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職位描述

1.售前咨詢,通過在線聊天工具,熱情并準(zhǔn)確回答客戶問題,主動向顧客推薦商品,引導(dǎo)并促進(jìn)顧客下單
2.日常管理訂單,處理下單、發(fā)貨、物流跟蹤過程,積極解答客戶疑問等
3.處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,與售后進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào),處理客戶投訴、退換貨等工作,特殊突發(fā)事件特殊對待處理.

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道55號南寧安吉萬達(dá)廣場5棟1030號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
公司直招,文員用服客服崗位,無銷售性質(zhì),接受無經(jīng)驗(yàn)小白; 崗位職責(zé): 辦公室客服,解答用戶疑問。工作輕松無任務(wù)無壓力,放假多。 薪資福利: 綜合工資:4500-8000 上班時(shí)間: 一天上班8小時(shí),不加班,準(zhǔn)時(shí)下班。月放假8天,可調(diào)休。 福利待遇: 1、帶薪專業(yè)培訓(xùn); 2、入職當(dāng)天提供公寓住宿; 3、購買五險(xiǎn); 4、公司提供健身房,高端下午茶; 5、每月部門團(tuán)建、生日福利、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)等;
6小時(shí)前
黎翠婷
南寧-良慶區(qū)
【工作內(nèi)容】:負(fù)責(zé)接聽和在線打字解決客戶信用卡使用問題及短信增值服務(wù)推廣 【職位要求】 1、年齡:年齡20-35周歲; 2、大專及以上學(xué)歷 3、溝通能力較強(qiáng),普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 【薪資待遇】 正式期:6000-6500均薪,績優(yōu)員工8000以上,設(shè)有每月績優(yōu)獎(jiǎng)金; 試用期2個(gè)月,綜合薪資3000元/月 ,設(shè)置留存獎(jiǎng)勵(lì) 120天:1000元 ;180天:3000元 【上班時(shí)間】:7*24小時(shí)排班,工時(shí)8小時(shí),倒班輪休,月休6-8天 【福利待遇】 1、五險(xiǎn)一金、享受年假、婚假等各類假期 2、帶薪培訓(xùn)、季度生日會、不定期下午茶等 工作地址:南寧市良慶區(qū)五象新區(qū)云英路15號 由我司安排到:鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司工作
6小時(shí)前
電商客服
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.有多電商平臺客服經(jīng)驗(yàn) 2.負(fù)責(zé)線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進(jìn) 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復(fù)
6小時(shí)前
李炎群
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑
廣西壹豐物資有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
電商客服 要求工作經(jīng)營1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗(yàn)的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術(shù)之類的基本能力
6小時(shí)前
岳存全
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
南寧市樺晨商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
職位要求: 1、年齡18-26歲,中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限 2、接受新人小白,公司會提供培訓(xùn) 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,文字線上和客戶溝通,了解客戶需求,銷售護(hù)膚品、內(nèi)調(diào)食品等一系列產(chǎn)品 2、公司提供設(shè)備和賬號,辦公室音樂辦公,不需要打電話和外出 3、跟進(jìn)維護(hù)好客戶,建立良好的長期合作關(guān)系 薪資待遇: 無責(zé)底薪3000+提成+獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時(shí)間:9:00-12:30,14:00-18:30,固定星期天休 福利:各種團(tuán)建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利
6小時(shí)前
李蕾
電商客服
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
廣西美晨食品科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品知識,解答線上顧客的咨詢; 2、處理售前、售中、售后問題; 3、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡20-30歲; 2、有較好的客戶服務(wù)意識,有良好的溝通、表達(dá)能力及抗壓能力; 3、對電商有一定了解,打字速度不能低于5 0個(gè)字/分鐘。
6小時(shí)前
譚凱藝
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場
崗位職責(zé): 1.通過公司給到的資源開發(fā)客戶,主要做企業(yè)法律顧問,開發(fā)企業(yè)客戶。 2.公司屬于線上線下相結(jié)合的運(yùn)營模式,幫助企業(yè)成立線上法務(wù)團(tuán)隊(duì),幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書代寫等服務(wù)。性價(jià)比很高 3.市場屬于空白紅利期,多勞多得,市場轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性價(jià)比超高,價(jià)格親民,市場競爭優(yōu)勢明顯,提成可觀 崗位要求: 1.高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能接受小白并且?guī)脚嘤?xùn) 2. 具有親和力,良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神 3. 有上進(jìn)心,責(zé)任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 待遇: 底薪+提成+獎(jiǎng)金+每月激勵(lì) 購買六險(xiǎn) 雙休 上班時(shí)間 9:00--18:00 開單獎(jiǎng)勵(lì)豐富 提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長。
6小時(shí)前
唐女士
人事
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!!! 上門客戶500元/戶,到店即可!!! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-12-09
巫女士
人事
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工資待遇:無責(zé)2700+提成+每日獎(jiǎng)金+包住+自由調(diào)休 工作內(nèi)容:添加玩家聯(lián)系方式,引導(dǎo)玩家試玩公司游戲,(玩家不需要到公司) 工作時(shí)間:13:30-17:30 19:00-23:30 要求:需要會電腦打字
2025-12-09
陸金富
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園
工作內(nèi)容: 1. 銷售推廣 :負(fù)責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個(gè)性化的銷售方案,促進(jìn)成交,提升銷售業(yè)績。 2. 客戶維護(hù) :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確保客戶滿意度與忠誠度。 3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗(yàn)。 4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺功能與服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。 5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。 4. 富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運(yùn)營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
2025-12-09
張小波
廣西全民樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西全民樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 電子/廣告/網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 6年(2019年8月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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