職位描述
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)店鋪的日常運營管理,包括人員管理、貨品管理、銷售目標(biāo)達(dá)成等,確保店鋪高效運轉(zhuǎn)。
2.制定并執(zhí)行店鋪銷售計劃,分析銷售數(shù)據(jù),調(diào)整經(jīng)營策略以提升業(yè)績。
3.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊建設(shè),提升員工的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
4. 維護(hù)店鋪形象,監(jiān)督食品安全、環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備維護(hù),確保符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。
5. 處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升顧客滿意度。
6. 定期向上級匯報店鋪運營狀況,提出改進(jìn)建議并落實執(zhí)行。
7.控制店鋪運營成本,合理安排預(yù)算,確保利潤最大化。
任職要求:
1.至少1年以上店鋪管理經(jīng)驗,有成功提升店鋪業(yè)績的案例者優(yōu)先。
2.熟悉店鋪運營流程,具備較強的銷售數(shù)據(jù)分析能力和市場敏稅度。
3.優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力,能夠激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo)。
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,能妥善處理各類突發(fā)問題
5.工作責(zé)任心強,抗壓能力強,適應(yīng)靈活的工作時間。
上班地點
工作地址:
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- 成立時間 2024年11月12日
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