職位描述
崗位職責：
1.負責前廳部基本日常管理工作，確保員工貫徹執行品牌標準及各項規章制度；
2.協助前廳經理，指導前廳接待員按標準完成各項工作任務及業務指標；
3.監督前廳接待員服務流程。確保服務質量；
4.回復網評，收集客戶反饋。維護良好的賓客關系；
5.控制房態，達到收益最大化；
6.根據賓客需求與實際運營情況，做好相關人員調配，保障對客服務質量；
7.跟進部門培訓事宜，組織前廳接待員進行業務培訓；
8.負責賓客遺留物品的保管，包括登記、領取、保管和清理；
9.熟悉華庭云棲服務及操作；
10.完成前廳經理交代的其他工作任務
任職要求：
1.男女不限，形象好，氣質佳；年齡20—30歲，勤于學習；
2.具備較強的對了服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
3.具備良好的協調能力、溝通能力、較強的服務意識，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
4.普通話標準流利，能適應倒班；
5.具備一定商務禮儀知識
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區百色市平果市馬頭鎮新興街一號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-12-17
任鶯鶯 -
前廳專職夜班3000-4000元百色-右江區崗位職責 1、迎接賓客：以熱情友好的態度迎接每一位到店賓客。 2、入住登記：快速準確地為賓客辦理入住手續，核實賓客身份信息，收取押金，分配房間，確保賓客能夠順利入住。 3、介紹服務：向賓客介紹酒店的各項服務設施、營業時間及注意事項等，解答賓客的疑問，為賓客提供必要的幫助。 4、信息提供：為賓客提供關于酒店周邊的旅游景點、餐廳、交通等信息，滿足賓客的問詢需求。 5、協調服務：負責協調酒店各部門之間的工作，根據賓客需求安排客房服務、餐飲服務、商務服務等，確保賓客的各項需求得到及時響應。 6、處理投訴：耐心傾聽賓客的投訴和意見，積極協調解決問題，及時反饋處理結果，確保賓客滿意度。 7、退房辦理：為離店賓客辦理退房手續，檢查客房設施設備是否完好，物品是否齊全，核實賓客的消費賬目，確保賬目準確無誤。 8、賬務結算：與賓客進行賬務結算，收取賓客在酒店的消費費用，為賓客開具發票，提供詳細的消費清單。 9、反饋意見：在賓客退房時，主動征求賓客對酒店服務的意見和建議，以便酒店不斷改進服務質量。 10、預訂管理：負責處理賓客的預訂信息，包括電話預訂、網絡預訂等，確保預訂信息準確無誤，并及時將預訂信息傳達給相關部門。 11、大堂管理：維護大堂的秩序和環境，確保大堂整潔、舒適，為賓客提供良好的休息和等候環境。 崗位要求 1、中專以上文化程度，形象氣質良好； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 3、熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程序和規范； 4、有相關工作經驗優先考慮。 薪資福利 底薪2600－3000+月休6日+法定節假日+提成+夜班補貼+包吃住+五險(綜合薪資3200－4000元/月） 大夜班固定班次：24：00-次日8:00 （夜班補貼15元/晚上+月休8日+法定節假日）2025-12-13
王熊 -
前廳主管3000-4000元百色-靖西縣靖西市兆豐投資有限公司金融/投資/證券1、認真貫徹執行部門經理下達的營業及管理指令，落實各項工作任務，負責員工的崗位工作安排。 2、每日檢查所需員工的儀容儀表，服務態度和工裝、工牌穿戴情況，崗位為生情況，負貴所屬員工出勤考核和登記工作等 3、合理安排人員上下班時間，負責排班、排休，在缺人的情況下靈活調動人員崗位，保證工作正常進行。 有經驗者優先考慮。 職位招聘1-2人2025-12-13
伍豐
相關企業
-
小百貨、工藝品、飾品零售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：服裝服飾零售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
許可項目：動物診療（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：寵物服務（不含動物診療）；寵物食品及用品零售；寵物銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
國產酒類零售；會議及展覽服務；餐飲管理；市場營銷策劃服務；廣告設計；軟件開發；展覽器材租賃；企業管理服務；策劃創意服務；茶葉、辦公用品、電子產品、日用百貨、體育用品及器材、工藝品（象牙及其制品除外）、家用電器、化妝品、展覽器材、茶具銷售。
-
許可項目：餐飲服務；食品互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
許可項目：食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：五金產品研發;音響設備制造;音響設備銷售;電子元器件制造;電子元器件批發;電子元器件零售;其他電子器件制造;電線、電纜經營;金屬結構制造;金屬結構銷售;塑料制品制造;塑料制品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
設計、代理、發布各類廣告；圖文設計；食品批發及零售；網上貿易代理；網上商務咨詢；道路普通貨物運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目:氧化鈣、輕質碳酸鈣、重質碳酸鈣、納米碳酸鈣、氫氧化鈣及附屬品（以上項目不含危險品）的研發、生產、銷售；膩子粉、涂料、防水膠材料、瓷磚膠生產及銷售；非金屬礦粉加工及銷售；非金屬礦粉新型技術的研發和應用。（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
眼科（白內障、青光眼、角膜病、眼底病、眼屈光、斜弱視、眼預防保健、眼科急診室、醫學驗光配鏡）；內科（門診）；麻醉科；醫學檢驗科；醫學影像科。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 平果華庭云棲酒店有限公司
- 所在行業
- 成立時間 2年（2023年9月1日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
