職位描述
崗位職責：
1、接待進廠車輛，記錄車輛故障，安排維修。
2、車輛維修跟進，報價，項目開發(fā)，結算收銀。
3、對客戶資料整理、歸檔。
4、負責客戶滿意度跟蹤，處理客戶意見。
5、定期回訪客戶，維護客戶關系。
任職要求：
1、有親和力，形象好氣質佳；
2、有良好的溝通能力、服務意識，一定的銷售能力。
公司簡介
天貓養(yǎng)車是阿里巴巴旗下一體化、專業(yè)的汽車養(yǎng)護平臺，業(yè)務范疇涵蓋：線上機油、輪胎等零配件、汽車用品的售賣，同時也包含線上線下一體化的安裝服務，以及連鎖化的汽車養(yǎng)護門店。 天貓養(yǎng)車專業(yè)化的服務依托于新康眾（原康眾、汽車超人及阿里巴巴注資組成）供應鏈的能力與天貓的消費者心智的結合。天貓養(yǎng)車不只是輸出品牌和流量，還要輸出決定用戶體驗的標準，現(xiàn)已正式啟動加盟連鎖業(yè)務。阿里巴巴將通過天貓養(yǎng)車為消費者提供車后服務，通過汽車超人和康眾的批發(fā)網(wǎng)絡拓展汽修門店的批發(fā)采購。
天貓養(yǎng)車其服務主旨標準透明有保障，為對服務品質有要求的車主提供服務價值。總部統(tǒng)一形象設計、統(tǒng)一貨品供應確保正品保障、統(tǒng)一定價確保價格標準透明、統(tǒng)一管理確保一致的服務體驗。
目前全國已有1400個店；我們有成熟的員工晉升機制及專業(yè)的學習平臺！有本領的在這兒能得到充分發(fā)揮，想學習的在這兒能快速成長，歡迎大家加入天貓養(yǎng)車體系！
上班地點
工作地址：
貴港平南縣劉家寨汽車維修中心 查看上班路線
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新手前臺 月入50005000-8000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-12-07
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珠江水系內河省際普通貨船運輸（有效期至2021年6月30日）以上經(jīng)營范圍，涉及需行政許可經(jīng)營的，憑有效許可證經(jīng)營；法律法規(guī)禁止的，不得經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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地區(qū)招聘
- 平南縣劉家寨汽車維修中心
- 所在行業(yè)
- 成立時間 20年（2005年4月21日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
