職位描述
急招中國電信處理投訴主管：
一、工作內容;
1、制定標準（營銷口徑、獎懲標準），回訪檢視、抽聽檢視
2、投訴意向用戶跟進及處理、投訴用戶處理意見及跟進
3、投訴通報、分析投訴類型及做好管控措施
4、跟進微信用戶、通過數據
二、崗位要求：
1、年齡22歲-35歲
2、有中國電信業務經驗，能通過電話聯系用戶，對于處理投訴用戶有經驗，會點簡單表格處理
三、薪資待遇：
薪資3000-3500
四、上班時間：
9:00-12:30；14:30-18:00，周末是單休，固定是 周日休息，法定節假日放假，春節10天小長假
五、工作地點：
青秀區民族大道16號環球時代20樓中國電信辦公區
公司簡介
廣西旭億輝商貿有限公司成立于2015年，公司總部設在南寧市，是廣西電信Top核心代理商，我們主營中國電信各類業務代辦、智能家居零售與安裝服務、智能家電零售批發、品牌終端銷售、智慧安防、智慧社區、信息化建設及軟件工程等。
公司自成立以來一直從事中國電信業務推廣發展的一家專業綜合型電信業務代理公司，我們擁有一支專業知識豐富、業務能力突出、技能本領過硬的電信服務團隊，以南寧為中心，下設南寧、梧州（梧州旭億山河信息科技有限公司）、玉林、貴港、欽州、北海、防城港等7家分公司，在全區7個地市經營34家中國電信門店，現有員工230余人。
公司憑借專業的服務能力、強大的企業實力和優良的企業形象，先后獲得了中國電信廣西分公司及各地市電信分公司頒發的“廣西電信區級核心代理商”、“金牌合作伙伴”、“省級連鎖化運營優秀門店”、“標桿營業廳”“提升成長獎”、“發展貢獻獎”、“優秀合作伙伴貢獻獎”、“突出貢獻獎”、“銳意進取合作伙伴”等獎項。
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區環球時代 查看上班路線
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lihaiya@gxhuayuan.com
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接聽專員 5點半下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容： 無需外出或者外呼，純呼入，客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間： 行政班，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6天 要求：普通話標準，能與客戶正常溝通，會使用電腦，打字要求30個每分鐘。 薪酬福利： 底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+績效獎金+其它福利+社保； 收入穩定，綜合薪資：4200-6000（多勞多得）2025-12-07
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銷售：建筑材料（除危險化學品）、裝飾材料（除危險化學品）、衛浴用品、五金交電、制冷設備、家用電器、日用百貨、橡膠制品、塑料制品、廚房設備、電線電纜、網絡設備及耗材、凈水設備、鋼材、石材、門窗；家具的生產、加工與銷售。（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準）。 -
凈水設備、直飲水設備的安裝及技術維護；凈水設備、直飲水設備及配件、家用電器、五金制品、塑料制品、文化用品、家紡制品，皮具、玩具、服裝鞋帽、床上用品、日用百貨、勞保用品、教學設備及儀器、辦公設備、家具、中央空調、家用空調、制冷設備、空氣能熱水器、體育用品、健身器材、醫療器械（具體項目以審批部門批準的為準）、幼兒教具、照明燈具的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：電力供應（具體項目以審批部門批準的為準）；電力工程施工總承包、機電安裝工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、水利水電工程施工總承包、建筑智能化工程設計及施工、消防工程設計與施工、輸變電工程專業承包、城市及道路照明工程專業承包、機電設備安裝工程專業承包、環保工程專業承包、管道工程專業承包、體育場地設施工程專業承包、城市園林綠化工程、電力工程施工、電氣化工程、給排水工程、工程勘察設計（以上項目憑資質證經營）；充電樁服務；新能源汽車充電設施的技術服務；電力工程技術服務；銷售：機電設備、電力設備及配件、五金交電、發電機、高低壓電器元件、箱式變電站、變壓器、高低壓開關柜、電表箱、動力配電箱、計量箱、智能斷路器、電線電纜；衛星通信服務；地理遙感信息服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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銷售：電力設備，高低壓電器及配件，機電設備，五金交電，儀器儀表，電子產品（除國家專控產品），機械設備及配件，消防器材（除國家強制性認證的消防產品），電線電纜，汽車配件；機電設備安裝（憑資質證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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高、低壓成套設備，電器元件，自動化儀器儀表，機電產品，糖機配件，五金交電（除助力自行車）。
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電器
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電器
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餐飲/電器
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電信
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一般項目：機械電氣設備銷售；機械設備租賃；工業自動控制系統裝置銷售；發電機及發電機組銷售；機床功能部件及附件銷售；液壓動力機械及元件銷售；氣壓動力機械及元件銷售；氣體壓縮機械銷售；軸承、齒輪和傳動部件銷售；儀器儀表銷售；配電開關控制設備銷售；環境保護專用設備銷售；金屬切割及焊接設備銷售；金屬絲繩及其制品銷售；金屬工具銷售；金屬材料銷售；建筑材料銷售；制冷、空調設備銷售；泵及真空設備銷售；電力電子元器件銷售；風動和電動工具銷售；閥門和旋塞銷售；五金產品零售；電子產品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；光通信設備銷售；移動終端設備銷售；網絡設備銷售；通訊設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；辦公設備耗材銷售；信息安全設備銷售；數字視頻監控系統銷售；特種設備銷售；特種勞動防護用品銷售；家用電器銷售；潤滑油銷售；新能源汽車整車銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西旭億輝商貿有限公司
- 所在行業 電器/電信
- 成立時間 10年（2015年11月18日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
