職位描述
崗位職責:
1、針對業(yè)務需求制訂銷售訂單,進行訂單的出貨計劃安排 ;
2、售前合同的審核以及售后異常處理反饋;
3、業(yè)務報表的統(tǒng)計;
4、發(fā)貨物流的跟進以及客戶使用過程中的回訪及應收款的跟催;
崗位要求:
1、中專以上學歷,口齒清晰、打字速度快、心態(tài)好、擠壓性強;
2、有良好服務意識及溝通協(xié)調(diào)能力;
3、有相關客服跟單經(jīng)驗,熟悉客服工作流程,辦公應用軟件操作熟練。
4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可以。
公司簡介
廣西冠標科技有限公司(以下簡稱廣西冠標),是冠標無線科技集團下屬控股企業(yè),成立于2016年12月13日,是冠標無線科技集團致力于實現(xiàn)從粵港澳大灣區(qū)到廣西進行產(chǎn)業(yè)轉移和建立區(qū)域總部的總部,是冠標無線科技集團的雙總部之一,廣西境內(nèi)有廣西冠標科技有限公司和北海市冠標智慧聲谷科技有限責任公司兩個實體,成立的目的是在廣西建立冠標無線科技集團的全球電商運營中心、區(qū)域研發(fā)中心(移動、pc端)、技術支持中心、工程服務中心、生產(chǎn)制造基地和商務中心,成立不到半年即榮獲南寧市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽初創(chuàng)組一等獎、中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽廣西賽區(qū)復賽第一名并成功闖入第六屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總決賽,2019年再次榮獲中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽南寧賽區(qū)成長組第一名、中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽電子信息行業(yè)全國總決賽32強,并獲全國優(yōu)秀企業(yè)獎,成為2019年度廣西參加全國電子信息行業(yè)總決賽成長組唯一的獲獎企業(yè)!2020年,公司不負眾望,再次榮獲中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽廣西賽區(qū)二等獎的殊榮。2021年10月,我司榮獲清華校友三創(chuàng)大賽互聯(lián)網(wǎng)與新媒體全球總決賽第二名(二等獎)的殊榮。
2021年廣西冠標科技不負眾望,首次申請即通過,獲得“國家級高新技術企業(yè)”認證的殊榮,廣西冠標科技同時也是2021年度廣西瞪羚入庫企業(yè),也是2022年度第一批廣西區(qū)專精特新認證企業(yè),未來發(fā)展前景持續(xù)看好!
冠標無線科技集團下屬的深圳冠標科技是一家國家級高新技術企業(yè),2013-2017年度深圳市優(yōu)秀雙軟企業(yè),在無線音頻、無線傳輸領域擁有自主知識產(chǎn)權和核心技術,主要涉及教育行業(yè)、旅游行業(yè)相關智慧無線設備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的公司。在旅游行業(yè),深圳冠標是全球音視頻導覽產(chǎn)品優(yōu)秀供應商,是中國博物館VIP貴賓講解技術的開創(chuàng)者,所服務的群體包括:博物館、規(guī)劃館、科技館、景點、企業(yè)展館等。2019年更因為突破性的千米傳音技術,而成為中國首個獲得2019年美國CES技術創(chuàng)新大獎和2019年荷蘭(歐洲)ISE技術創(chuàng)新大獎的中國音頻企業(yè),為國爭光,為行業(yè)爭光。
冠標科技未來發(fā)展的三駕馬車已經(jīng)確定,無線音頻、無線音視頻智能監(jiān)控、醫(yī)療電子(醫(yī)療器械),2020年,公司下屬企業(yè)北海市冠標智慧聲谷科技有限責任公司成功獲得醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證和醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證書,表明公司已經(jīng)成功進入醫(yī)療這個極具增長潛力的大市場,而公司在2020年5月份發(fā)布的公里級數(shù)字無線音視頻監(jiān)控系統(tǒng),將為冠標無線科技集團成長為中國安防監(jiān)控領域的高科技龍頭企業(yè)奠定堅實的基礎。
現(xiàn)我們致力于為我們在廣西南寧的全球電商運營、技術支持、手機pc端軟件研發(fā)、工程安裝服務、商務服務、全國的創(chuàng)新業(yè)務市場招聘精英人才,為我們北海的制造基地招聘財務、人事、商務、生產(chǎn)技術人員,為我們實現(xiàn)4年內(nèi)成為廣西首家科創(chuàng)板或創(chuàng)業(yè)板公開上市的高科技無線智能硬件公司而努力奮斗!我們熱誠的歡迎有志于在一個即將上市的公司、開拓一個全新的市場、致力于為全球高端客戶提供服務的高科技服務的有志青年一起來共謀未來、共創(chuàng)偉業(yè)!
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。。?主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達15小時前
巫女士人事 -
缺人!面就過的游戲客服工作3000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧久六八網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件工資待遇:無責2700+提成+每日獎金+包住+自由調(diào)休 工作內(nèi)容:添加玩家聯(lián)系方式,引導玩家試玩公司游戲,(玩家不需要到公司) 工作時間:13:30-17:30 19:00-23:30 要求:需要會電腦打字23小時前
陸金富 -
電商客服專員-桂林3000-5000元南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園南寧致一輪胎有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1. 銷售推廣 :負責公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進成交,提升銷售業(yè)績。 2. 客戶維護 :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術支持與解決方案,確保客戶滿意度與忠誠度。 3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。 4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運營團隊優(yōu)化平臺功能與服務,提升客戶體驗。 5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、客戶服務等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗,熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗。 3. 具備較強的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關系。 4. 富有團隊合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強的抗壓能力與應變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。23小時前
張小波 -
北海移動官方10086客服白班4000-7000元南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務工作內(nèi)容:負責廣西移動10086業(yè)務外呼,主動向移動目標客戶增值類業(yè)務外呼(存送話費、流量新開等簡單項目)。同時也面向各院校招聘應屆畢業(yè)生、在校實習生,歡迎廣大學子報名加入運豐大舞臺,共同努力前行?。ú徽惺罴俟ぃ?任職要求: 1.年齡:18-40歲; 2.需高中/中專及以上學歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.培訓期(4+3天)補貼50元/天。 2.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂 3.帶薪年假3-10天; 4.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 5.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會等); 6.可購買社保五險;23小時前
陸女士人事經(jīng)理 -
電商客服經(jīng)理8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件職責描述: 1、負責業(yè)務規(guī)劃,制定所負責項目客服業(yè)務開展的具體目標及任務,并進行拆解、預測,設置合理考核指標,推動業(yè)務不斷發(fā)展。 2、帶領團隊,根據(jù)業(yè)務需要和團隊特質(zhì)做好人才選拔和人才梯隊建設,營造積極向上的工作氛圍,并通過持續(xù)的案例分析、培訓、職業(yè)規(guī)劃等手段提升客服人員整體服務水平。 3、致力于推動績效數(shù)據(jù)化,根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)監(jiān)督所負責項目日常業(yè)務,督促各項業(yè)績、指標進度,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 4、不斷歸納總結用戶消費行為,做好分析和改進,根據(jù)消費者習慣、購物需求、體驗需求等不斷沉淀用戶畫像,提出前瞻性的服務策略建議。 5、參與制定并執(zhí)行客服工作流程、服務標準,標準用語,與稽核部門、培訓部門配合,組織內(nèi)部案例分析和客服培訓,提升客服接待各環(huán)節(jié)服務水平。 6、配合運營做好雙11、618、雙12等電商行業(yè)節(jié)日的客服工作,達成銷售業(yè)績,及時與運營、倉庫等部門溝通,解決客戶反饋的問題,共同完成產(chǎn)品品質(zhì)的提升。 任職資格 1、大專及以上學歷。 2、工作滿5年,其中2年電商客服管理經(jīng)驗,熟悉至少1個主流平臺的規(guī)則。 3、具備較強的團隊管理經(jīng)驗,有一定親和力,能夠處理復雜員工沖突。 4、數(shù)據(jù)導向,有獨立思考能力和好奇心,對事物有辯證看法。 5、在一線城市或沿海城市電商行業(yè)工作過的優(yōu)先考慮;熟悉線下服裝類目產(chǎn)品銷售的優(yōu)先考慮。23小時前
傅小姐 -
化妝品/護膚品客服3000-4000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場南寧市佰佰壹貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口一、工作內(nèi)容 1、利用伊的家商城、淘寶、天貓、京東 、1號店、QQ、微信等網(wǎng)絡渠道 對產(chǎn)品進行銷售; 2、自主運用各種聊天軟件拓展新客戶,維護老客戶; 3、日常通過QQ,微信,微博等社交軟件與客戶進行溝通,解決客戶的問 題; 4、通過公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶與客戶進行溝通。負責解決客戶問題,引導客 戶購買產(chǎn)品; 二、職位要求: 1、18~26歲,專業(yè)不限 ; 2、有無經(jīng)驗均可。有專人培訓,一對一指導; 3、性格外向,表達能力強,親和力;23小時前
韋航 -
上班不累 打打字 聊聊天就下班4000-9000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場南寧市佰佰壹貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位要求: 1:17-25歲,高中以上學歷,可接受應屆生 2:熟悉電腦,無經(jīng)驗也可,由組長一對一教 3:性格外向,表達能力強,積極勤奮 4:能快速融入團隊,抗壓能力強,我們可以培養(yǎng)。 5:心態(tài)積極向上,陽光、有理想、有激情、喜歡溝通 崗位職責: 1:通過與客戶溝通了解客戶需求,滿足客戶需求 2:日常通過微信進行與客戶溝通, 3:銷售方式以網(wǎng)絡為主、不用外出跑業(yè)務,客戶公司提供 待遇福利: 1:每月員工福利:員工聚餐,員工生日會,節(jié)日晚會旅游活動,優(yōu)秀員工表彰活動等等 2:國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假,還有帶薪年假,帶薪休假 3:入職達到目標,可提前轉正,或在職一個月自動轉正,享受正式員一樣的福利和待遇。 4:薪資結構:無責任底薪+提成+各類獎金(HR表示獎金會拿到你手軟) 5:崗前培訓,在職培訓,管理能力等專業(yè)培訓 6:公司周邊交通方便,生活便利,公司環(huán)境好 上班時間:9:00-12:00 1:30-6:30,周一至周六上班,周日固定休息。23小時前
韋航 -
呼叫中心客服(萬象城)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-財富國際廣場華潤置地(南寧)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負責日常接聽電話,與各部門的溝通協(xié)調(diào) ●客戶咨詢電話 ●萬象城租戶及內(nèi)部員工電話報修 ●萬象城顧客及租戶的投訴 ●客戶報修及投訴的跟蹤處理,回訪客戶、獲取意見,重大事項及時上報領導,維護客戶關系 2、負責呼叫中心的日常工作,協(xié)調(diào)各部門間的配合、協(xié)助工作,提高服務質(zhì)量 ●對各部門服務過程進行監(jiān)督、回訪,及時處理租戶投訴及報修 ●每月對報修及投訴各類進行數(shù)據(jù)匯總 ●執(zhí)行呼叫中心月度及周工作計劃 ●在工作總結中統(tǒng)計石材護理效果的數(shù)據(jù),評估服務質(zhì)量,提出合理建議 3、事務性工作 ●及時學習會員卡、購物卡、團購等公司最新活動信息,為客戶提供咨詢服務 ●與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù) 待遇情況: 工資3000-4000元/月,入職即五險一金,年度體檢,免費提供工作餐。免費提供工作服與換洗,福利豐厚。集團有廣闊的發(fā)展空間,豐富的員工活動。23小時前
黃先生 -
網(wǎng)絡客服6000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生工作內(nèi)容:1.主要工作為負責解答網(wǎng)絡患者的相關問題在線為病患分析病況提供解答建議 職位要求:1.懂基本的電腦相關操作,打字速度1分鐘40以上。 2.有相關客服、銷售、導購等經(jīng)驗者優(yōu)先(應屆畢業(yè)生也可以)。 3.中專學歷以上。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。23小時前
覃女士人事主管 -
線上醫(yī)療咨詢4000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責 1、負責官網(wǎng)線上咨詢服務,提供線上咨詢服務方案。 2、了解確定患者的需求; 3、維護與新老患者的良好合作關系; 4、根據(jù)公司制定的計量任務計劃,完成公司下達的計量任務。 職位要求: 1.懂基本的電腦相關操作,打字速度1分鐘40以上。 2.有相關客服、銷售、運營等實習經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。 6.應變能力強,有一定分析能力(無經(jīng)驗醫(yī)療經(jīng)驗者醫(yī)院出資帶薪培訓)23小時前
覃女士人事主管
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- 成立時間 8年(2016年12月13日)
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