職位描述
崗位職責:
1、與客戶保持良好溝通,對客戶使用問題及需求進行收集整理,協助完善公司產品;
2、負責客戶現場產品培訓和日常運行維護,解決使用問題,現場或遠程指導客戶對產品有序上線使用;
3、參與項目管控,編制項目實施文檔,定期總結并匯報項目現場情況;
2、根據項目進度對產品進行測試,完成產品測試報告;
3、負責保障公司各個平臺的正常使用,平臺軟件及數據異常問題排查及處理;
4、積極主動學習行業知識和產品知識,努力提升業務能力;
5、熱愛IT事業,培訓即可上崗。
任職要求:
1、有項目運維、協調相關工作經驗者優先
2、熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識;有政務行業、電子政務軟件實施經驗優先 ;
3、語言表達、邏輯思維和文字組織能力強,具有較強的問題分析解決能力和客戶關系處理能力;
4、具備團隊合作意識,工作認真細致踏實,態度積極,能夠承受較大工作壓力。
公司簡介
廣西星暉耀科技集團有限公司創立于2016年,注冊資本5000萬元人民幣,坐落于“綠城”南寧青秀區核心商圈,是集軟件開發,網絡系統工程、信息化系統工程設計與施工,計算機系統集成與安裝等為一身的綜合性高新技術企業。
集團以“專業創新,厚德務實”為發展理念,擁有一支成熟、專業的優秀技術人才隊伍,具備雄厚的軟件開發實力和硬件整合能力,一直致力于為政府、院校、企業等客戶提供信息規劃設計、管理咨詢及行業解決方案等專業服務,全方位滿足客戶信息化需求。集團堅持走自主研發、自主創新的發展道路,力爭成為廣西智慧教育行業的開創者、踐行者與引領者。
集團擁有多項自主研發的軟件產品,包括自動排課系統、智慧排考系統、課題管理系統、宿舍管理系統、教學考核評價管理系統、下企業實踐管理系統、公開課管理系統、繼續教育管理系統、教學成果管理系統、培訓管理系統等系列產品,涵蓋智慧教育、智慧學校全域信息化整體解決方案。
為高效服務客戶,集團設立了專門的軟件部署實施及運維,硬件維護,技術售后等服務部門,建立了完善的質量和售后管理體系,為客戶提供一站式無憂服務體驗。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區東方明珠花園-1棟 查看上班路線
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- 廣西星暉耀科技集團有限公司
- 所在行業 軟件/網絡
- 成立時間 9年(2016年4月28日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人