職位描述
崗位職責:
(1)有一定的國際貿易、物流、進出口報關知識
(2)對接客戶訂單,安排運輸、報關、交貨,并及時跟蹤進展
(3)統計客戶訂單信息,完善客戶SOP
(4)及時處理異常,提交解決方法
(5)協助業務人員做好客戶維護工作
任職要求:
1、大專及以上,國際貿易、物流管理、外語等相關專業 ;
2、1年以上國內物流操作相關工作經驗;
3、良好的服務意識以及團隊協作能力,吃苦耐勞,思維清晰,抗壓能力強。
4、懂東盟小語種或英語的優先
工作地點: 南寧
公司簡介
廣西新絲路國際物流有限公司初創于2009年,10年里致力于中越兩國跨境物流服務。主要網點有憑祥、廣西憑祥綜合保稅區(友誼關口岸),越南諒山、越南河內、越南北寧5個分支機構。至今已有員工70多名、超過5000平方米的倉儲中心、分撥中心,擁有完整的物流服務體系和專業的客服管理。
我們現有的業務:
·從中國憑祥到越南的拼車業務、拼箱報關、貨物運輸,快件(淘寶件)正規報關、及雙清業務。
我們的日常集拼:
·每天有5000到10000件貨物(含淘寶件)
·每天有100噸到150噸的貨運量
我們的優勢:
·對各種貨物的集拼
·有自己獨立的報關公司
·我們有足夠的運力運輸更多的貨物
我們可以:
·可以覆蓋整個越南的運輸服務
·越南可開展清關和送貨服務
·可以通過人民幣進行COD服務和退款,貨物的返貨和退貨處理
上班地點
工作地址:
廣西憑祥市 查看上班路線
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物流跟單客服3000-5000元崇左-憑祥市-廣西憑祥綜合保稅區廣西鼎恒國際物流有限公司交通/運輸/物流崗位職責: 1. 負責客戶訂單的跟進與管理,確保訂單準確無誤地執行; 2. 及時與客戶溝通,解決訂單過程中的問題,提升客戶滿意度; 3. 協調內部資源,跟進貨物運輸進度,及時反饋給客戶; 4. 維護良好的客戶關系,收集并反饋客戶需求,協助改進服務流程。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶咨詢與問題; 2. 有責任心,能夠獨立完成任務,同時具備良好的團隊合作精神; 3. 熟練使用辦公軟件,有物流或客服相關工作經驗者優先; 4. 能夠適應快節奏的工作環境,具備較強的抗壓能力。 有雙休,應屆生可考慮。2025-12-02
蔡子浪
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- 廣西新絲路國際物流有限公司
- 所在行業 電子/家具/物流
- 成立時間 9年(2016年1月22日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
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該公司其他職位
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南寧報關員
¥5000-8000元
南寧-青秀區-榮和山水美地