測(cè)繪技術(shù)人員

?1.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源與客戶(hù)聯(lián)系，并促成成交； 2.通過(guò)各種媒介，尋找潛在客戶(hù)； 3.簽約成功后，與客戶(hù)保持好客情維護(hù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的使用指導(dǎo)； 2、負(fù)責(zé)處理售后維修中的技術(shù)問(wèn)題； 3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)項(xiàng)目相關(guān)過(guò)程技術(shù)文件、報(bào)告； 4、負(fù)責(zé)提供電話(huà)技術(shù)支持； 5、負(fù)責(zé)提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)、各類(lèi)培訓(xùn)、外場(chǎng)設(shè)備調(diào)試等現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)等。 任職資格： 1、通信、光電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)或者相近專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科及以上學(xué)歷； 2、良好協(xié)調(diào)溝通能力，協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力； 3、適應(yīng)出差。

1、 積極完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)（增值+續(xù)費(fèi)+新簽+增值產(chǎn)品）； 2、與客戶(hù)建立合作關(guān)系，回訪(fǎng)老客戶(hù)，做老客戶(hù)續(xù)費(fèi)營(yíng)收，老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)； 3、挖掘現(xiàn)有老客戶(hù)需要，做增值產(chǎn)品營(yíng)收 4、掌握公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)以及銷(xiāo)售技能技巧； 5、主動(dòng)與客戶(hù)溝通財(cái)稅政策，結(jié)合客戶(hù)實(shí)際情況提供合理財(cái)稅建議，提升客戶(hù)財(cái)稅意識(shí)及溝通配合流程； 6、建立財(cái)稅知識(shí)庫(kù)，針對(duì)客戶(hù)溝通中的問(wèn)題及處理方法進(jìn)行匯總記錄及時(shí)更新； 7、建立客戶(hù)檔案，做好客戶(hù)日常客情維護(hù)，進(jìn)行財(cái)稅規(guī)劃，提高服務(wù)質(zhì)量； 8、熟記并靈活運(yùn)用營(yíng)收話(huà)術(shù)，要求與客戶(hù)溝通頻次規(guī)定達(dá)標(biāo)； 9、積極響應(yīng)客戶(hù)需求，客戶(hù)電話(huà)及時(shí)接聽(tīng)、客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)解決并反饋 10、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。

1. 提供境外/香港服務(wù)團(tuán)隊(duì)或客戶(hù)的技術(shù)支撐； 2. 協(xié)同參與集團(tuán)會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議紀(jì)要，落實(shí)執(zhí)行/跟進(jìn)會(huì)議要求； 3. 接聽(tīng)客戶(hù)技術(shù)人員的電話(huà)，快速解決客戶(hù)上網(wǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題； 4. 完成用戶(hù)故障的登記、處理和反饋，定期整理服務(wù)報(bào)告； 5. 根據(jù)工作需要，合理安排各地技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障處理并保持跟蹤； 6. 配合公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行售后階段的用戶(hù)關(guān)懷，和客戶(hù)保持良好的關(guān)系； 7. 技術(shù)支持經(jīng)理安排的其它事宜。