職位描述
工作內容:
1、熟悉淘寶,天貓訂單處理流程;
2、熱情、及時、專業的回復客戶的信息,把握客戶消費心里,能夠巧妙的解決客戶的疑難問題;
3、努力學習產品知識,對客戶反饋的問題和一些溝通的技巧進行總結和分析,提出建議和改進措施等;
4、處理客戶退款、退貨、中差評及投訴等售后事件,對公司、客戶負有高度的工作責任感。
5、維護公司電商平臺的形象和信譽度,不斷提升客戶體驗,做好網店評價體系的維護。
職位要求:
打字速度40字/分鐘以上;思路清晰清楚能與客戶溝通
此崗位歡迎想做電商的實習生投遞簡歷
工作時間:
公司簡介
廣西博馨文化傳媒有限公司成立于2012年,是百創網絡科技旗下的子公司,注冊資本500萬,是經工商管理局核準、登記、注冊的公司,是百創網絡科技集團旗下一家巨資投入的一家自媒體公司,致力打造全中國最大的網絡超市,以多元化發展,整合發展線下各行業的超級互動平臺!
◆公司目標:
建造完整可持續發展生態鏈,游戲、商城、數據、廣告、金融等互聯網+N?最新概念,結合行業最新的科技及可持續發展與可持續變化性的先進理念,提供給人們交互性及群眾性強的娛樂+購物最新體驗
◆我們的優勢:
充滿活力的研發團隊,集聚了行業高端的策劃、程序、美術人才,在長期的軟件開發經驗中,已近形成一套行之有戲的流程開發體系。
強有力的市場運營團隊經歷5年金融市場洗禮后,用全新的500*500*500的市場開發計劃和全新互聯網+N?商業概念的結合,創造出獨有的商業模式以跨越式發展推動公司,實現二次騰飛,建設行業領導型、科技創新型、事業與員工和諧發展型企業,為國家、社會、經濟發展和世界進步做出貢獻。
◆企業愿景:打造中國一流網絡科技公司!
◆核心價值觀:尊重個人、正直不阿、相互信任、信譽至上、精益求精、力求上進、論績嘉獎。
◆企業使命:為顧客創造價值,為股東創造利益,為員工創造前途,為社會創造繁榮
◆企業精神:自信、誠信。團結、拼搏。用心、創新
◆企業發展理念:科技引領發展?誠信與責任支撐發展。
上班地點
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淘寶運營4000-8000元南寧-西鄉塘區廣西東創同心投資集團有限公司金融/投資/證券工作職責: 1、根據公司產品和市場營銷運營規劃,完成各電商平臺(淘寶,抖店,小紅書等)的日常運營。 2、為電商、社交媒體平臺撰寫優質的內容,包括文章、圖片、視頻等。 3、負責產品類目排名的優化,標題優化,店鋪流量優化, 轉化率優化,數據研究統計等。 4、配合上級完成其他相關工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,3年以上電商運營經驗,熟知各平臺的玩法和規則,有淘寶運營、付費推廣和爆品運營經驗; 2、有較好的圖文編輯、溝通能力和數據分析能力; 3、每日、周、月對賬號運營效果進行復盤、分析,優化改進運營; 4、競品賬號監測,及時了解行業競品的動態以及行業的最新動向; 5、熟練使用word/Excel/Photoshop等基礎辦公軟件; 6、有良好的溝通能力,執行能力。2025-11-27
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淘寶運營5000-10000元南寧-江南區南寧新湘麥食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)人品俱佳、專業能力強、團隊管理能力優、有獨特的商業思維 能給公司創造價值者, 可以成為公司創業合伙人, 公司分配年終凈利潤股份分紅! 公司目前為廣西最好的冷凍半成品小吃電商! 限廣西南寧全職,代運營不考慮,謝謝! 有淘寶生鮮冷凍食品類C店運營經驗優先! 工作職責如下: 1.負責公司電商淘寶的整體運營,提升電商業績; 2.不斷優化電商品類、美工、客服、裝修、活動等基礎工作,屏蔽風險,增加轉化; 3.優化直通車、超級推薦、鉆展等付費推廣,實現低價精準引流,增加點擊進店率和轉化率; 4.懂得店鋪微淘、店群、私域、拼團、直播等多維自運營,并建立公司電商自運營體系; 5.不斷學習淘寶更新規則與電商最新運營知識,緊握電商流量風口,帶領公司電商更上一層樓; 6.完成公司交代的其它工作.2025-11-27
張*
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- 所在行業 傳媒
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --