職位描述
1、通曉前廳各崗位工作程序、方法及各種服務設施的正確使用。掌握酒店每日的營業情況，出租率、平均房價等數據，合理安排部門當日工作；
2、結合酒店的實際情況，組織制定前臺長遠規劃、年度計劃；
3、促進酒店管理部門與客戶的良好關系，鞏固客戶；
4、做好酒店前臺客房銷售，審核所有預訂、預留、預離房，確保客房收益最大化以及會員卡及商品的銷售和推廣；
5、培訓和激勵員工，使其保持高度的工作積極性，使各項服務達到優質水平；
6、完成上級交付的其他工作任務。
7、連鎖酒店前廳管理經驗，熟悉四星級以上酒店前廳全面管理流程，兼備前廳、客房、銷售經驗者優先；
8、熟練操作電腦辦公應用軟件
9、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強有上進心和良好的學習能力和抗壓能力；
10、身體健康，無不良嗜好。
上班地點
工作地址：
欽州欽南區優品酒店(欽州年年豐廣場店)1-7樓 查看上班路線
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酒店前廳經理6000-10000元欽州-欽南區廣西揚帆酒店管理有限公司酒店/旅游拉昆塔溫德姆酒店-前廳經理 崗位職責： 1. 全面負責前廳部相應管理工作，創造良好的工作氛圍。 2. 掌握客房預訂情況，向總經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3. 能及時處理前臺工作中的賬務差錯，有效處理賓客有關投訴。 4. 制定員工培訓計劃，確保培訓計劃貫徹落實。 5. 建立良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1. 大專及以上學歷，有同等崗位工作經驗2年以上。 2. 有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3. 熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4. 身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5. 掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，能獨立處理各種投訴。2025-12-18
魯靖
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一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；票務代理服務；健身休閑活動；棋牌室服務；養生保健服務（非醫療）；日用百貨銷售；柜臺、攤位出租；商業綜合體管理服務；停車場服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務；酒類經營；煙草制品零售；食品銷售；洗浴服務；足浴服務；歌舞娛樂活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品銷售；酒類經營；生活美容服務；足浴服務；煙草制品零售；嬰幼兒配方食品生產。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；酒店管理；婚慶禮儀服務；住房租賃；棋牌室服務；建筑材料銷售；養生保健服務（非醫療）；中醫養生保健服務（非醫療）；非居住房地產租賃；五金產品批發；家具銷售；日用百貨銷售；珠寶首飾零售；建筑裝飾材料銷售；服裝服飾批發；農副產品銷售；水產品批發；金屬礦石銷售；攝影擴印服務；家政服務；禮儀服務；健身休閑活動；咨詢策劃服務；企業管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；健康咨詢服務（不含診療服務）；護理機構服務（不含醫療服務）；化妝品零售；母嬰用品銷售；居民日常生活服務；停車場服務；特殊醫學用途配方食品銷售；組織體育表演活動；母嬰生活護理（不含醫療服務）；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；新鮮水果批發；禮品花卉銷售；保健食品（預包裝）銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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- 廣西欽州市紅樹林大酒店木井分店
- 所在行業
- 成立時間 14年（2011年3月16日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
