售后接待實習(xí)生

1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗

職位職責(zé)： 1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊組建、人員評估，績效方案制定并推進(jìn)實施； 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進(jìn)實施； 7、執(zhí)行并實施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格： 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力； 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

小米家電售后主管（店長） 把控售后網(wǎng)點數(shù)據(jù)，售后維修技術(shù)支持（開展培訓(xùn)）、庫存管理 主要職責(zé)： 1．售后服務(wù)管理：負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后維修，確保高效解決客戶問題。 2．技術(shù)支持：提供家電產(chǎn)品技術(shù)支持，指導(dǎo)維修維修團(tuán)隊。 3．庫存管理：負(fù)責(zé)門店庫存盤點、調(diào)配與補給，確保庫存準(zhǔn)確、滿足需求。 4．團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)：管理售后與維修團(tuán)隊。 5．?dāng)?shù)據(jù)管理：管理售后數(shù)據(jù)與庫存情況，監(jiān)控數(shù)據(jù)異常，做好數(shù)據(jù)管理。 任職要求： 1．大專及以上學(xué)歷，家電、物流或相關(guān)專業(yè)背景。 2．1年以上家電售后或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3．具備良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊管理及數(shù)據(jù)分析能力。 4．責(zé)任心強，執(zhí)行力強，能夠快速應(yīng)對突發(fā)事件。

主要負(fù)責(zé)售后維修，有空的時候可以銷售門店里面的手機(jī) 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小米產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)和咨詢。 2、反饋用戶問題，為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。 3、提升用戶對產(chǎn)品的了解和操作技能。 4、門店內(nèi)手機(jī)的銷售和運營商業(yè)務(wù) 任職要求： 1、做過手機(jī)維修行業(yè)，會維修手機(jī)，會更換配件。 2、具備良好的溝通表達(dá)能力與共情能力。 3、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。

崗位職責(zé): 1、按時完成公司下達(dá)的年度營運指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待，處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負(fù)責(zé)各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的 工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計劃制定，對本部 人員崗位考核并及時上報和存檔: 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2.能夠熟練處理客戶咨詢和維修相關(guān)事宜； 3.具有團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員有效溝通； 4.具有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù)工作。

1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)管理、目標(biāo)和計劃的督導(dǎo)與實施，與政府部門、業(yè)務(wù)往來公司、公司各部門保持良好溝通和聯(lián)系； 2、負(fù)責(zé)對店總、廠家相關(guān)工作的銜接匯報； 3、團(tuán)隊建設(shè)； 4、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。 崗位要求： 1、有相關(guān)同崗位經(jīng)驗，或前臺主管、車間技術(shù)主管經(jīng)驗； 2、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)溝通能力；

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程，建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系； 2. 建立海外代理商培訓(xùn)，考核體系； 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題，調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求： 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景，懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識； 2. 有海外生活和駐點經(jīng)驗； 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗； 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)儀器的安裝調(diào)試、維修、儀器保養(yǎng)、技術(shù)講解及培訓(xùn)等售前售后工作； 2、廣西區(qū)內(nèi)客戶儀器的售后維護(hù)和維修； 3、積極處理解決故障電話和現(xiàn)場的售后服務(wù)工作，包括產(chǎn)品故障分析和排除、設(shè)備維修等； 4、負(fù)責(zé)客戶樣品分析測試機(jī)演示試驗工作；5、定期進(jìn)行客戶回訪，提供技術(shù)支持，提高客戶滿意度。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，化學(xué)、化工、環(huán)境、材料、儀器儀表、生物、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)； 2、使用過實驗室大型分析儀器；光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優(yōu)先； 3、動手能力強，熟悉化學(xué)實驗室基本儀器和操作和日常維護(hù)； 3、良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識，強烈的責(zé)任心與事業(yè)心以及高度團(tuán)隊精神； 4、能承受工作壓力，并適應(yīng)出差；具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力；對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 5、有C1駕駛證、會駕駛汽車；

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的售后工作，維護(hù)客戶關(guān)系； 2.配合甲方，及時處理現(xiàn)場設(shè)備的突發(fā)問題，保證設(shè)備的良好運作； 3.定期巡檢，并生成巡檢報告，及時反饋設(shè)備相關(guān)的技術(shù)問題； 4.負(fù)責(zé)客戶在設(shè)備使用期間培訓(xùn)等工作； 崗位要求： 1.工科背景專業(yè)，具有機(jī)械、電氣及軟件工程相關(guān)知識； 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 3.耐心細(xì)致，責(zé)任心強，能及時發(fā)現(xiàn)項目現(xiàn)場問題并解決； 4.吃苦耐勞，執(zhí)行力強，愿意接受公司的出差、加班安排； 5.適應(yīng)區(qū)域范圍內(nèi)出差或駐點； 職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補、彈性工作

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶實驗室各大品***儀器售后維護(hù)與維修和技術(shù)支持工作；（包括但不限于儀器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)客戶等）； 2.負(fù)責(zé)實驗室進(jìn)口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護(hù)，維修工作； 3.積極處理解決客戶日常的故障報修，給用戶提供儀器維護(hù)/維修方案； 4.定期進(jìn)行客戶回訪，提供技術(shù)支持，解決客戶需求，提高客戶滿意度； 5.具有強烈的以客戶為中心的服務(wù)意識；能獨立處理客戶的各類問題； 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護(hù)更新各種文件報告；統(tǒng)計并處理儀器維修維護(hù)報告相關(guān)的工作； 7.定期及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報設(shè)備維修維護(hù)情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，化學(xué)、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學(xué)等相關(guān)專業(yè)； 2、熟悉日常office辦公軟件，熟悉操作word,excel,ppt等軟件； 3、3-5年實驗室儀器日常使用操作或相關(guān)儀器廠家儀器維護(hù)/維修工作經(jīng)驗； 3、熟悉實驗室進(jìn)口光譜，色譜，質(zhì)譜分析儀器的日常使用操作和維護(hù)； 4、出色的動手操作能力；熟悉實驗室各進(jìn)口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先； 5、有良好的自學(xué)能力，溝通能力，服務(wù)客戶的意識，工作有責(zé)任心； 6、會簡單的英語產(chǎn)品資料/說明書閱讀者佳（對英文無特殊要求）； 7、有較強工作抗壓能力，并適應(yīng)短期性出差；具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力； 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先，駕車熟練。 9、工作地址：廣西南寧市