職位描述
1、 負責物業項目的整體運行管理,對所管項目整體績效負責;
2、 每月按預算計劃開展收費工作,并根據集團公司的方針、政策落實新收費系統,保證系統正常有序運行,對綜合收繳率及利潤負責;
3、 根據基礎物業管理規定,落實各項管理工作,提升基礎品質及服務質量,對項目滿意度負責;
4、 對因決策不當、領導不力導致服務質量降低,造成業主投訴,嚴重損壞公司聲譽的情況負責;
5、 對所轄區域的設施設備維保、維修保養,對重大安全事故負責;
6、 對所管轄區的物業由于管理不善造成物業嚴重損壞及設備設施功能喪失或嚴重削弱負責;
7、 根據事業部計劃規定,每月組織社區文化活動,建設智慧社區;
8、 根據事業部及公司規定,開展各項經營性工作,促進利潤達成;
9、 根據年度指標任務,組織完成彩富人生、軟硬入口 活躍度指標任務;
10、 配合完成所轄項目的E化產品落地,完成智慧社區改造。
11、完成集團下達的各項指令;
12、完成上級領導交辦的其它工作。
公司簡介
公司簡介
(一)公司介紹 深圳市彩生活物業管理有限公司(以下簡稱“彩生活物業”)隸屬于屬于花樣年控股集團有限公司的控股公司,花樣年控股集團有限公司于2009年11月25日在香港聯合交易所主板上市,股份代號1777。彩生活物業是一家新型的、專業的物業管理企業,具有國家一級管理資質。公司已經通過了ISO9001、ISO14001國際質量標準體系認證,成功接管了寫字樓、住宅區、酒店式公寓、豪宅別墅區、高檔商業等各類型樓盤,全國共管理項目200個,管理面積達2000萬平方米。先后獲得“深圳十大最受歡迎的品牌物業管理公司、“深圳市物業管理專項工作先進單位”等榮譽。” 彩生活物業堅持“為客戶創造價值”的經營理念,以滿足客戶需求、超越客戶期望為己任,在總結傳統物業管理經驗的基礎上,運用科學的管理方法、創新的管理模式,不斷降低管理服務成本,實現最優化的資源整合,提高物業的增值潛力。 1、企業文化 企業目標:以創造客戶價值為基礎,為客戶提供優質管理和多元化服務,不斷降低管理服務成本,致力于成為中國最具競爭力的科技型、服務型的物業管理企業。 企業理念:讓生活更有風格 花樣年人提倡:物業管理不僅是對物的管理,更應是對人的服務,對管轄區域內的業主、住戶提供服務,把滿足業戶合理合法的生活需求作為物業管理的服務內容。 專業精神:以客戶需求為導向,持續不斷地學習和創新。 在花樣年,專業精神對個人來說,意味著對工作的精深研究與孜孜不倦的學習。花樣年是倡導藝術生活的企業,致力于引領時代生活潮流,創造全新生活觀念,專業是我們能夠提供更高素質產品和服務的基礎與前提。 2.人員素質 彩生活物業共有員工6000多人,其中管理層員工(主管級以上員工)100%具有正規大專以上學歷,平均年齡27歲。 彩生活物業堅持“服務第一、改革創新、精干高效、團隊協作”的用人原則,對員工的招聘、篩選、培訓、幫帶有嚴格的要求,并為員工提供“一崗多能、一專多能”的持續培訓,提高員工素質、提升服務品質。為此彩生活物業組建了全國物業管理行業首家私營物業管理培訓機構——彩生活物業管理學院,儲備人才資源、提高人才素質,為公司的持續發展提供強有力的支持。 彩生活物管學院采用分批分層次教育方式,通過對學員進行系統理論知識的培訓與實踐工作相關能力的培養,讓員工學習新的管理模式、新的管理理念,通過不同層次的學習,不斷提升自身的專業理論知識、增強實務管理經驗、完善職業素養,并為員工提供廣闊的個人發展空間。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區桂林市全州縣 查看上班路線
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- 深圳市彩生活物業管理有限公司桂林分公司
- 所在行業 物業
- 成立時間 14年(2010年12月16日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人