷售服務有限公司是眾泰汽車品牌下屬的銷售公司，公司成立于2015年，注冊資金1000萬元人民幣。公司地處于江南區白沙大道31號江南汽車城內，為南寧市汽車消費主商圈汽車市場中心位置，地理位置優越，交通便利。廣西恒隆汽車銷售服務有限公司總投資1000萬元人民幣，集整車銷售、汽車維修、配件銷售、信息反饋四位一體，也是廣西南寧市一家根據眾泰公司全新設計理念建造的五星級4S店。公司主要銷售Z360、Z560、T600、Z700、T300等車型，擁有銷售展廳2000多平方米，客戶服務維修中心1000多平方米，專業從事銷售和維修的技術人員40名，各項維修檢測設備20余臺項。內部組織機構下設銷售部、網絡營銷部、市場部、售后服務部、配件部、行政和財務部，擁有一大批高素質的汽車銷售維修和管理人才。銷售區域覆蓋南寧市六個轄區六個縣。2016年我公司的經營重點是：做足“含金量”，做大市場“容量”，以品優的服務，良好的價格和完善的售后服務體系滿足用戶的個性化需求，從而提高市場占有率。廣西恒隆汽車銷售服務有限公司為確保打造“眾泰人之力，服務于大眾”為指導思想深入人心，進一步滿足廣大客戶的個性化需求。?廣西恒隆汽車銷售服務有限公司將秉承“以人為本”的企業管理理念，為員工提供豐富的發展空間，以協助員工最大地發揮個人潛能為己任，以任人唯賢的用人機制、完善的員工培訓開發體系及職業發展規劃、以富有競爭力的薪酬福利和激勵機制高效，持續促進公司及個人共同成長，實現“立足南寧，面向廣西，創廣西有影響力的汽車營銷品牌”的企業遠景目標。
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人事部 -
售后主管（南寧）5000-10000元南寧-青秀區-億利城廣西匯聚通通信設備有限責任公司通信/電信/網絡設備崗位亮點 - 負責公司南寧市售后網點全流程管理，權限清晰、職責明確 - 年薪12K-18K，薪資與能力匹配，福利合規完善 - 深耕本地售后服務體系，晉升路徑清晰，團隊氛圍務實 崗位職責 1.?統籌南寧市售后網點日常運營，制定服務標準、流程規范并落地執行，確保服務質量達標 2.?管理售后團隊（含網點人員），負責招聘配置、培訓考核、績效激勵，提升團隊專業能力與服務效率 3.?處理客戶重大投訴與復雜售后問題，協調內外部資源快速響應，維護品牌口碑 4.?監控網點服務數據（如報修響應時效、維修合格率、客戶滿意度），分析優化并形成改進方案 5.?對接公司總部售后部門，同步網點運營情況、執行總部政策，反饋本地市場需求與問題 6.?負責售后網點物資管理、成本控制，確保維修工具、配件等供應及時且合理使用 任職要求 1.?年齡25-40歲，大專及以上學歷，工商管理、客戶服務管理等相關專業優先 2.?2年以上售后管理或網點運營經驗，有連鎖服務品牌、家電/數碼產品售后管理經驗者優先 3.?熟悉南寧本地售后市場環境，具備網點拓展、團隊管理、客戶關系維護能力 4.?具備較強的問題解決能力、溝通協調能力，能快速處理突發售后事件 5.?責任心強、抗壓能力強，具備數據思維，能通過數據優化管理流程2025-12-10
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湯
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售后服務顧問4000-6000元南寧-青秀區廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務崗位經驗，薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識，有服務意識，溝通親和，有人帶 崗位職責 1. 提供高質量的售后服務，接打電話，網上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋，及時協調各部門解決問題 3. 掌握產品知識，深入了解公司銷售的二手汽車產品 4. 協調內部團隊，與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求： 1. 具備二手車相關工作經驗優先； 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力，能夠為客戶提供專業和滿意的售后服務； 上班時間：9:30~18:30，月休4天2025-12-09
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銷售：汽車、汽車配件、汽車裝飾材料、五金產品、日用百貨、化工產品（除危險化學品）、機械設備、電子產品（除國家專控產品）；汽車租賃、二手車交易、機動車維修（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）、二手車置換；停車服務；機動車上牌、臨牌、購置稅業務、汽車貸款按揭咨詢代理業務（除國家有專項規定外）；家用電器安裝維修；商務服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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銷售:汽車、汽車配件、汽車裝飾材料(除危險化學品及木材)、五金產品、日用百貨、化工產品(除危險化學品)、機械設備、電子產品(除國家專控產品);汽車租賃;二手車交易;機動車維修(憑許可證有效期內經營,具體項目以審批部門批準為準);二手車置換;停車服務;機動車上牌、臨牌、購置稅業務;汽車貸款按揭咨詢的代理業務;家用電器安裝維修;商務服務。
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一般經營項目：汽車銷售；二手車經紀；二手車交易市場經營；機動車鑒定評估；小微型客車租賃經營服務；摩托車及零配件零售；機動車修理和維護；機械零件、零部件銷售；機械設備銷售；五金產品零售；汽車裝飾用品銷售；機動車充電銷售；電動汽車充電基礎設施運營；充電樁銷售；家用電器銷售；建筑材料銷售；農副產品銷售；汽車零配件零售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）；汽車拖車、求援、清障服務；輪胎銷售；電車銷售；洗車服務；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；新能源汽車生產測試設備銷售；插電式混合動力專用發動機銷售；商務代理代辦服務；土地使用權租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；針紡織品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；日用品銷售；辦公用品銷售；體育用品及器材零售；電子產品銷售；照相機及器材銷售；化妝品零售；非居住房地產租賃；潤滑油銷售；電池零配件銷售；電池銷售；集中式快速充電站；電子元器件零售；音響設備銷售；電力電子元器件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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銷售：一汽大眾奧迪品牌汽車，汽車零配件，汽車裝飾材料（危險化學品除外），機械設備（除九座以下乘用車），日用百貨，家用電器，通訊器材，鐘表眼鏡；二手車交易、居間、代理、行紀；代理汽車登記業務；會展會務服務，商品信息咨詢服務（國家有專項規定的除外），汽車信息咨詢服務；汽車租賃服務；機動車輛維修（憑許可證在有效期內開展經營活動，具體項目以審批部門批準的為準））；意外傷害保險，機動車輛保險（保險兼業代理業務許可證有效期至2021年03月09日止）；零售：食品（憑許可證在有效期內開展經營活動，具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；二手車經銷；二手車鑒定評估；租賃服務（不含許可類租賃服務）；機動車修理和維護；五金產品零售；電子產品銷售；汽車裝飾用品銷售；會議及展覽服務；停車場服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：保險兼業代理業務；出版物零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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汽車/汽車維修
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汽車修理與維護（憑許可證存有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；汽車租賃；汽車信息咨詢（除國家有專項規定外）；銷售：汽車、二手車、汽車配件、汽車用品、日用百貨；汽車改裝的技術研發、技術咨詢、技術轉讓；展覽示服務；機動車登記業務代理服務。
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汽車/汽車用品
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汽車修理與維護，銷售：汽車配件、汽車用品、輪胎。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西恒隆汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
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