客服專員

崗位職責: 1.為患者提供專業的口腔健康咨詢與服務 2.處理患者反饋的問題，確保服務質量 3.協助維護診所環境衛生，保障醫療安全 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧，能夠有效地與患者交流 2.能夠在快節奏的工作環境中保持專注 3.具有團隊合作精神，能夠與同事協作完成日常工作任務

一、工作內容： 1、負責維護客戶的信息，跟進客戶的問題反饋，錄入客戶信息； 2、收集客服部所需相關資料信息，編制客服部的各項報表； 3、完成上級交辦的其他事項。 二、崗位要求： 1、中專以上學歷，專業不限，一年以上客服或銷售相關經驗； 2、熟悉辦公軟件，懂得使用表格處理數據信息； 3、形象好，有良好的溝通能力，原則性強。 三、薪酬福利： 1、工資：底薪+提成+獎金+晉升空間； 2、公司福利：帶薪年假、年終獎金、季度獎金、節日福利、生日福利、 員工旅游、員工培訓； 3、員工假期（一個月4-5天），帶薪年假，節假日福利，工齡補貼等； 4、上班時間：8:40-12:00 14:00-18:00。

線上客服崗位職責: 1、處理線上客戶咨詢，解答產品相關問題 2、維護客戶關系，處理訂單相關問題 3、交易收款、打包產品發貨任職要求: 善于溝通交流，能有效處理客戶問題打字快，有銷售經驗 頭腦靈活，適應能力強，對數字敏感 待遇2000-10000元提成制