職位描述
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)并解答客戶咨詢問(wèn)題、受理客戶問(wèn)題并做好記錄;
2、負(fù)責(zé)審核客戶情況以及處理客戶訂單問(wèn)題;
3、做好售前、售中和售后服務(wù)工作;
4、搜集并記錄客戶反饋意見(jiàn),推動(dòng)公司各環(huán)節(jié)工作優(yōu)化。
5、日常的網(wǎng)站維護(hù)及編輯工作
公司簡(jiǎn)介
桂林市全州縣康樂(lè)粉業(yè)有限責(zé)任公司位于全州縣,屬于自治區(qū)A類工業(yè)園區(qū),交通便利,配套設(shè)施完善。企業(yè)采用目前國(guó)內(nèi)先進(jìn)的米粉生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品銷往廣東、上海、北京等國(guó)內(nèi)外地區(qū),深受消費(fèi)者喜愛(ài),現(xiàn)誠(chéng)聘企業(yè)發(fā)展各方面的人才,歡迎有志之士加入康樂(lè)粉業(yè)的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)增光添彩!
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市全州縣飛機(jī)坪福坪工業(yè)園區(qū) 查看上班路線
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醫(yī)藥電商產(chǎn)品經(jīng)理7000-8000元桂林-靈川縣 本科以上 2年以上桂林華信制藥有限公司制藥/生物工程崗位職責(zé): 1、基于電商平臺(tái)特性與臨床需求提煉產(chǎn)品FAB,設(shè)計(jì)適配線上場(chǎng)景的宣傳推廣資料(產(chǎn)品彩頁(yè)、PPT、短視頻腳本等),精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品核心價(jià)值。 2、對(duì)接主流醫(yī)藥電商平臺(tái)(天貓健康、京東大藥房等),跟進(jìn)電商項(xiàng)目全流程,制定平臺(tái)活動(dòng)方案與流量提升策略,確保達(dá)成銷量、轉(zhuǎn)化率等核心目標(biāo)。 3、聯(lián)動(dòng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、線下銷售及臨床專家團(tuán)隊(duì),搭建“線上引流-線下承接”協(xié)同體系,同步收集線上用戶及臨床端反饋反哺策略優(yōu)化。 4、監(jiān)控電商平臺(tái)競(jìng)品動(dòng)態(tài)、用戶評(píng)價(jià)及流量數(shù)據(jù),定期輸出電商市場(chǎng)分析報(bào)告,為新部門(mén)策略迭代及產(chǎn)品電商化優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。 5、線上線下銷售渠道推廣資料的整合及培訓(xùn)。 崗位要求: 1、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、公共衛(wèi)生、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,熟悉醫(yī)藥電商行業(yè)法規(guī)與平臺(tái)規(guī)則。 2、有2-3年以上醫(yī)藥電商市場(chǎng)推廣、醫(yī)療大健康電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有慢病產(chǎn)品電商推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、具備開(kāi)拓意識(shí)與創(chuàng)新思維,能快速響應(yīng)電商行業(yè)變化,結(jié)合醫(yī)藥特性制定差異化推廣方案。 4、優(yōu)秀的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力,可推動(dòng)資源整合;具備線上直播、學(xué)術(shù)宣講等演講表達(dá)技能,能清晰傳遞產(chǎn)品核心價(jià)值。 5、具備敏銳的電商數(shù)據(jù)洞察力,精通銷量、流量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)的分析整理方法,能獨(dú)立輸出高質(zhì)量數(shù)據(jù)分析報(bào)告優(yōu)先;熟練運(yùn)用AI工具(如文案生成、數(shù)據(jù)可視化工具)提升工作效率。 6、精通Excel、PowerPoint、PS等工具,獨(dú)立完成產(chǎn)品彩頁(yè)、PPT、線上海報(bào)等推廣物料制作,熟悉短視頻剪輯或直播運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先。8小時(shí)前
韋冬玲
行業(yè)招聘
- 桂林全州縣康樂(lè)粉業(yè)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 食品/材料
- 成立時(shí)間 12年(2013年3月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下