欽州客戶服務主任招聘

崗位職責:
1.負責解答患者關于治療的疑問，如手術流程、費用、注意事項，對未成單的顧客以打電話或者微信的形式進行二次開發，談單成交。
2.定期對術后患者進行回訪，確保患者滿意度，做好客戶滿意度維護，通過微信等方式與客戶保持聯系。
3.投訴處理:及時向領導匯報重大投訴事件，協助處理突發事件，有處理客戶客訴的能力。
4.每月進行本部門整體工作指標以及帶教本部門新人。