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職位描述

崗位職責(zé):

1、助教團(tuán)隊(duì)管理，給助教進(jìn)行推鐘管理，合理安排助教的工作任務(wù)。

2、關(guān)注助教的情緒狀態(tài)，進(jìn)行必要的疏導(dǎo)和激勵(lì)，營(yíng)造積極的工作氛圍。

3、檢查助教的服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

4、顧客服務(wù)與溝通，與顧客進(jìn)行互動(dòng)，了解他們的需求和體驗(yàn)，及時(shí)解決問(wèn)題。5、對(duì)未上鐘的助教，進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)推廣，吸引更多顧客。對(duì)于大客戶，采用捧客文化，給予特別關(guān)注和服務(wù)。

6、在晚場(chǎng)工作中，關(guān)注顧客的互動(dòng)情況，促進(jìn)顧客與助教的良好交流。當(dāng)顧客與助教互動(dòng)不佳時(shí)，主動(dòng)介入，提供幫助。

7、球房運(yùn)營(yíng)支持，參與臺(tái)球活動(dòng)的籌備和執(zhí)行，如比賽和培訓(xùn)課程。

8、協(xié)助進(jìn)行控場(chǎng)和巡場(chǎng)，臺(tái)球助教管理需要具備良好的組織能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，以確保球房的高效運(yùn)營(yíng)和顧客的滿意度。

任職要求:

1、年齡25-30歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

2、會(huì)打球、溝通能力強(qiáng)，服從和執(zhí)行能力強(qiáng)。

3、有臺(tái)球廳工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

4、薪資待遇：底薪6000-10000（底薪+提成，具體?議）。

公司簡(jiǎn)介

廣西南寧璽道體育文化有限公司，2024年成立于廣西南寧，現(xiàn)公司總部設(shè)立于廣西南寧青秀區(qū)，公司旗下設(shè)有“璽道商學(xué)院”，是一家從事臺(tái)球行業(yè)球房運(yùn)營(yíng)管理、人才培訓(xùn)輸送等集成服務(wù)的速起之秀，公司專(zhuān)注臺(tái)球行業(yè)球房運(yùn)營(yíng)綜合服務(wù)，市場(chǎng)立足中國(guó)南部省份，業(yè)務(wù)面向全國(guó)，垂直于華南區(qū)域，截至目前，公司已在廣西南寧、廣西柳州、廣西貴港、河南、山西等省份成功合作大中型品牌球房綜合服務(wù)項(xiàng)目達(dá)二十余個(gè)，公司致力于為廣大球房提供全程運(yùn)營(yíng)監(jiān)管、初期市場(chǎng)定位調(diào)研、店面裝修定位設(shè)計(jì)、店長(zhǎng)、助教管理及教練員培訓(xùn)、抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣等服務(wù)，著力打造中國(guó)領(lǐng)先的球房綜合服務(wù)提供商。