職位描述
1、對接美的空調售后系統，接收服務信息，將信息完整記錄系統；
2、負責安排送貨、安裝、保養服務排單，預約客戶，填定售后服務記錄單，提前發送安裝短信。
3、安裝師傅完成工單后，客戶的滿意度回訪。
4、負責接受用戶、400、公司內部其他安裝報備，并協調好師傅。
5、特殊客戶處理、安裝四大件的錄入售后系統，領導安排的其他工作。
公司簡介
廣西德朗環境科技有限公司于2018年11月成立，是一家以經營家用中央空調為主的家電企業，主要經營業務為：環境科技的技術研發、機電設備、制冷設備、家用電器及配件、空調設備及配件、凈水設備、水處理設備、空氣凈化環保設備、五金交電、采暖設備、電腦設備、電子產品、機械設備、通訊設備、樓宇智能化設備、安防設備及配件、音響設備、日用百貨、家居飾品、辦公用品、家具、建筑裝飾材料的批發及零售、機電設備、凈水設備、空調設備的安裝服務、安裝、維修家用電器等業務。
公司是廣西美的家用中央空調的總代理經銷商，可為廣大消費者朋友提供有關美的家用中央空的設計、報價、安裝等一系列服務。以規范、共贏的經營理念，高效的優質服務，團結協作、實事求是的企業精神，始終堅持以追求廣大消費者朋友最大利益為目標，竭誠為廣大消費者提供最大程度的保障。
2019年公司控股成立廣西德朗環境科技有限公司，開辟中央空調代理零售市場，形成從大型中央空調產品到家用空調產品的全產品線代理銷售。成立當年公司業績達到1500萬元，且公司近幾年業績持續漲幅，2023年更是達到了2700萬元。
2023年，公司全力發展美的家電零售業務，布局廣西市場，先后建設美的智慧家旗艦店、COLMO高端科技品質服務體驗館、COLMO夢之島水晶城專柜等，單店年度銷售額高達800萬元。健全公司的業務結構與產品結構，大大增強公司的整體競爭力，2024年，公司將會加大業務推廣，通過家裝公司、異業合作、設計師活動、家博會活動、小區樣板間活動等形式，提高公司業績，實現效益最大化。
公司始終堅持拼搏、進取的企業文化；嚴謹、務實的工作作風；客戶至上、真誠周到的服務理念；唯才是用，維德重用的人才理念。公司雖然很年輕但擁有一支朝氣蓬勃技術全面的團隊。敬業、擔當、合作、學習、創新是我們員工文化。
公司搭建成熟的人員架構體系，推行完善的薪酬架構體系，在發展業務的同時，也鼓勵員工不斷學習提升自我專業技能，通過自身的努力取得相關的資格證書，形成一只具有高素質的學習型的團隊。
公司人員配置從一線銷售到售后安裝均配備齊全，他們精干高效、經驗豐富、技術過硬、作風過硬，充分考慮用戶的多樣化需求，全心全力為用戶提供從銷售到安裝綠系統化解決方案。與此同時，我們都為客戶建立詳細、全面的安裝檔案資料，做到可查詢、可追訴，減少了后期維護及檢修的時間，降低維護成本；推行快速響應機制，確保在第一時間解決客戶的后顧之憂。
公司秉承“用責任經營企業，用誠心服務客戶”的經營價值觀，向管理要效益、以實力謀發展，增強公司的綜合競爭力，建立整套完善的設計-采購-銷售-施工質量保障和售后服務體系；公司承諾：對每一個項目——我們都盡心盡責、精益求精、力求做到更完美；對每位客戶——我們都詳細了解和分析不同需求并提供最適合的解決方案。
真誠的我們愿與您攜手并進，共創輝煌。
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區領世郡-1號 查看上班路線
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蔣明華
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許可經營項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網絡預約出租汽車經營服務；道路貨物運輸（網絡貨運）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：國內貨物運輸代理；道路貨物運輸站經營；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；供應鏈管理服務；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；銷售代理；小微型客車租賃經營服務；二手車經紀；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務；信息技術咨詢服務；運輸設備租賃服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目:技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;通信設備制造;移動終端設備制造;輸配電及控制設備制造;音響設備制造;塑料制品制造;塑料加工專用設備制造;科技推廣和應用服務;科技中介服務;科技指導;道路貨物運輸（不含危險貨物,具體項目以審批部門批準為準）;通訊設備銷售;通信設備銷售;智能輸配電及控制設備銷售;移動終端設備銷售;電子產品銷售;音響設備銷售;通訊設備修理;數字文化創意技術裝備銷售;建筑材料銷售（除危險化學品）五金產品零售;五金產品批發;橡膠制品銷售;運輸貨物打包服務;塑料制品銷售;移動終端設備制造（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:進出口代理;技術進出口（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；保險代理業務；網絡預約出租汽車經營服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；國內貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；供應鏈管理服務；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；銷售代理；小微型客車租賃經營服務；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
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建筑裝飾工程、建筑機電安裝工程、室內裝潢工程設計、建筑幕墻工程、景觀工程設計，消防工程、園林綠化工程設計及施工（以上項目憑資質證經營）；市場營銷策劃，圖文設計制作，企業管理信息咨詢，企業形象策劃，舞臺藝術造型策劃，展覽展示服務，商務信息咨詢；銷售：裝飾材料（除危險化學品）、包裝材料、衛生潔具、陶瓷制品、工藝品、日用百貨、文化辦公用品、辦公設備、建筑材料（除危險化學品）、酒店用品、辦公家具（除國家專控產品）、地毯、燈具、窗簾、電子產品（除國家專控產品）。
- 廣西德朗環境科技有限公司
- 所在行業 安防/辦公設備/電子
- 成立時間 7年（2018年11月2日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
