
憑祥跨境電商招聘
桂聘提供2025年9月憑祥跨境電商最新招聘,更多跨境電商跨境電商跨境電商物流客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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保稅區物流客服主管
5000-8000元2025-09-10劉金剛人事經理崗位職責
1. 負責保稅區物流客服團隊的日常管理與培訓,提升團隊服務質量與響應速度。
2. 對接客戶、倉儲、報關行及運輸部門,協調解決訂單、運輸、清關等環節的問題。
3. 處理客戶投訴與異常事件,提出改進措施并跟蹤落實。
4. 制定并優化客服工作流程及標準,提高客戶滿意度與運營效率。
5. 定期匯總并分析客服數據,為運營決策提供依據。
任職要求
? 大專及以上學歷,物流管理、國際貿易等相關專業優先。
? 3年以上保稅區或跨境物流客服經驗,其中1年以上團隊管理經驗。
? 熟悉保稅區作業流程、海關監管及跨境電商物流操作。
? 具備優秀的溝通協調能力、抗壓能力和問題解決能力。
? 熟練使用辦公軟件及物流管理系統。
約 1 個崗位
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