職位描述
職位描述:
1. 按照smart質(zhì)保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的要求,聯(lián)動(dòng)客戶服務(wù)其他同事,正確處理客
戶對(duì)于車輛的質(zhì)保需求;
2. 當(dāng)客戶對(duì)于保修政策有疑問(wèn)時(shí),及時(shí)向客戶解釋安撫,避免客戶投訴;
3. 如果投訴不能避免,及時(shí)向客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后,在smart規(guī)定的時(shí)效內(nèi)提交保修申請(qǐng),對(duì)于疑問(wèn)
單據(jù)及時(shí)修改;
5. 按照smart要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備smart公司或政府部門(mén)
查驗(yàn);
6. 在smart規(guī)定的時(shí)效內(nèi),完成保修月度對(duì)賬、開(kāi)票及發(fā)票郵寄;
7. 執(zhí)行smart保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進(jìn)行保管、回
運(yùn)或銷毀,不得丟失或遺漏;
8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開(kāi)展。
任職要求:
1. 熟悉汽車保修流程 ;
2. 有較高服務(wù)意識(shí) ;
3. 有汽車保修工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 。
公司簡(jiǎn)介
廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司成立于2022年03月25日,注冊(cè)地位于中國(guó)(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)東風(fēng)路50號(hào)五象汽車生活廣場(chǎng)二期A座1-3號(hào)鋪。是廣西首家smart唯一授權(quán)經(jīng)銷商。公司主營(yíng)smart全線產(chǎn)品的汽車銷售、售后服務(wù)、原廠配件以及信息反饋等服務(wù),無(wú)論硬件還是軟件都按照smart全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)配置,除為客戶提供優(yōu)雅舒適的購(gòu)車環(huán)境外,我們更擁有通過(guò)smart嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)和認(rèn)證的銷售、服務(wù)顧問(wèn)和技師團(tuán)隊(duì),不僅為大家?guī)?lái)卓越的產(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn),更令眾多熱愛(ài)smart品牌的朋友近距離感受smart“源自熱愛(ài) 未被定義”極富個(gè)性堅(jiān)持原創(chuàng)的魅力所在。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 良慶區(qū) 銀海大道 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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事故專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東方汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件熟悉保險(xiǎn)定損流程,有保險(xiǎn)公司查勘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,負(fù)責(zé)日常客戶進(jìn)店的接待,定損,和保險(xiǎn)公司的溝通交流,有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先23小時(shí)前
黃女士 -
平臺(tái)專員3000-5000元南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園南寧致一輪胎有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、平臺(tái)維護(hù):主要針對(duì)京東、途虎平臺(tái)的商品上下架維護(hù) 2、訂單處理:負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)渠道客戶實(shí)時(shí)詢價(jià)、報(bào)價(jià)及訂單發(fā)貨安排對(duì)接,平臺(tái)客戶對(duì)賬、銷賬。 3、數(shù)據(jù)處理:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)銷售數(shù)據(jù)的下載、導(dǎo)入、匯總、整理及比對(duì)等工作,確保能既得利益均能充分享受; 4、政策監(jiān)督:銷售對(duì)于廠家發(fā)布的政策,第一時(shí)間與銷售團(tuán)隊(duì)溝通和跟進(jìn)落實(shí),并核查和追蹤進(jìn)度,確保完全利用政策; 5、采購(gòu)聯(lián)絡(luò):代表公司與工廠進(jìn)行聯(lián)絡(luò),下達(dá)采購(gòu)需求并跟進(jìn)到貨、貨款申請(qǐng)等采購(gòu)工作; 6、該崗位中午及晚上下班后需要手機(jī)上及時(shí)回復(fù)平臺(tái)訂單信息,需占用部分休息時(shí)間,可酌情考慮能否勝任。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、邏輯思維能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,能快速應(yīng)對(duì)問(wèn)題; 3、吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神; 4、熟練應(yīng)用辦公軟件和表格函數(shù);23小時(shí)前
張小波 -
外呼專員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、國(guó)語(yǔ)流利,吐字詞清晰流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,電腦操作熟練,具有良好的溝通能力 2、通過(guò)線上渠道與客戶溝通,進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā); 3、做好每日跟蹤回訪,邀約客戶到店; 4、根據(jù)客戶自身需求,結(jié)合公司現(xiàn)有車源方案,最終達(dá)成銷售目的; 5、做好售后關(guān)系維護(hù),及時(shí)跟進(jìn)售后服務(wù)。 任職要求: 1、半年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 2、有駕駛證者優(yōu)先。 3、高中或中專(含)以上學(xué)歷。年齡18歲-30歲,五官端正,氣質(zhì)良好。 4、有服務(wù)意識(shí),誠(chéng)信,積極有團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞。 5、對(duì)汽車行業(yè)感興趣,具有一定的銷售技巧,有房地產(chǎn)、奢侈品、服裝銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。23小時(shí)前
人力資源部 -
23小時(shí)前
蒙女士行政人事經(jīng)理 -
家裝顧問(wèn)3000-4000元南寧-青秀區(qū)上海紫蘋(píng)果裝飾有限公司南寧分公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材通過(guò)開(kāi)發(fā)、維護(hù)各類渠道的關(guān)系,電話、渠道整合等形式拓客 持續(xù)維護(hù)與客戶見(jiàn)面的關(guān)系,增加與客戶粘度 邀約客戶見(jiàn)面恰談業(yè)務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 薪酬:底薪:2500-4100+每戶100-200元+月度獎(jiǎng)勵(lì)1500+簽單提成,上不封頂23小時(shí)前
盧女士 -
零售主管6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西大麥體育用品有限公司娛樂(lè)/休閑/體育1.全面負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的經(jīng)營(yíng)及日常管理; 2.全面負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)人員(店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu))的招聘,任用,考核等工作; 3.全面負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)的策劃、跟進(jìn)、落地執(zhí)行、結(jié)果復(fù)盤(pán)等; 4.全面負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成; 5.負(fù)責(zé)在區(qū)域內(nèi)推動(dòng)公司各項(xiàng)制度及要求的落地執(zhí)行; 6.配合與協(xié)助區(qū)域商品及零支部門(mén),合力做好區(qū)域內(nèi)店鋪銷售。23小時(shí)前
林金潔 -
茶藝主管3000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧恩諧茶葉有限公司批發(fā)/零售1、20-30歲形象好、氣質(zhì)佳 2、有過(guò)茶樓、茶葉店、酒店餐飲接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3、負(fù)責(zé)該酒店茶藝部日常工作和經(jīng)營(yíng)管理,帶領(lǐng)茶藝師接待賓客、通過(guò)服務(wù)讓客人感受到貼心周到。 4、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)、儀容儀表、工作流程、茶葉知識(shí)等 5、與樓面做好溝通配合。23小時(shí)前
盧鳳 -
高端家裝整裝部主管8000-12000元南寧-青秀區(qū)上海紫蘋(píng)果裝飾有限公司南寧分公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1. 有效分解任務(wù)、合理調(diào)配資源,推動(dòng)部門(mén)成員完成月度任務(wù),進(jìn)而達(dá)成部門(mén)月度、年度任務(wù)。 2. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理整裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),把控團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)方案、材料和效果圖進(jìn)度,審核項(xiàng)目圖紙。 3.管控團(tuán)隊(duì),控制各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保項(xiàng)目按期完成 4. 每日工作部署,了解部門(mén)成員工作困難點(diǎn),協(xié)調(diào)溝通解決。 任職要求: 1. 具備較強(qiáng)的的表達(dá)及溝通能力。 2. 熟悉整裝體系 3. 性格外向、穩(wěn)重。 4. 有2年管理經(jīng)驗(yàn) 5.5年同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。23小時(shí)前
盧女士 -
工藝主管6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1、協(xié)助制造工程經(jīng)理建立、實(shí)施、優(yōu)化產(chǎn)品工藝開(kāi)發(fā)管理相關(guān)流程制度,支持內(nèi)外部審核。 2、根據(jù)項(xiàng)目與生產(chǎn)需求,合理安排資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)輸出所需工藝文件。 3、參與新產(chǎn)品設(shè)備開(kāi)發(fā),支持新產(chǎn)品試制與工藝驗(yàn)證,PPAP資料準(zhǔn)備。 4、工藝文件(工藝流程圖、特殊特性清單、P-FMEA、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等)的評(píng)審與審批,對(duì)產(chǎn)線人員,質(zhì)量人員等進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。 5、支持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題快速響應(yīng),制造過(guò)程中的缺陷分析,及時(shí)提出有效的建議及解決方案。 6、進(jìn)行合理化建議與持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),致力于降低成本, 提高生產(chǎn)效率。 7、下屬工藝工程師的管理,工作安排、考評(píng)、培訓(xùn)等。 8、提高員工質(zhì)量、安全、環(huán)保和6S意識(shí),保證工藝過(guò)程符合公司規(guī)定。 9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 資格能力要求 : 1、文化程度:本科及以上學(xué)歷,機(jī)電工程相關(guān)專業(yè); 2、專業(yè)技能:精通機(jī)械三維制圖軟件,能夠獨(dú)立完成工裝設(shè)計(jì); 3、通用技能:熟練操作OFFICE辦公軟件;良好的溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、工作經(jīng)驗(yàn):5年以上機(jī)械設(shè)備工藝崗位經(jīng)驗(yàn),2年以上工藝崗位管理經(jīng)驗(yàn);23小時(shí)前
包女士 -
合同管理專員4000-5000元南寧-興寧區(qū)1、熟悉工程專業(yè)分包、材料采購(gòu)合同、勞務(wù)合同等合同的起草、會(huì)簽、校稿、審核、批準(zhǔn)、生效的過(guò)程管理。 2、 負(fù)責(zé)審核合同內(nèi)容的合法性、嚴(yán)密性、可行性,合同應(yīng)具備的條款是否齊全,當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任是否明確,文字表述是否準(zhǔn)確; 3、負(fù)責(zé)所起草合同的歸檔管理 3、建筑行業(yè)相關(guān)工作兩年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮23小時(shí)前
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
薪資經(jīng)理績(jī)效薪酬績(jī)效管理薪酬管理薪資主管薪資經(jīng)理薪酬績(jī)效績(jī)效經(jīng)理薪酬績(jī)效專員社保專員薪酬績(jī)效經(jīng)理薪酬績(jī)效主管薪酬績(jī)效經(jīng)理/主管薪酬經(jīng)理績(jī)效主管薪酬主管薪資績(jī)效經(jīng)理薪資專員薪酬總監(jiān)薪資績(jī)效主管績(jī)效管理經(jīng)理績(jī)效管理崗社保主管薪酬實(shí)習(xí)生績(jī)效總監(jiān)薪酬崗績(jī)效主管/經(jīng)理培訓(xùn)績(jī)效主管員工專員績(jī)效經(jīng)理/主管薪酬主管/經(jīng)理薪酬管理崗組織績(jī)效經(jīng)理薪酬助理薪酬績(jī)效專員/主管高級(jí)績(jī)效經(jīng)理薪酬專員績(jī)效管理主管
- 廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 3年(2022年3月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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銷售顧問(wèn)(青秀萬(wàn)達(dá)商超新能源)
¥5000-10000元
南寧-良慶區(qū) -
車險(xiǎn)續(xù)保專員
¥4000-8000元
南寧-良慶區(qū) -
4S店市場(chǎng)執(zhí)行(桂林八里街)
¥4000-6000元
南寧-良慶區(qū) -
新能源銷售顧問(wèn)(柳州店)
¥3000-8000元
南寧-良慶區(qū) -
市場(chǎng)主管(smart桂林店)
¥5000-6000元
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