珠寶顧問

銷售顧問 品牌簡介： 中國黃金集團有限公司是我國黃金行業唯一一家中央企業，中國黃金品牌是中國黃金協會會長單位，也是世界黃金協會在中國的首家董事會成員單位。我們致力于為消費者提供高品質的黃金、珠寶產品與卓越的服務。現因業務拓展需要，誠邀一位富有激情和領導力的精英加入我們，共同開拓南寧及周邊區域市場 一、【崗位職責】： 1、客戶接待與需求挖掘： 熱情接待到店顧客，保持微笑及專業禮儀，主動問候并引導顧客參觀產品，通過溝通了解客戶的購買需求（如自用、饋贈、投資等）及預算，建立良好的第一印象。 ?2、產品展示與專業講解： ?熟練掌握珠寶產品知識（鉆石4C、寶石特性、鑲嵌工藝、設計理念及品牌文化等），介紹各類珠寶材質（黃金/K金、鉆石、彩寶、翡翠玉石等）、工藝特點及保養知識。 ?針對客戶需求進行個性化產品推薦，清晰講解產品的優勢、價值及佩戴保養方法，解答客戶疑問。運用品牌故事、設計靈感等增強產品附加值，突出商品的保值與情感意義。 ?現場演示佩戴效果，協助顧客試戴并給予搭配建議。 3、銷售促成與跟進： 運用顧問式銷售等專業技巧，挖掘客戶潛在需求，推動客戶下單；對未成交客戶進行分類跟進（如微信備注需求、電話回訪），分析未成交原因（如價格、款式、時機），制定針對性跟進策略，爭取二次轉化。 4、客戶關系管理： 通過系統建立完善的客戶檔案（包括客戶基本信息、購買記錄、偏好等），定期進行客戶回訪（如生日祝福、節日問候、新品通知），提升客戶滿意度及復購率；處理客戶投訴及售后問題（如尺寸調整、清洗保養），確保客戶問題及時解決。 5、門店運營協助： 協助主管、店長進行庫存管理，參與每日交接班盤點，確保賬實相符；配合完成產品陳列調整（如節日主題陳列、新品展示），保持門店環境整潔有序，符合品牌形象標準。 6、品牌形象傳遞： 嚴格遵守品牌服務規范（如儀容儀表、服務用語），保持職業形象；主動向客戶傳遞品牌價值觀，提升品牌認知度。 7、售后關懷跟進：協助處理退換貨、維修保養等事務，確保客戶問題閉環解決，提升復購率與轉介紹意愿。 二、【任職要求】： 1、學歷不限，有銷售經驗，高端會員服務經驗更佳。 2、有1年以上知名黃金珠寶品牌從業背景者優先考慮。 3、專業能力：具備珠寶行業基礎知識（如鉆石、黃金、寶石的鑒別方法），可通過品牌培訓考核。熟悉銷售技巧（如異議處理、談判技巧）。 4、溝通能力：普通話標準，語言表達清晰，能與不同年齡層客戶（如年輕人、中老年人）有效溝通。 5、素質要求： （1）服務意識：以客戶為中心，具備耐心、細心，有親和力。形象氣質：形象端莊、氣質優雅，符合珠寶銷售的高端定位； （2）職業素養：誠實守信（如不夸大產品功效）、團隊合作（如協助同事接待客戶）、學習能力強。 6、抗壓能力強，適應輪班制工作節奏。 三、【薪資待遇】： 1、薪酬結構：4K一7K，具有競爭力的底薪+ 銷售提成+高額績效獎金+全勤獎 2、福利保障： （1）五險+帶薪年假+加班費+節日福利+生日福利+定期團建活動+員工旅游。 （2）職業發展：提供完善的崗位培訓體系和廣闊的晉升發展空間。 （3）培訓發展：入職培訓（3天，包括產品知識、銷售技巧、服務規范）+在崗培訓。 （4）清晰的晉升路徑：銷售顧問→儲備干部→銷售主管→店經理→區域經理→區域大區經理。 我們承諾對所有應聘信息嚴格保密，合則約見。 中國黃金，期待您的加入，共創輝煌！

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公司簡介：我司是一家專業珠寶運營企業，從事珠寶行業已有16余年，央企品牌“中國黃金”“中國珠寶”廣西、廣東省總代，擁有展廳1000多平米。設有“企劃、營銷、運營”等運營部門，期待您加入我們，成為團隊的一部份！ 任職要求： 1、中專以上學歷，市場營銷、珠寶相關專業； 2、5年珠寶或零售銷售經驗， 1年以上珠寶店長或2年以上主管崗位經驗； 3、具有珠寶專業知識、銷售技巧、帶領銷售團隊管理經驗，熟悉終端店鋪管理操作、熟練使用ERP軟件系統及辦公軟件； 4、形象佳、溝通能力強、忠誠可靠、良好的執行能力和團隊管理能力。 薪資：綜合月平均薪資在5000-10000元； 福利：五險、節日福利、年假、團建、完善的培訓體系、晉升空間大； 工作時間：兩班倒，9：30-15:30 、15:00-22:00/22:30 工作地點：南寧百貨大樓北樓 面試地點：南寧青秀區民族大道12號麗原天際38樓3801號（電話/現場面試）

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