信用卡客服

一、崗位職責： 1、為銀行信用卡逾期客戶辦理分期 二、任職資格： 1、學歷不限，專業(yè)不限，法律、經濟、金融、財經、營銷等專業(yè)優(yōu)先，具備基本的電腦運用知識。 2、普通話標準并善于溝通，邏輯思維獨立，頭腦靈活； 3、良好的談判溝通能力、承壓能力，良好的協(xié)調、分析和管理能力； 4、18-40歲（有經驗可放寬條件）無不良從業(yè)記錄，退伍軍人優(yōu)先。 三、工作時間：9：00-12：00、14：00-18：00，每月休4天（周末），國家法定節(jié)假日正常放假； 四、薪酬福利： 1、薪資構成： 試用期：無責任底薪2000+高于同行業(yè)提成

注：本崗不是銷售崗位，不需要找客戶、找資源；有求職意向可直接致電。 1、以專業(yè)、合法、合規(guī)程序協(xié)助銀行處理逾期信用卡帳款的回收，幫助和引導信用卡逾期客戶及時還款，挽回逾期客戶的信用記錄，降低銀行信用風險。 2、完成律所的業(yè)務指標，不斷提升催收質量和催收效果，完成既定工作目標及上級安排的其他工作。 3、按照律所安排，對接公安機關及法院，對信用卡逾期客戶進行報案及訴訟處理。 任職要求：? ?1、中專及以上學歷（男女不限，專業(yè)不限，年齡20-35周歲），能熟練操作計算機,；有行業(yè)工作經驗優(yōu)秀者可適當放寬學歷限制。 ?2、有信用卡、金融催收、電話營銷、保險推銷、房產中介及其他銷售方面的經驗會開車者優(yōu)先： ?3、普通話流利、具有較強的親和力和良好的心理素質，語言交流有較強的溝通談判能力； ?4、工作認真負責，性格開朗，愛崗敬業(yè)，具有良好的團隊合作精神，積極樂觀，能承受一定的工作壓力； ? ?薪資待遇： 無責底薪2800?加班工資?提成?職級工資（1000-5000)?獎金?五險?生日福利等 享受國家法定節(jié)假日及帶薪年假，每月旅游團建 季度海外游 高額獎勵（律所+ 銀行） 高額業(yè)績提成（稅后收入合計6000- -15000元/月，業(yè)績優(yōu)秀員工年收入可達15萬，上不封頂）；薪酬待遇高于同行水平； 培訓提升： 1、完善的在職員工培訓，律所專業(yè)法律知識培訓 、入職培訓、 業(yè)務培訓、 職業(yè)發(fā)展培訓，

職位描述 一、崗位職責： 1、接受銀行的委托，通過入職培訓掌握相關的法律、業(yè)務知識，為其處理銀行信用卡逾期欠款的訴前調解、協(xié)商等事宜； 二、任職資格： 1、專業(yè)不限，法律、經濟、金融、財經、營銷、等專業(yè)優(yōu)先、有過電話客服經驗或銷售經驗的也可以，具備基本的電腦運用知識，可接收應屆畢業(yè)生； 2、普通話標準并善于溝通，邏輯思維清晰。 3、良好的談判溝通能力、承壓能力，良好的協(xié)調、分析和管理能力； 4、無不良從業(yè)記錄，退伍軍人優(yōu)先。 三、工作時間：9：00-12：00、14：00-18：30，國家法定節(jié)假日正常放假； 四、薪酬福利： 1、薪資構成： 試用期：無責底薪2800+高于同行業(yè)提成+銀行獎金+職級工資+績效工資+高于同行業(yè)提成+個人績效+獎金+工齡； 試用期（2-3個月）綜合薪資平均為5000-7000元，轉正后綜合薪資平均為7000-10000元，高者可達10000-15000元以上； 2、培訓：專業(yè)的崗前培訓及職中專人輔導； 3、其他福利： 人性化管理的企業(yè)文化，專業(yè)而不壓抑的工作氛圍，有活力的團隊和敬業(yè)負責的管理層； 帶薪培訓、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎； 每年一次優(yōu)化評級晉升、每年一次員工旅游、高雅藝術欣賞； 有趣的節(jié)假日活動，如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等； 舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)美的辦公條件； 五、晉升渠道：催收員-催收組長-主管-分公司經理 注：工資待遇高于同行