職位描述
崗位職責：
1、接待進廠車輛，記錄車輛故障，安排維修。
2、車輛維修跟進，報價，項目開發。
3、對客戶資料整理、歸檔。
4、負責客戶滿意度跟蹤，處理客戶意見。
5、定期回訪客戶，維護客戶關系。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務意識。
2、有一定銷售能力，有駕照會開車優先。
3、 能夠獨立完成工作任務，具有團隊合作精神。
4、不斷學習和掌握新的汽車保養和維修知識。
公司簡介
天貓養車是阿里巴巴旗下一體化、專業的汽車養護平臺，業務范疇涵蓋：線上機油、輪胎等零配件、汽車用品的售賣，同時也包含線上線下一體化的安裝服務，以及連鎖化的汽車養護門店。 天貓養車專業化的服務依托于新康眾（原康眾、汽車超人及阿里巴巴注資組成）供應鏈的能力與天貓的消費者心智的結合。天貓養車不只是輸出品牌和流量，還要輸出決定用戶體驗的標準，現已正式啟動加盟連鎖業務。阿里巴巴將通過天貓養車為消費者提供車后服務，通過汽車超人和康眾的批發網絡拓展汽修門店的批發采購。
天貓養車其服務主旨標準透明有保障，為對服務品質有要求的車主提供服務價值。總部統一形象設計、統一貨品供應確保正品保障、統一定價確保價格標準透明、統一管理確保一致的服務體驗。
目前全國已有1400個店；我們有成熟的員工晉升機制及專業的學習平臺！有本領的在這兒能得到充分發揮，想學習的在這兒能快速成長，歡迎大家加入天貓養車體系！
上班地點
工作地址：
貴港平南縣天貓養車平南三環大道店 查看上班路線
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淘寶天貓客服主管6000-8000元貴港-平南縣廣西雙驕信息科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1、負責售前、售后客服團隊的整體管理，每天監督客服聊天記錄，抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排，根據店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調整客服接待量及替補工作，確保客服部每天工作有序、順暢、高效； 2、參與制定并執行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理； 3、處理產品售前、售后的疑難問題，善于發現后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術，并做出更新； 4、具備優秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業務； 5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協調處理，包括應對策略制定，及時與相關部門溝通解決問題； 6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定； 7、負責通過優質服務維護客戶關系，并持續提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率； 9、具備較強的溝通協調能力和客戶服務意識，優秀的溝通談判和危機處理能力。 10、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神； 11、完成上級領導交辦的其他工作。 【任職要求】 1、全日制大專或以上學歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗； 3、熟悉天貓、淘寶、京東規則； 4、具有較強的溝通能力和執行力； 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上； 【福利待遇】 1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調整薪資； 2、上班時間：9:00-17:00,；每周輪休制； 3、節日禮品：特定節日有禮金或禮品，法定節假日帶薪休息； 4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。 5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業發展規劃； 【公司地址】 1、地址：貴港市平南縣瑞發商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是） 2、具體地址可地圖導航瑞發商務辦公寫字樓2025-12-07
韋興東 -
天貓運營5000-6000元貴港-桂平市桂平市籃神體育用品有限公司娛樂/休閑/體育崗位職責： 1、負責天貓店鋪整體規劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標。 2、制定有效的推廣方案，對推廣效果負責，提升店鋪瀏覽量、轉化率等各項指標。 2、負責每日數據監控與分析，例如營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等，及時調整和優化銷售計劃。 3、分析平臺熱銷產品，對店鋪產品進行優化，標題優化； 4、.分析同行優秀標桿 任職要求： 1、有2年以上天貓店鋪的運營經驗。 2、熟悉淘寶、天貓平臺的運營和推廣規則，有店鋪運營成功經驗者或打造爆款經驗優先考慮。 3、對數據敏感，有較強的數據分析能力和意識，能夠通過數據分析及時對產品及營銷做出調整建議。 4、具有良好的策劃能力和執行能力，邏輯思維能力強。 5、組織及協調能力強。 待遇: 1.底薪（4000-5000）+提成（待遇面談） 2.公司有食堂，包中餐、晚餐 3.空調房辦公 4.不定期團建 上班地點；廣西貴港市桂平市木樂鎮工業園二期騰飛大道第9棟廠房 （桂平市籃神體育用品有限公司） 上班時間:早上8：00——12:00，中午休息:12：00——14：00，下午14:00——18：00下班2025-12-03
羅勝全
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天貓淘寶客服3000-4000元貴港-桂平市桂平市籃神體育用品有限公司娛樂/休閑/體育崗位職責： 1、在線接待咨詢客戶，能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復；解答疑問，促成訂單。 2、與客戶建立良好的聯系，熟悉并挖掘客戶需求，向客戶介紹店鋪內的產品并及時告知顧客店鋪現階段的活動； 3、及時處理售后問題，對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認；對中差評及優秀評價進行回復；遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環。 4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力， 5、對電商后臺有所了解，協助運營維持好店鋪的各項工作事宜， 6、有籃球服經驗的優先錄取 任職要求： 1.計算機操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練，有ps基礎（新手可教），會cdr優先錄取 2.有客戶服務意識和銷售技巧 3.思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通 4.能接受排班制，早/晚兩班倒。（早班8：00——17：00），（晚班16：00——00：00） 5.有相關工作經驗優先錄取，新手可培訓 待遇: 1.底薪+提成（待遇面談） 2.公司有食堂，包中餐、晚餐 3.空調房辦公 4.不定期團建 上班地點；廣西貴港市桂平市木樂鎮工業園二期騰飛大道第9棟廠房 （桂平市籃神體育用品有限公司）2025-12-03
羅勝全
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天貓運營專員5000-10000元貴港-桂平市桂平市籃神體育用品有限公司娛樂/休閑/體育工作經驗：通常要求應聘者具備1-3年以上的天貓或其他電商平臺運營經驗，有成功案例者優先1。 教育背景：一般要求應聘者具有市場營銷、電子商務等相關專業本科及以上學歷，或具有同等技能水平的其他專業背景1。 技能要求：熟悉天貓等電商平臺的運營規則，具備活動策劃與執行能力，熟悉商品上架、推廣、售后等流程1。 掌握網絡營銷技能，如搜索引擎優化（SEO）、社交媒體營銷（SMM）等，以提高店鋪流量和轉化率1。 對數據敏感，具備較強的數據分析能力和敏感度4。 個人素質：溝通能力與團隊合作：要求應聘者具備良好的溝通能力、團隊協作精神和抗壓能力，能夠與團隊成員緊密合作，共同實現業績目標1。 工作態度端正，耐心細致，積極認真，能夠有擔當，敢于承擔責任5。 綜上所述，在應聘天貓運營崗位時，除了需要具備相關的專業知識和技能外，還需要展現出良好的團隊合作精神和個人素質。同時，擁有實際的運營經驗和成功的案例將大大增加被錄用的機會。2025-12-03
羅勝全
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2025-11-29
石東明
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許可項目：出版物批發；出版物零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文具用品批發；文具用品零售；辦公用品銷售；教學用模型及教具銷售；紙制品銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；玩具銷售；日用百貨銷售；辦公設備銷售；辦公設備耗材制造；體育用品及器材零售；體育用品及器材批發；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
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農作物種植；禽、畜、水產養殖；農業技術研發；農產品種苗批發、零售；農機研發、批發、零售；日用品、文體用品、辦公用品、辦公設備、預包裝食品、散裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）、農副產品銷售；中餐類、冷熱飲品類制售；房屋租賃；物業管理；對房地產的投資。
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珠江水系內河省際普通貨船運輸（有效期至2021年6月30日）以上經營范圍，涉及需行政許可經營的，憑有效許可證經營；法律法規禁止的，不得經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；日用百貨銷售；日用品銷售；新鮮水果零售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：醫療服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目:住宿服務;煙草制品零售（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 平南縣劉家寨汽車維修中心
- 所在行業
- 成立時間 20年（2005年4月21日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
