職位描述
客服專員崗位職責(zé):
一、性格開朗、工作認(rèn)真仔細(xì)、服從公司安排、責(zé)任心強(qiáng)、表達(dá)能力強(qiáng)。
二、具備良好的服務(wù)意識、溝通能力、處理問題能力,重視雙向溝通,堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)觀念。
三、堅(jiān)守工作崗位,不隨意離崗,做好工作記錄及資料匯總。
四、與同事保持良好的聯(lián)系與溝通,共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù),注重團(tuán)隊(duì)合作。
五、善于思考,提出工作上的合理化建議,有分析解決問題的能力,能夠幫助公司及客戶去分析解決實(shí)際問題。
工作內(nèi)容:
一、負(fù)責(zé)與總公司對接各項(xiàng)業(yè)務(wù)并做好工作記錄。
二、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目資料、圖紙、文本的打印及整理,做好資料存檔工作。
三、負(fù)責(zé)受理客戶需求,調(diào)節(jié)客戶與公司之間的關(guān)系,耐心回答客戶提出的各種咨詢,解決客戶的具體要求。
四、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
本崗位薪資待遇***
公司簡介
??????總公司為1997年組建并登記注冊的具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,南寧市建暉監(jiān)理有限責(zé)任公司欽州分公司為總公司在欽州設(shè)立的合法分支機(jī)構(gòu)。公司現(xiàn)有資質(zhì)等級為房屋建筑工程監(jiān)理甲級、市政公用工程乙級。目前公司現(xiàn)有職工72人,其中具有全國注冊監(jiān)理工程師、注冊造價(jià)工程師、一級建造師、注冊安全監(jiān)理工程師27人,高、中級專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)近80%,已取得監(jiān)理工程師注冊證和監(jiān)理培訓(xùn)證人員達(dá)95%,公司專業(yè)技術(shù)人員配備齊全。歡迎廣大朋友、各位同行前來洽談,合作共贏!
上班地點(diǎn)
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2025-12-08
施甘泉 -
房產(chǎn)客服專員4000-5000元欽州-浦北縣廣西澤昊實(shí)業(yè)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù),解答客戶疑問 2. 客戶資料審核、合同制作、銀行面簽等 3. 協(xié)助處理客戶反饋,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶需求,確保問題及時(shí)解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)2025-12-08
吳觀華 -
2025-12-08
馬明奎 -
房產(chǎn)客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)廣西御居房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù),解答客戶疑問 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠處理客戶需求,提供滿意解決方案 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作2025-12-08
賴朝紀(jì) -
客服專員3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的信息咨詢服務(wù),確保客戶滿意度 2. 及時(shí)響應(yīng)客戶需求,有效解決客戶問題 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)良好的溝通和協(xié)作 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和問題解決能力 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用,與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù) 3. 具有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量2025-12-08
李樹浩 -
金融客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供金融產(chǎn)品咨詢,解答客戶疑問 2. 處理客戶反饋,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進(jìn)客服流程,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題。 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用,與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 對金融產(chǎn)品有一定了解,能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識2025-12-08
李樹浩 -
客服專員2000-6000元欽州-靈山縣工作職責(zé):客戶接待,數(shù)據(jù)管理,客戶服務(wù)回訪,其他部門的服務(wù)工作督促督查。 崗位要求:1、十八歲-35歲之間,形象氣質(zhì)佳,說話流利。 2、懂得一定的接待禮儀,擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識,性格活潑開朗,具有親和力。 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,會基本的電腦知識。 4、懂得一定的營銷技巧,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 薪酬待遇:底薪2200十績效考核600十個(gè)人提成百分之四2025-12-08
曹相華 -
客服專員/助理3000-4000元欽州-欽南區(qū)任職要求:1、20-35歲之間,品行端正,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、 溝通能力強(qiáng),對客服工作感興趣,熱愛客服行業(yè)者; 3、為人正直誠實(shí),肯吃苦,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心; 此職位不需要自己開發(fā)客戶,主要是公司提供客戶資料,跟客戶溝通產(chǎn)品的咨詢、 服務(wù)、回訪、維護(hù)等工作,工作氛圍輕松愉快。2025-12-08
周作力 -
客服專員3000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州市佳誠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作要求: 1、有良好的服務(wù)意識、承壓能力和溝通能力 2、與客戶建立良好的關(guān)系,熟悉及挖掘客戶需求,負(fù)責(zé)處理及解答客戶問題 【職位要求】 1、性別不限:18-35周歲,初中及以上學(xué)歷; 2、思路清晰,熱情親切,具備良好的語言表達(dá)能力; 3、熟悉電腦基本操作和辦公軟件。 【薪酬福利】 底薪?提成?豐厚獎金?其他福利, 綜合薪資3000-7000元(上不封頂)2025-12-04
施少杰 -
新媒體客服專員3000-6000元欽州-欽南區(qū)欽州市金鵬汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于新媒體平臺(如微信、抖音等)的咨詢與反饋; 2、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,確保良好的用戶體驗(yàn); 3、收集客戶信息交給銷售回訪 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新媒體內(nèi)容的策劃與發(fā)布,促進(jìn)留資 5、定期匯總客戶數(shù)據(jù),形成報(bào)告,支持團(tuán)隊(duì)決策。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心解答客戶疑問; 2、熟悉主流社交媒體平臺操作,有新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 4、具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用工具進(jìn)行效果評估; 5、對汽車行業(yè)有一定了解,對新媒體營銷有濃厚興趣。2025-12-04
陸艷萍
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