酒店前臺

任職要求： 身高160CM以上，年齡30歲以內（優秀的可放寬年齡）形象氣質佳，溝通能力強；分早晚班（插班待議）。

崗位職責: 1.為賓客提供熱情、專業的接待服務，確保服務質量。 2.準確、及時地了解和掌握客房信息及價格。 3.負責酒店電話業務和客房銷售工作，有效地向客人推介客房和服務項目。 4.處理預訂確認，確保客人預訂信息準確無誤。 5.向客人介紹并指導加入酒店相關會員計劃的操作。 任職要求： 1.具備良好的服務意識和職業道德。 2.能夠熟練操作酒店相關系統，如“華掌柜”等。 3.具有良好的溝通能力和團隊合作精神。 4.能夠處理客人入住、退房等手續。 5.確保客人信息的準確性和保密性。

　崗位內容： 1. 負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區域的秩序，協調與其他部門的配合統籌，確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優質的服務體驗，關注客人反饋和需求，維護好酒店品牌形象。

會員卡銀卡11元/張，金卡43元/張，黑金卡70元/張

有酒店前臺工作經驗者優先，能熟練操作電腦，形象端莊。可接受應屆畢業生或無酒店前臺工作經驗者，學習能力較強者優先考慮。

懂得基本的接待禮儀，有責任心，工資待遇2300~4000。

崗位職責: 做好交接班工作，核查好當天當班情況、做好接待工作、核對好當班房卡、備用金等數量、完成好當班的工作內容

1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠熱情接待客人并提供優質的服務。 2、熟悉酒店前臺工作流程和操作規范，能夠熟練處理前臺日常工作。 3、具備較強的團隊合作精神，能夠與同事協作，共同完成工作任務。

有良好的職業形象和氣質，懂得基本的接待禮儀

酒店前臺主要負責辦理客人入住、退房手續，電話接聽等工作。